FAQ - kommer ikke på nett / fellesfeil | GlobalConnect
PrivatBedriftBorettslag

> Kundeservice > Hjelp med internett og TV > 1. Driftsmeldinger > 2. Prøv annen enhet > 3. Restart > 4. Sjekk kabler

Driftsmeldinger

Sjekk om det er aktiv feilretting eller planlagt vedlikehold i ditt område:

Pågående driftsforstyrrelser

Ammerudveien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Ammerudveien, Oslo

Referanse: CS7741854

Feilen inntraff: 23. september 2026, 15:13 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 24. september 2026, 10:00 CET/CEST

23. september 2026, 15:52 CET/CEST

vi har mistet kontakt med flere linjer i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

vi har mistet kontakt med flere linjer i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Karls staaffs vei, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Karls staaffs vei, Oslo

Referanse: CS7741488

Feilen inntraff: 23. september 2026, 14:25 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 23. september 2026, 18:00 CET/CEST

23. september 2026, 18:01 CET/CEST

Det jobbes med å sikre tilgang til nødvendige lokasjon for feilretting. Feilretting opptas så snart dette er på plass.*

Det jobbes med å sikre tilgang til nødvendige lokasjon for feilretting. Feilretting opptas så snart dette er på plass.

23. september 2026, 14:51 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Løste driftsforstyrrelser

Asker - Hoensveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Asker - Hoensveien

Referanse: CS7719886

Feilen inntraff: 16. september 2026, 08:20 CET/CEST

Feil rettet: 16. september 2026, 17:09 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. september 2026, 17:09 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16. september 2026, 15:40 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området, årsak strømbrudd*

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området, årsak strømbrudd

16. september 2026, 08:40 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Dalbakkveien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Dalbakkveien, Oslo

Referanse: CS7726199

Feilen inntraff: 18. september 2026, 08:30 CET/CEST

Feil rettet: 19. september 2026, 08:09 CET/CEST

Siste oppdateringer

18. september 2026, 18:03 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18. september 2026, 15:01 CET/CEST

VI ser at planlagt arbeid på strømnettet fortsatt pågår.*

VI ser at planlagt arbeid på strømnettet fortsatt pågår.

18. september 2026, 08:43 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Dalbakkveien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Dalbakkveien, Oslo

Referanse: CS7723221

Feilen inntraff: 17. september 2026, 08:19 CET/CEST

Feil rettet: 18. september 2026, 07:48 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. september 2026, 10:46 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området, årsak strømbrudd.*

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området, årsak strømbrudd.

17. september 2026, 08:28 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral, feilsøk pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral, feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Furnes

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Furnes

Referanse: CS7716680

Feilen inntraff: 15. september 2026, 08:23 CET/CEST

Feil rettet: 15. september 2026, 13:56 CET/CEST

Siste oppdateringer

15. september 2026, 08:53 CET/CEST

Det pågår strømarbeid i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power work in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Grusholen, Disenå

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Grusholen, Disenå

Referanse: CS7732099

Feilen inntraff: 21. september 2026, 09:59 CET/CEST

Feil rettet: 22. september 2026, 16:00 CET/CEST

Siste oppdateringer

22. september 2026, 15:57 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiber bryter på fiber eies av GlobalConnect. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble midlertidig reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect. Fix: Identified fiber break was temporarily repaired.

22. september 2026, 13:50 CET/CEST

Vi trenger spesialutstyr for å kunne rette feilen, når dette har ankommet vil vi kunne fortsette feilrettingen.*

Vi trenger spesialutstyr for å kunne rette feilen, når dette har ankommet vil vi kunne fortsette feilrettingen.

22. september 2026, 10:03 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en midlertidig fiks. Vi vil gjennomføre en permanent fiks ved et senere tidspunkt*

Montør er på lokasjon og arbeider med en midlertidig fiks. Vi vil gjennomføre en permanent fiks ved et senere tidspunkt

21. september 2026, 18:57 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.

21. september 2026, 16:03 CET/CEST

Vi har dessverre ikke hørt noe nytt fra montør og har i den forbindelse purret.*

Vi har dessverre ikke hørt noe nytt fra montør og har i den forbindelse purret.

21. september 2026, 10:07 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gøteborggata, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Gøteborggata, Oslo

Referanse: CS7733240

Feilen inntraff: 21. september 2026, 13:30 CET/CEST

Feil rettet: 21. september 2026, 14:11 CET/CEST

Siste oppdateringer

21. september 2026, 14:09 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

21. september 2026, 13:55 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Haslevangen, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Haslevangen, Oslo

Referanse: CS7727609

Feilen inntraff: 18. september 2026, 10:20 CET/CEST

Feil rettet: 19. september 2026, 08:13 CET/CEST

Siste oppdateringer

18. september 2026, 10:52 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

ISP Portal

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Hardware kortfeil

Område: ISP Portal

Referanse: CS7715764

Feilen inntraff: 14. september 2026, 20:46 CET/CEST

Feil rettet: 16. september 2026, 09:05 CET/CEST

Siste oppdateringer

15. september 2026, 14:32 CET/CEST

ISP-portalen er for øyeblikket tilgjengelig. Feilsøking pågår*

The ISP portal is currently available. Troubleshooting is ongoing

15. september 2026, 10:24 CET/CEST

ISP-portalen er for øyeblikket utilgjengelig. Feilsøking pågår, og vi jobber med å gjenopprette tjenesten.*

The ISP portal is currently unavailable. Troubleshooting is ongoing and we are working on restoring the service.

15. september 2026, 09:38 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvareproblem på utstyr eid av Subprovider. Løsning: Tjenestene har blitt migrert til en ny node og er nå online igjen.*

Incident resolved. Cause: Hardware issue on equipment owned by Subprovider. Fix: Services have been migrated to a new node and are now online again.

15. september 2026, 08:55 CET/CEST

ISP-portalen er for øyeblikket utilgjengelig. Feilsøking pågår, og vi jobber med å gjenopprette tjenesten.*

The ISP portal is currently unavailable. Troubleshooting is ongoing and we are working on restoring the service.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Jessheim - lLangbraaten

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Jessheim - lLangbraaten

Referanse: CS7713974

Feilen inntraff: 14. september 2026, 11:09 CET/CEST

Feil rettet: 14. september 2026, 17:39 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. september 2026, 14:57 CET/CEST

Venter på oppdatering fra teknikker*

Venter på oppdatering fra teknikker

14. september 2026, 11:37 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker

*Denne teksten er maskinoversatt.

Jessheim, Langbråten

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Jessheim, Langbråten

Referanse: CS7713067

Feilen inntraff: 14. september 2026, 08:33 CET/CEST

Feil rettet: 14. september 2026, 11:44 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. september 2026, 08:45 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

*Denne teksten er maskinoversatt.

Kvaløya

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Kvaløya

Referanse: CS7739104

Feilen inntraff: 23. september 2026, 09:17 CET/CEST

Feil rettet: 23. september 2026, 16:06 CET/CEST

Siste oppdateringer

23. september 2026, 16:05 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

23. september 2026, 09:45 CET/CEST

Det er planlagt strømstans i området, strømleverandør jobber på strømnettet.*

Det er planlagt strømstans i området, strømleverandør jobber på strømnettet.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Kvaløysletta

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Kvaløysletta

Referanse: CS7738882

Feilen inntraff: 23. september 2026, 09:11 CET/CEST

Feil rettet: 23. september 2026, 11:08 CET/CEST

Siste oppdateringer

23. september 2026, 11:08 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

23. september 2026, 09:22 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet. ETR 11.00*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. ETR 11.00

*Denne teksten er maskinoversatt.

Olso, Sannergata

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Olso, Sannergata

Referanse: CS7718929

Feilen inntraff: 15. september 2026, 15:53 CET/CEST

Feil rettet: 15. september 2026, 20:16 CET/CEST

Siste oppdateringer

15. september 2026, 19:34 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt. Vi har purret tilbakemelding.*

Teknisk personell er bestilt. Vi har purret tilbakemelding.

15. september 2026, 15:54 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oppegård

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oppegård

Referanse: CS7729250

Feilen inntraff: 19. september 2026, 00:24 CET/CEST

Feil rettet: 19. september 2026, 03:54 CET/CEST

Siste oppdateringer

19. september 2026, 03:52 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

19. september 2026, 00:45 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo

Referanse: CS7727589

Feilen inntraff: 18. september 2026, 10:18 CET/CEST

Feil rettet: 18. september 2026, 19:24 CET/CEST

Siste oppdateringer

18. september 2026, 19:22 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrudd på fiber eid av GlobalConnect Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect Fix: Fiber break located and spliced.

18. september 2026, 17:21 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

18. september 2026, 15:50 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

18. september 2026, 12:41 CET/CEST

En tekniker ble sendt ut for å fortsette feilsøkingen*

A technician dispatched to continue troubleshooting

18. september 2026, 10:35 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo - Dalsbergstien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Oslo - Dalsbergstien

Referanse: CS7720817

Feilen inntraff: 16. september 2026, 11:22 CET/CEST

Feil rettet: 17. september 2026, 21:45 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. september 2026, 21:44 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrudd på fiber eid av GlobalConnect Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect Fix: Identified fiber break was repaired.

17. september 2026, 20:41 CET/CEST

Teknikker er enda på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Feilen er for øyeblikket ikke kjent*

Teknikker er enda på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Feilen er for øyeblikket ikke kjent

17. september 2026, 16:31 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.

17. september 2026, 12:03 CET/CEST

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil*

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil

17. september 2026, 12:00 CET/CEST

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil*

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil

16. september 2026, 15:47 CET/CEST

Grunnet mye arbeid på skadested så vil feilretting ta noe lenger tid en normalt.*

Grunnet mye arbeid på skadested så vil feilretting ta noe lenger tid en normalt.

16. september 2026, 12:09 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo - Skovveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo - Skovveien

Referanse: CS7713028

Feilen inntraff: 14. september 2026, 08:18 CET/CEST

Feil rettet: 14. september 2026, 18:35 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. september 2026, 18:34 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

14. september 2026, 14:45 CET/CEST

Planlagt strøm utkobling. Har gått over tiden som var planlagt og man jobber med å få strømmen tilbake.*

Planlagt strøm utkobling. Har gått over tiden som var planlagt og man jobber med å få strømmen tilbake.

14. september 2026, 08:38 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo - Ullevaalsveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo - Ullevaalsveien

Referanse: CS7720842

Feilen inntraff: 16. september 2026, 11:23 CET/CEST

Feil rettet: 17. september 2026, 21:28 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. september 2026, 21:27 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrudd på fiber eid av GlobalConnect Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect Fix: Identified fiber break was repaired.

17. september 2026, 12:04 CET/CEST

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil*

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil

17. september 2026, 12:01 CET/CEST

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil*

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil

16. september 2026, 15:45 CET/CEST

Grunnet mye arbeid på skadested så vil feilretting ta noe lenger tid en normalt.*

Grunnet mye arbeid på skadested så vil feilretting ta noe lenger tid en normalt.

16. september 2026, 11:40 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo -Bjerregaards Gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo -Bjerregaards Gate

Referanse: CS7713505

Feilen inntraff: 14. september 2026, 09:59 CET/CEST

Feil rettet: 14. september 2026, 17:57 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. september 2026, 17:52 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

14. september 2026, 16:56 CET/CEST

Strømleverandør melder at arbeidet tar lengre tid enn planlagt.*

Strømleverandør melder at arbeidet tar lengre tid enn planlagt.

14. september 2026, 11:04 CET/CEST

Det pågår strømarbeid i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power work in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Harald Hårfagres Gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Harald Hårfagres Gate

Referanse: CS7718003

Feilen inntraff: 15. september 2026, 13:12 CET/CEST

Feil rettet: 18. september 2026, 18:44 CET/CEST

Siste oppdateringer

18. september 2026, 18:42 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiber bryter på fiber eid av GlobalConnect / underleverandør. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect / Subprovider. Fix: Identified fiber break was repaired.

18. september 2026, 16:40 CET/CEST

Montør jobber fremdeles med feilretting på lokasjon.*

Montør jobber fremdeles med feilretting på lokasjon.

18. september 2026, 14:07 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

18. september 2026, 10:41 CET/CEST

Vi har rettet kabelbruddet i området, men noe utstyr må erstattes for at tjenesten kommer tilbake. Våre montører er på saken.*

Vi har rettet kabelbruddet i området, men noe utstyr må erstattes for at tjenesten kommer tilbake. Våre montører er på saken.

17. september 2026, 12:26 CET/CEST

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil*

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil

17. september 2026, 09:56 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør.*

Venter på oppdatering fra montør.

16. september 2026, 17:29 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

16. september 2026, 13:35 CET/CEST

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil. Her er det mange fibere som må skjøtes og det kan gå noe tid før alle er oppe.*

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil. Her er det mange fibere som må skjøtes og det kan gå noe tid før alle er oppe.

15. september 2026, 17:13 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

15. september 2026, 16:13 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt.*

Teknisk personell er bestilt.

15. september 2026, 13:19 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Markveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Vedlikehold

Område: Oslo, Markveien

Referanse: CS7730647

Feilen inntraff: 21. september 2026, 00:19 CET/CEST

Feil rettet: 21. september 2026, 14:48 CET/CEST

Siste oppdateringer

21. september 2026, 14:47 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Maskinvaren startet på nytt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Hardware rebooted.

21. september 2026, 12:06 CET/CEST

Vi har ikke hørt noe nytt fra våre montører, de jobber fortsatt med å få de gjenværende linjene fikset.*

Vi har ikke hørt noe nytt fra våre montører, de jobber fortsatt med å få de gjenværende linjene fikset.

21. september 2026, 08:51 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

21. september 2026, 05:15 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd forårsaket av et pågående planlagt kabelarbeid i området. Arbeidet pågår for øyeblikket.*

We currently have a network outage caused by an ongoing planned cable work in the area. Work is currently ongoing.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Observatorie terrasse

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Observatorie terrasse

Referanse: CS7725406

Feilen inntraff: 17. september 2026, 16:41 CET/CEST

Feil rettet: 18. september 2026, 15:48 CET/CEST

Siste oppdateringer

18. september 2026, 15:48 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvareproblem på utstyr eid av GlobalConnect Løsning: Maskinvare byttet ut*

Incident resolved. Cause: Hardware issue on equipment owned by GlobalConnect Fix: Hardware replaced

18. september 2026, 12:54 CET/CEST

Montør er om kort tid på lokasjon og feilrettingen vil fortsette.*

Montør er om kort tid på lokasjon og feilrettingen vil fortsette.

18. september 2026, 09:03 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

17. september 2026, 16:43 CET/CEST

Vi opplever problemer med tjenesten, feilsøk pågår*

Vi opplever problemer med tjenesten, feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Sandakerveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Sandakerveien

Referanse: CS7722290

Feilen inntraff: 16. september 2026, 16:58 CET/CEST

Feil rettet: 18. september 2026, 09:56 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. september 2026, 16:19 CET/CEST

Grunnet tilgang til sentralen kun er mulig mellom åpningstider vil saken fortsette i morgen*

Grunnet tilgang til sentralen kun er mulig mellom åpningstider vil saken fortsette i morgen

17. september 2026, 14:59 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør.*

Venter på oppdatering fra montør.

17. september 2026, 09:54 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

16. september 2026, 17:03 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Thereses gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Thereses gate

Referanse: CS7734754

Feilen inntraff: 22. september 2026, 00:25 CET/CEST

Feil rettet: 22. september 2026, 06:28 CET/CEST

Siste oppdateringer

22. september 2026, 06:27 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

22. september 2026, 06:12 CET/CEST

Strømbruddet er fortsatt aktivt i området, strømleverandøren jobber med det.*

Power outage still active in the area, the power supplier is working on it.

22. september 2026, 05:29 CET/CEST

Kraftleverandøren har et pågående planlagt kraftarbeid i området som påvirker GlobalConnect-utstyr.*

The power supplier has an ongoing planned power work in the area affecting GlobalConnect equipment.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Sarpsborg - Fredrikstad

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Sarpsborg - Fredrikstad

Referanse: CS7726362

Feilen inntraff: 18. september 2026, 09:01 CET/CEST

Feil rettet: 19. september 2026, 04:48 CET/CEST

Siste oppdateringer

19. september 2026, 04:44 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiber bryter på fiber eies av GlobalConnect. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect. Fix: Fiber break located and spliced.

19. september 2026, 02:00 CET/CEST

Teknikere er på stedet, ny fiberkabel er lagt ut og skjøting har nå startet. Reparasjonen forventes å være ferdig tidlig om morgenen.*

Technicians are on-site, new fibre cable has been deployed and splicing has now begun. Repair is estimated to complete in the early morning.

18. september 2026, 21:36 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

18. september 2026, 18:26 CET/CEST

Mistenkt kabelfeil. Feilsøking pågår.*

Suspected cable fault. Troubleshooting in progress.

18. september 2026, 15:39 CET/CEST

Teknikeren har målt signalene og identifisert et potensielt kabelbrudd. De er på vei for å finne bruddet.*

The technician has measured the signals and identified a potential cable break. They are en route to locate the break.

18. september 2026, 13:33 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

18. september 2026, 12:12 CET/CEST

En tekniker ble sendt ut for å fortsette feilsøkingen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

18. september 2026, 09:21 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Sarpsborg, Kalaveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Sarpsborg, Kalaveien

Referanse: CS7731119

Feilen inntraff: 21. september 2026, 04:35 CET/CEST

Feil rettet: 21. september 2026, 07:31 CET/CEST

Siste oppdateringer

21. september 2026, 07:30 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

21. september 2026, 05:26 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Schønings gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Schønings gate, Oslo

Referanse: CS7731811

Feilen inntraff: 21. september 2026, 08:43 CET/CEST

Feil rettet: 21. september 2026, 14:26 CET/CEST

Siste oppdateringer

21. september 2026, 14:25 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

21. september 2026, 08:48 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Skedsmokorset- Televeien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Skedsmokorset- Televeien

Referanse: CS7723541

Feilen inntraff: 17. september 2026, 09:14 CET/CEST

Feil rettet: 17. september 2026, 10:28 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. september 2026, 10:27 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17. september 2026, 09:52 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Solbergliveien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Solbergliveien, Oslo

Referanse: CS7723563

Feilen inntraff: 17. september 2026, 09:15 CET/CEST

Feil rettet: 18. september 2026, 08:11 CET/CEST

Siste oppdateringer

18. september 2026, 08:10 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18. september 2026, 07:41 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

17. september 2026, 11:13 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Vestre Solørveg, Kongsvinger

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Vestre Solørveg, Kongsvinger

Referanse: CS7738625

Feilen inntraff: 23. september 2026, 08:17 CET/CEST

Feil rettet: 23. september 2026, 16:02 CET/CEST

Siste oppdateringer

23. september 2026, 16:01 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

23. september 2026, 08:48 CET/CEST

Det er planlagt arbeid på strømnettet frem til klokken 13.00.*

Det er planlagt arbeid på strømnettet frem til klokken 13.00.

*Denne teksten er maskinoversatt.

oslo - Schoeningsgate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: oslo - Schoeningsgate

Referanse: CS7723622

Feilen inntraff: 17. september 2026, 09:22 CET/CEST

Feil rettet: 17. september 2026, 17:59 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. september 2026, 17:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17. september 2026, 17:25 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

17. september 2026, 12:23 CET/CEST

Årsak Strømbrudd. Estimert rettetid er for øyeblikket ukjent.*

Årsak Strømbrudd. Estimert rettetid er for øyeblikket ukjent.

17. september 2026, 09:49 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.


Fant du ikke det du leter etter?

Bli kunde hos oss

Få en oversikt over våre produkter, priser og abonnementsvilkår.

Leveranse og installasjon

Detaljer om installasjon, forberedelser, tidslinjer og utstyr.

Abonnement og faktura

Administrasjon av abonnement, faktura, personvern, eierskifte, flytting, angreskjema og oppsigelse.

Hjelp med internett og TV

Se om det er en feilmelding i ditt område, få hjelp med feilsøk og se brukerveiledninger.

Er du bedriftskunde? Klikk her