FAQ - kommer ikke på nett / fellesfeil | GlobalConnect
PrivatBedriftBorettslag

> Kundeservice > Hjelp med internett og TV > 1. Driftsmeldinger > 2. Prøv annen enhet > 3. Restart > 4. Sjekk kabler

Driftsmeldinger

Sjekk om det er aktiv feilretting eller planlagt vedlikehold i ditt område:

Pågående driftsforstyrrelser

Oslo, Grünerløkka

Feil som påvirker flere kunder

Grunnet større feil vil rettetid være lengre enn normalt

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Oslo, Grünerløkka

Referanse: CS7458286

Feilen inntraff: 10. juni 2026, 10:28 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 22. juni 2026, 10:30 CET/CEST

20. juni 2026, 19:21 CET/CEST

Feilkorrigering er satt på vent på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold due to lack of access to the location.

20. juni 2026, 14:50 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen grunnet manglende tilgang til lokasjon. Om du har tilgang til tekniskrom i Skjelderups gate 17, Oslo vennligst ta kontakt med vår kundeservice på chat mellom kl.10 - 15:00. Vi beklager forlenget rettetid.*

Feilretting er satt på vent til i morgen grunnet manglende tilgang til lokasjon. Om du har tilgang til tekniskrom i Skjelderups gate 17, Oslo vennligst ta kontakt med vår kundeservice på chat mellom kl.10 - 15:00. Vi beklager forlenget rettetid.

20. juni 2026, 10:19 CET/CEST

Teknisk personell skal ut igjen i dag. På grunn av helgen har vi redusert tilgang til utstyr som er plassert i enkelte boligblokker, noe som medfører enkelte utfordringer i feilsøkingen.*

Teknisk personell skal ut igjen i dag. På grunn av helgen har vi redusert tilgang til utstyr som er plassert i enkelte boligblokker, noe som medfører enkelte utfordringer i feilsøkingen.

19. juni 2026, 15:52 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår fortsatt. GlobalConnect har tildelt et økt antall teknikere og vil prioritere denne saken.*

Technician on-site. Troubleshooting is still in progress. GlobalConnect has assigned an increased number of technicians and will prioritize this case.

19. juni 2026, 10:37 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår fortsatt*

Technician on-site. Troubleshooting still in progress

19. juni 2026, 08:06 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

18. juni 2026, 14:20 CET/CEST

Teknisk personell er sendt ut for videre feilsøking.*

Teknisk personell er sendt ut for videre feilsøking.

18. juni 2026, 10:33 CET/CEST

Vi jobber med å rute om på trafikken og montør har blitt sendt ut på lokasjonen det er nødvendig for å feilsøke og feilretting*

Vi jobber med å rute om på trafikken og montør har blitt sendt ut på lokasjonen det er nødvendig for å feilsøke og feilretting

17. juni 2026, 10:20 CET/CEST

Vi har for øyeblikket utfordringer med å få tilgang til lokasjon, men vi jobber aktivt med løsninger*

Vi har for øyeblikket utfordringer med å få tilgang til lokasjon, men vi jobber aktivt med løsninger

17. juni 2026, 07:29 CET/CEST

Vi jobber på spreng for å gjenopprette de resterende linjene, men grunnet utfordringer med tilgang tar dette dessverre noe lengre tid.*

Vi jobber på spreng for å gjenopprette de resterende linjene, men grunnet utfordringer med tilgang tar dette dessverre noe lengre tid.

15. juni 2026, 16:24 CET/CEST

En tekniker ble sendt ut for å fortsette feilsøkingen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

15. juni 2026, 09:43 CET/CEST

De fleste tjenestene er gjenopprettet, og feilsøking fortsetter for de gjenværende berørte tjenestene.*

The majority of services have been restored, and troubleshooting continues for the remaining affected services.

13. juni 2026, 12:22 CET/CEST

Feilkorrigering er satt på vent til mandag på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until monday due to lack of access to the location.

13. juni 2026, 10:06 CET/CEST

Feilsøking pågår.*

Troubleshooting in progress.

12. juni 2026, 18:44 CET/CEST

Siden nettverksfeilen er mer omfattende enn først antatt, kan reparasjonstiden bli lengre enn normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

12. juni 2026, 14:04 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

12. juni 2026, 06:57 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

11. juni 2026, 22:03 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår.*

Technician on-site. Troubleshooting in progress.

11. juni 2026, 18:47 CET/CEST

Noen tjenester er gjenopprettet. Feilsøking pågår for de gjenværende berørte kundene.*

Some services have been restored. Troubleshooting is ongoing for the remaining affected customers.

11. juni 2026, 14:49 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

11. juni 2026, 10:13 CET/CEST

En tekniker ble sendt ut for å fortsette feilsøkingen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

10. juni 2026, 18:30 CET/CEST

Vår montør måtte forlate lokasjon til en høyere prioritert jobb.*

Vår montør måtte forlate lokasjon til en høyere prioritert jobb.

10. juni 2026, 14:11 CET/CEST

Et kabelbrudd er rettet, men vi ser fremdeles problemer. Montør er på vei for videre feilsøk.*

Et kabelbrudd er rettet, men vi ser fremdeles problemer. Montør er på vei for videre feilsøk.

10. juni 2026, 12:03 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

10. juni 2026, 10:34 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Korsgata

Feil som påvirker flere kunder

Tekniker bestilt

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Korsgata

Referanse: CS7488011

Feilen inntraff: 19. juni 2026, 18:24 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 22. juni 2026, 09:00 CET/CEST

20. juni 2026, 10:44 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt. Dessverre må feilen vente til etter feilen på Grünerløkka er løst.*

Teknisk personell er bestilt. Dessverre må feilen vente til etter feilen på Grünerløkka er løst.

19. juni 2026, 19:47 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

19. juni 2026, 18:28 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Olaf Ryes Plass

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Olaf Ryes Plass

Referanse: CS7488004

Feilen inntraff: 19. juni 2026, 18:13 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 22. juni 2026, 10:00 CET/CEST

20. juni 2026, 15:13 CET/CEST

Feilretting gjennopptas i kveld. Teknisk personell fortsetter arbeidet ut over kvelden.*

Feilretting gjennopptas i kveld. Teknisk personell fortsetter arbeidet ut over kvelden.

20. juni 2026, 10:45 CET/CEST

Teknisk personell er på stedet. Feilretting pågår.*

Teknisk personell er på stedet. Feilretting pågår.

19. juni 2026, 18:30 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Løste driftsforstyrrelser

Bogstadveien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Bogstadveien, Oslo

Referanse: CS7478206

Feilen inntraff: 16. juni 2026, 13:05 CET/CEST

Feil rettet: 17. juni 2026, 09:48 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. juni 2026, 08:06 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

16. juni 2026, 18:04 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

16. juni 2026, 13:49 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

*Denne teksten er maskinoversatt.

Eidsvoll, Tunmoen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Eidsvoll, Tunmoen

Referanse: CS7486010

Feilen inntraff: 18. juni 2026, 17:27 CET/CEST

Feil rettet: 19. juni 2026, 14:49 CET/CEST

Siste oppdateringer

19. juni 2026, 14:48 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Defekt nettverksutstyr. Løsning: Nettverksutstyret er byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Faulty network equipment. Fix: Network equipment has been replaced.

19. juni 2026, 13:06 CET/CEST

Feilen ser ut til å være løst etter bytte av utstyr.*

Feilen ser ut til å være løst etter bytte av utstyr.

19. juni 2026, 09:55 CET/CEST

Teknisk personell har startet arbeid med å bytte utstyr på lokasjonen. Lav risiko for å måtte bestille nytt utstyr.*

Teknisk personell har startet arbeid med å bytte utstyr på lokasjonen. Lav risiko for å måtte bestille nytt utstyr.

18. juni 2026, 17:35 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området som kan føre til ustabil- eller tap av tjeneste. Feilsøk pågår.*

Vi har problemer med en sentral i området som kan føre til ustabil- eller tap av tjeneste. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Eventyrveien, Sarpsborg

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Eventyrveien, Sarpsborg

Referanse: CS7475833

Feilen inntraff: 16. juni 2026, 08:48 CET/CEST

Feil rettet: 16. juni 2026, 13:17 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juni 2026, 09:38 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gjerdrum, Måltrostvegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Gjerdrum, Måltrostvegen

Referanse: CS7465221

Feilen inntraff: 11. juni 2026, 09:23 CET/CEST

Feil rettet: 11. juni 2026, 17:34 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. juni 2026, 17:33 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

11. juni 2026, 15:43 CET/CEST

Vi er i dialog med vår underleverandør og venter på tilbakemelding. Ny oppdatering gis så snart vi har mer informasjon om fremdriften.*

Vi er i dialog med vår underleverandør og venter på tilbakemelding. Ny oppdatering gis så snart vi har mer informasjon om fremdriften.

11. juni 2026, 10:46 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

11. juni 2026, 09:31 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gratangen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Gratangen

Referanse: CS7467432

Feilen inntraff: 11. juni 2026, 15:44 CET/CEST

Feil rettet: 12. juni 2026, 14:06 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. juni 2026, 14:05 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Defekt nettverksutstyr. Løsning: Nettverksutstyret er byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Faulty network equipment. Fix: Network equipment has been replaced.

12. juni 2026, 10:48 CET/CEST

Defekt utstyr, tekniker på vei for å hente erstatningsutstyr.*

Faulty hardware, Technician en route to collect replacement equipment.

12. juni 2026, 09:51 CET/CEST

Vår montør er på lokasjon for å feilsøke og feilrette.*

Vår montør er på lokasjon for å feilsøke og feilrette.

11. juni 2026, 20:06 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

11. juni 2026, 18:54 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, feilsøking pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hvamsvegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Hvamsvegen

Referanse: CS7482737

Feilen inntraff: 18. juni 2026, 00:22 CET/CEST

Feil rettet: 18. juni 2026, 02:15 CET/CEST

Siste oppdateringer

18. juni 2026, 02:14 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd Løsning: Tjenestene ble gjenopprettet uten tiltak.*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Services were restored without action.

18. juni 2026, 01:25 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Kolbotn

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Kolbotn

Referanse: CS7485323

Feilen inntraff: 18. juni 2026, 14:05 CET/CEST

Feil rettet: 18. juni 2026, 19:48 CET/CEST

Siste oppdateringer

18. juni 2026, 19:47 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18. juni 2026, 14:36 CET/CEST

Det pågår et strømbrudd i området som påvirker GlobalConnects utstyr. Strømleverandør skriver: Strømbruddet er kjent. Personell jobber med å lokalisere og rette feilen.*

Det pågår et strømbrudd i området som påvirker GlobalConnects utstyr. Strømleverandør skriver: Strømbruddet er kjent. Personell jobber med å lokalisere og rette feilen.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Lørenskog, Sørli terrasse

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Lørenskog, Sørli terrasse

Referanse: CS7484332

Feilen inntraff: 18. juni 2026, 09:32 CET/CEST

Feil rettet: 20. juni 2026, 03:38 CET/CEST

Siste oppdateringer

20. juni 2026, 02:02 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

19. juni 2026, 15:24 CET/CEST

Linjen ser ut til å trenge økt bemanning, for å framgå med videre feilretting. Vi jobber med å finne en løsning, men neste oppdatering blir planlagt til Mandag Klokken 10. Vi beklager ulempen dette måtte medføre og takker deg for din tålmodighet!*

Linjen ser ut til å trenge økt bemanning, for å framgå med videre feilretting. Vi jobber med å finne en løsning, men neste oppdatering blir planlagt til Mandag Klokken 10. Vi beklager ulempen dette måtte medføre og takker deg for din tålmodighet!

19. juni 2026, 14:58 CET/CEST

Årsaken til nettverksutfallet er ennå ikke identifisert. Estimert rettetid er forskjøvet, og feilsøking pågår.*

Årsaken til nettverksutfallet er ennå ikke identifisert. Estimert rettetid er forskjøvet, og feilsøking pågår.

19. juni 2026, 12:12 CET/CEST

Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt. Vi ønsker å kunne utbedre feilen snarest mulig.*

Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt. Vi ønsker å kunne utbedre feilen snarest mulig.

19. juni 2026, 08:59 CET/CEST

Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

18. juni 2026, 19:59 CET/CEST

Montør jobber med feilretting på lokasjon.*

Montør jobber med feilretting på lokasjon.

18. juni 2026, 16:35 CET/CEST

Montør feilsøker på lokasjon.*

Montør feilsøker på lokasjon.

18. juni 2026, 14:09 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

18. juni 2026, 09:47 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Maridalsveien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Maridalsveien, Oslo

Referanse: CS7476045

Feilen inntraff: 16. juni 2026, 08:50 CET/CEST

Feil rettet: 16. juni 2026, 15:03 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juni 2026, 14:56 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd Løsning: Tjenestene ble gjenopprettet uten tiltak.*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Services were restored without action.

16. juni 2026, 09:20 CET/CEST

Oslo kommune driver med vedlikehold av strømnettet som påvirker vårt utstyr.*

Oslo kommune driver med vedlikehold av strømnettet som påvirker vårt utstyr.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Moanveien, Gratangen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Moanveien, Gratangen

Referanse: CS7467046

Feilen inntraff: 11. juni 2026, 14:46 CET/CEST

Feil rettet: 11. juni 2026, 17:04 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. juni 2026, 17:04 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

11. juni 2026, 14:59 CET/CEST

Vi ser at det er et større strømbrudd i området som også påvirker vårt utstyr. Vi følger med og avventer at strømleverandør retter opp i feilen.*

Vi ser at det er et større strømbrudd i området som også påvirker vårt utstyr. Vi følger med og avventer at strømleverandør retter opp i feilen.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Mogens Thorsens gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Mogens Thorsens gate, Oslo

Referanse: CS7473531

Feilen inntraff: 15. juni 2026, 10:59 CET/CEST

Feil rettet: 16. juni 2026, 10:38 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juni 2026, 10:35 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene

15. juni 2026, 14:11 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

15. juni 2026, 11:31 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen i området. Feilsøk pågår*

Vi har mistet kontakt med sentralen i området. Feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Narvik Dronningensgate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Narvik Dronningensgate

Referanse: CS7471749

Feilen inntraff: 14. juni 2026, 15:46 CET/CEST

Feil rettet: 14. juni 2026, 18:56 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. juni 2026, 18:55 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Pågående planlagt arbeid. Løsning: Pågående planlagt arbeid.*

Incident resolved. Cause: Ongoing planned work. Fix: Ongoing planned work.

14. juni 2026, 16:42 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Enebakkveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Enebakkveien

Referanse: CS7485760

Feilen inntraff: 18. juni 2026, 15:55 CET/CEST

Feil rettet: 18. juni 2026, 20:50 CET/CEST

Siste oppdateringer

18. juni 2026, 16:06 CET/CEST

V har mistet kontakt med flere sentraler i området. Årsak er lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftselskapet.*

V har mistet kontakt med flere sentraler i området. Årsak er lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftselskapet.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Hammerstads gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Hammerstads gate

Referanse: CS7487143

Feilen inntraff: 19. juni 2026, 08:51 CET/CEST

Feil rettet: 19. juni 2026, 16:01 CET/CEST

Siste oppdateringer

19. juni 2026, 16:00 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

19. juni 2026, 09:24 CET/CEST

Det pågår et strømbrudd i området som påvirker GlobalConnects utstyr. Strømleverandør skriver på sitt strømbrudds-kart: Vi oppgraderer strømnettet og må koble ut strømmen for at vårt personell skal kunne jobbe trygt. Planlagt til: 19. juni, kl. 15:00*

Det pågår et strømbrudd i området som påvirker GlobalConnects utstyr. Strømleverandør skriver på sitt strømbrudds-kart: Vi oppgraderer strømnettet og må koble ut strømmen for at vårt personell skal kunne jobbe trygt. Planlagt til: 19. juni, kl. 15:00

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Jensbjelkesgate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Jensbjelkesgate

Referanse: CS7486812

Feilen inntraff: 19. juni 2026, 06:05 CET/CEST

Feil rettet: 19. juni 2026, 17:50 CET/CEST

Siste oppdateringer

19. juni 2026, 17:48 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrudd Løsning: Fiberbrudd lokalisert og reparert*

Incident resolved. Cause: Fiber break Fix: Fiber break located and repaired

19. juni 2026, 17:33 CET/CEST

Montør feilsøker på lokasjon.*

Montør feilsøker på lokasjon.

19. juni 2026, 14:59 CET/CEST

Teknisk personell er sendt ut for videre feilsøking. ETA 17:00*

Teknisk personell er sendt ut for videre feilsøking. ETA 17:00

19. juni 2026, 11:25 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt.*

Teknisk personell er bestilt.

19. juni 2026, 06:25 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Odins Gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Odins Gate

Referanse: CS7486974

Feilen inntraff: 19. juni 2026, 08:30 CET/CEST

Feil rettet: 19. juni 2026, 15:46 CET/CEST

Siste oppdateringer

19. juni 2026, 15:45 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

19. juni 2026, 09:15 CET/CEST

Det pågår et strømbrudd i området som påvirker GlobalConnects utstyr. Strømleverandør skriver: Vi oppgraderer strømnettet og må koble ut strømmen for at vårt personell skal kunne jobbe trygt. Estimert ferdig klokken: 15:00*

Det pågår et strømbrudd i området som påvirker GlobalConnects utstyr. Strømleverandør skriver: Vi oppgraderer strømnettet og må koble ut strømmen for at vårt personell skal kunne jobbe trygt. Estimert ferdig klokken: 15:00

19. juni 2026, 08:38 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Risalléen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Strømarbeid

Område: Oslo, Risalléen

Referanse: CS7486988

Feilen inntraff: 19. juni 2026, 08:33 CET/CEST

Feil rettet: 19. juni 2026, 14:30 CET/CEST

Siste oppdateringer

19. juni 2026, 10:37 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

19. juni 2026, 09:05 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Silurveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Silurveien

Referanse: CS7465353

Feilen inntraff: 11. juni 2026, 09:24 CET/CEST

Feil rettet: 11. juni 2026, 16:35 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. juni 2026, 16:34 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

11. juni 2026, 10:25 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

11. juni 2026, 09:47 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Sølve Solfengs vei

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Sølve Solfengs vei

Referanse: CS7472953

Feilen inntraff: 15. juni 2026, 09:29 CET/CEST

Feil rettet: 19. juni 2026, 14:44 CET/CEST

Siste oppdateringer

19. juni 2026, 14:44 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenestene ble gjenopprettet med ny maskinvare.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored with new hardware.

19. juni 2026, 12:07 CET/CEST

Reservedeler er bestilt og forventes levert i løpet av dagen, montør er bestilt til å motta og innstallere nytt utstyr fortløpende.*

Reservedeler er bestilt og forventes levert i løpet av dagen, montør er bestilt til å motta og innstallere nytt utstyr fortløpende.

18. juni 2026, 13:35 CET/CEST

Vi venter enda på å motta erstatningsutstyr. Vi er i konakt med vår logistikk partner for å få utstyret frem så fort som mulig.*

Vi venter enda på å motta erstatningsutstyr. Vi er i konakt med vår logistikk partner for å få utstyret frem så fort som mulig.

17. juni 2026, 13:35 CET/CEST

Vi har fått bekreftelse at sendelse er på vei*

Vi har fått bekreftelse at sendelse er på vei

17. juni 2026, 10:05 CET/CEST

Vi avventer fortsatt utstyr som er bestilt for å kunne fortsette feilrettingen.*

Vi avventer fortsatt utstyr som er bestilt for å kunne fortsette feilrettingen.

16. juni 2026, 10:32 CET/CEST

Vi avventer nytt utstyr som er bestilt*

Vi avventer nytt utstyr som er bestilt

15. juni 2026, 20:16 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør.*

Venter på oppdatering fra montør.

15. juni 2026, 18:02 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

15. juni 2026, 16:44 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

15. juni 2026, 16:03 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15. juni 2026, 09:55 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo- Tverrbakken

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo- Tverrbakken

Referanse: CS7486461

Feilen inntraff: 19. juni 2026, 00:24 CET/CEST

Feil rettet: 19. juni 2026, 07:18 CET/CEST

Siste oppdateringer

19. juni 2026, 07:08 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Planlagt strømarbeid per strømleverandør. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt. Hvis du fortsatt opplever problemer, vennligst start ditt lokale utstyr på nytt før du tar kontakt for videre hjelp.*

Incident resolved. Cause: Planned power work by power supplier. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal. If you are still experiencing any issues, please restart your local equipment before reaching out for further assistance.

19. juni 2026, 00:58 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Otta - Sjoavegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Otta - Sjoavegen

Referanse: CS7470559

Feilen inntraff: 12. juni 2026, 16:44 CET/CEST

Feil rettet: 12. juni 2026, 20:04 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. juni 2026, 19:37 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området, årsak strømbrudd.*

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området, årsak strømbrudd.

12. juni 2026, 16:50 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker

*Denne teksten er maskinoversatt.

Sorgenfrigata, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Sorgenfrigata, Oslo

Referanse: CS7472661

Feilen inntraff: 15. juni 2026, 08:22 CET/CEST

Feil rettet: 15. juni 2026, 12:34 CET/CEST

Siste oppdateringer

15. juni 2026, 11:49 CET/CEST

Vi registrerer fortsatt strømbrudd i området*

Vi registrerer fortsatt strømbrudd i området

15. juni 2026, 08:32 CET/CEST

Det er registrert strømbrudd i området. Vi følger situasjonen og overvåker når strømmen kommer tilbake, samt at vårt utstyr fungerer normalt etter at strømmen er gjenopprettet.*

Det er registrert strømbrudd i området. Vi følger situasjonen og overvåker når strømmen kommer tilbake, samt at vårt utstyr fungerer normalt etter at strømmen er gjenopprettet.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Sørli terrasse, Lørenskog

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Sørli terrasse, Lørenskog

Referanse: CS7481706

Feilen inntraff: 17. juni 2026, 14:21 CET/CEST

Feil rettet: 17. juni 2026, 23:36 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. juni 2026, 23:35 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

17. juni 2026, 19:52 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

17. juni 2026, 16:10 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

17. juni 2026, 14:29 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

17. juni 2026, 14:29 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig

*Denne teksten er maskinoversatt.

Thomas Heftyes gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Thomas Heftyes gate, Oslo

Referanse: CS7480637

Feilen inntraff: 17. juni 2026, 08:48 CET/CEST

Feil rettet: 17. juni 2026, 16:10 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. juni 2026, 16:09 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17. juni 2026, 15:07 CET/CEST

Det er fortsatt oppgradering av strømnettet i området.*

Det er fortsatt oppgradering av strømnettet i området.

17. juni 2026, 09:24 CET/CEST

Vi har registrert et strømbrudd i området som påvirker vårt utstyr.*

Vi har registrert et strømbrudd i området som påvirker vårt utstyr.

17. juni 2026, 09:14 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tretten, Sør-tretten

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Tretten, Sør-tretten

Referanse: CS7487174

Feilen inntraff: 19. juni 2026, 09:10 CET/CEST

Feil rettet: 19. juni 2026, 16:03 CET/CEST

Siste oppdateringer

19. juni 2026, 16:03 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

19. juni 2026, 11:22 CET/CEST

Det pågår et strømbrudd i området som påvirker GlobalConnects utstyr.*

Det pågår et strømbrudd i området som påvirker GlobalConnects utstyr.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tverbakken, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Tverbakken, Oslo

Referanse: CS7475161

Feilen inntraff: 16. juni 2026, 00:25 CET/CEST

Feil rettet: 16. juni 2026, 14:21 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juni 2026, 14:20 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16. juni 2026, 11:36 CET/CEST

Vi avventer fortsatt tilbakemelding fra montør.*

Vi avventer fortsatt tilbakemelding fra montør.

16. juni 2026, 08:42 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

*Denne teksten er maskinoversatt.


Fant du ikke det du leter etter?

Bli kunde hos oss

Få en oversikt over våre produkter, priser og abonnementsvilkår.

Leveranse og installasjon

Detaljer om installasjon, forberedelser, tidslinjer og utstyr.

Abonnement og faktura

Administrasjon av abonnement, faktura, personvern, eierskifte, flytting, angreskjema og oppsigelse.

Hjelp med internett og TV

Se om det er en feilmelding i ditt område, få hjelp med feilsøk og se brukerveiledninger.

Er du bedriftskunde? Klikk her