FAQ - kommer ikke på nett / fellesfeil | GlobalConnect
PrivatBedriftBorettslag

> Kundeservice > Hjelp med internett og TV > 1. Driftsmeldinger > 2. Prøv annen enhet > 3. Restart > 4. Sjekk kabler

Driftsmeldinger

Sjekk om det er aktiv feilretting eller planlagt vedlikehold i ditt område:

Pågående driftsforstyrrelser

Sagveien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Sagveien, Oslo

Referanse: CS7839536

Feilen inntraff: 30. oktober 2026, 14:49 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 30. oktober 2026, 19:00 CET/CEST

30. oktober 2026, 15:50 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromsø, Stortorget

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Tromsø, Stortorget

Referanse: CS7839098

Feilen inntraff: 30. oktober 2026, 12:19 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 2. november 2026, 10:00 CET/CEST

30. oktober 2026, 15:46 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

30. oktober 2026, 12:36 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Løste driftsforstyrrelser

Blaker

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Blaker

Referanse: CS7822099

Feilen inntraff: 25. oktober 2026, 05:06 CET/CEST

Feil rettet: 26. oktober 2026, 14:16 CET/CEST

Siste oppdateringer

26. oktober 2026, 14:13 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Hendelsen ble forårsaket av et fiberbrudd på fiber eid av GlobalConnect. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: The incident was caused by a fiber break on fiber owned by GlobalConnect. Fix: Fiber break located and spliced.

26. oktober 2026, 08:18 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

25. oktober 2026, 06:39 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Drøbak, Sogsti Terrasse

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Drøbak, Sogsti Terrasse

Referanse: CS7835308

Feilen inntraff: 29. oktober 2026, 12:22 CET/CEST

Feil rettet: 29. oktober 2026, 13:13 CET/CEST

Siste oppdateringer

29. oktober 2026, 13:12 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

29. oktober 2026, 12:32 CET/CEST

Lokalt strømarbeid pågår og har tatt lengre tid enn antatt. Vi følger status hos kraftselskapet.*

Lokalt strømarbeid pågår og har tatt lengre tid enn antatt. Vi følger status hos kraftselskapet.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Enebakkneset

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Enebakkneset

Referanse: CS7822634

Feilen inntraff: 25. oktober 2026, 08:17 CET/CEST

Feil rettet: 25. oktober 2026, 11:31 CET/CEST

Siste oppdateringer

25. oktober 2026, 08:54 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet strømbrudd i området. Vi følger status hos lokal kraftleverandør.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet strømbrudd i området. Vi følger status hos lokal kraftleverandør.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Fenstad - Eidsvollvegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Fenstad - Eidsvollvegen

Referanse: CS7814281

Feilen inntraff: 21. oktober 2026, 15:42 CET/CEST

Feil rettet: 23. oktober 2026, 14:09 CET/CEST

Siste oppdateringer

23. oktober 2026, 14:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiber bryter på fiber eid av GlobalConnect / underleverandør. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect / Subprovider. Fix: Fiber break located and spliced.

22. oktober 2026, 13:55 CET/CEST

Sanering vil begynne kl. 12:00 på fredag. Feilretting tar sted umiddelbart når dette er ferdig.*

Sanering vil begynne kl. 12:00 på fredag. Feilretting tar sted umiddelbart når dette er ferdig.

21. oktober 2026, 18:13 CET/CEST

Videre feilretting er utsatt til i morgen grunnet utfordringer med skadedyr i området. Arbeidet gjenopptas når skadedyrkontroll er gjennomført.*

Videre feilretting er utsatt til i morgen grunnet utfordringer med skadedyr i området. Arbeidet gjenopptas når skadedyrkontroll er gjennomført.

21. oktober 2026, 15:48 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Fetsund

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Fetsund

Referanse: CS7822790

Feilen inntraff: 25. oktober 2026, 08:36 CET/CEST

Feil rettet: 25. oktober 2026, 11:33 CET/CEST

Siste oppdateringer

25. oktober 2026, 08:57 CET/CEST

Vi har mistet kontkat med flere sentraler i området. Årsak er strømbrudd i området. Vi følger status hos lokalt kraftselskap for å påse at utstyret vårt kommer på nett når strømmen er tilbake.*

Vi har mistet kontkat med flere sentraler i området. Årsak er strømbrudd i området. Vi følger status hos lokalt kraftselskap for å påse at utstyret vårt kommer på nett når strømmen er tilbake.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gardermoen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Gardermoen

Referanse: CS7821453

Feilen inntraff: 24. oktober 2026, 07:00 CET/CEST

Feil rettet: 24. oktober 2026, 17:29 CET/CEST

Siste oppdateringer

24. oktober 2026, 17:29 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

24. oktober 2026, 07:12 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Harstad, Rødbergveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Harstad, Rødbergveien

Referanse: CS7836770

Feilen inntraff: 29. oktober 2026, 17:28 CET/CEST

Feil rettet: 30. oktober 2026, 13:34 CET/CEST

Siste oppdateringer

30. oktober 2026, 13:33 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

29. oktober 2026, 18:43 CET/CEST

Teknikker har blitt bestilt*

Teknikker har blitt bestilt

29. oktober 2026, 17:34 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøk pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hønefoss

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Hønefoss

Referanse: CS7837015

Feilen inntraff: 29. oktober 2026, 22:25 CET/CEST

Feil rettet: 30. oktober 2026, 03:47 CET/CEST

Siste oppdateringer

30. oktober 2026, 03:46 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

30. oktober 2026, 00:56 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

30. oktober 2026, 00:47 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hønefoss, Askveien/omegn

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Hønefoss, Askveien/omegn

Referanse: CS7825388

Feilen inntraff: 26. oktober 2026, 13:27 CET/CEST

Feil rettet: 26. oktober 2026, 13:54 CET/CEST

Siste oppdateringer

26. oktober 2026, 13:32 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Jevnaker, Prestmoen/omegn

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Jevnaker, Prestmoen/omegn

Referanse: CS7822244

Feilen inntraff: 25. oktober 2026, 07:00 CET/CEST

Feil rettet: 25. oktober 2026, 11:27 CET/CEST

Siste oppdateringer

25. oktober 2026, 09:04 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Kampen, Sonsgate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Kampen, Sonsgate

Referanse: CS7814611

Feilen inntraff: 21. oktober 2026, 19:51 CET/CEST

Feil rettet: 21. oktober 2026, 21:05 CET/CEST

Siste oppdateringer

21. oktober 2026, 20:20 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvareproblem på utstyr eid av GlobalConnect Løsning: Maskinvare omstartet*

Incident resolved. Cause: Hardware issue on equipment owned by GlobalConnect Fix: Hardware rebooted

21. oktober 2026, 19:52 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Kongens gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Kongens gate, Oslo

Referanse: CS7838896

Feilen inntraff: 30. oktober 2026, 11:26 CET/CEST

Feil rettet: 30. oktober 2026, 13:57 CET/CEST

Siste oppdateringer

30. oktober 2026, 13:56 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

30. oktober 2026, 11:41 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Lillestrøm, Vangen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Lillestrøm, Vangen

Referanse: CS7822944

Feilen inntraff: 25. oktober 2026, 12:05 CET/CEST

Feil rettet: 25. oktober 2026, 16:08 CET/CEST

Siste oppdateringer

25. oktober 2026, 12:13 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området på grunn av strømbrudd. Vi følger status hos lokalt kraftselskap for å påse at utstyret kommer på nett når strømmen er tilbake.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området på grunn av strømbrudd. Vi følger status hos lokalt kraftselskap for å påse at utstyret kommer på nett når strømmen er tilbake.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Moss, Janitzhagen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Moss, Janitzhagen

Referanse: CS7828405

Feilen inntraff: 27. oktober 2026, 11:08 CET/CEST

Feil rettet: 27. oktober 2026, 15:15 CET/CEST

Siste oppdateringer

27. oktober 2026, 15:14 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

27. oktober 2026, 12:07 CET/CEST

Arbeid i området påvirker nettverkstilkoblingen.*

Arbeid i området påvirker nettverkstilkoblingen.

27. oktober 2026, 11:11 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Nordkisa-Toppenhaugvegen7

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Nordkisa-Toppenhaugvegen7

Referanse: CS7808826

Feilen inntraff: 20. oktober 2026, 08:51 CET/CEST

Feil rettet: 20. oktober 2026, 10:01 CET/CEST

Siste oppdateringer

20. oktober 2026, 09:26 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området grunnet arbeid i strømnett*

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området grunnet arbeid i strømnett

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo

Referanse: CS7827596

Feilen inntraff: 27. oktober 2026, 08:28 CET/CEST

Feil rettet: 27. oktober 2026, 15:39 CET/CEST

Siste oppdateringer

27. oktober 2026, 15:29 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo - Helgesensgate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo - Helgesensgate

Referanse: CS7808641

Feilen inntraff: 20. oktober 2026, 08:16 CET/CEST

Feil rettet: 20. oktober 2026, 10:00 CET/CEST

Siste oppdateringer

20. oktober 2026, 08:36 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo - Hoffsveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Oslo - Hoffsveien

Referanse: CS7813366

Feilen inntraff: 21. oktober 2026, 13:07 CET/CEST

Feil rettet: 21. oktober 2026, 17:17 CET/CEST

Siste oppdateringer

21. oktober 2026, 17:10 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Hendelsen ble forårsaket av et fiberbrudd på fiber eid av GlobalConnect. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: The incident was caused by a fiber break on fiber owned by GlobalConnect. Fix: Identified fiber break was repaired.

21. oktober 2026, 14:03 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

21. oktober 2026, 13:48 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo - Oscarsgate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo - Oscarsgate

Referanse: CS7826652

Feilen inntraff: 26. oktober 2026, 17:03 CET/CEST

Feil rettet: 26. oktober 2026, 19:31 CET/CEST

Siste oppdateringer

26. oktober 2026, 17:11 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Brinken

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Brinken

Referanse: CS7821165

Feilen inntraff: 24. oktober 2026, 06:27 CET/CEST

Feil rettet: 24. oktober 2026, 23:49 CET/CEST

Siste oppdateringer

24. oktober 2026, 23:47 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Mistenkt lokal strømfeil. Løsning: Tjenestene ble gjenopprettet før teknikeren ble sendt ut for videre feilsøking og feilkorrigering.*

Incident resolved. Cause: Suspected local power fault. Fix: Services restored before technician was dispatched for further troubleshooting and fault correction.

24. oktober 2026, 09:46 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

24. oktober 2026, 07:10 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Formerveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Formerveien

Referanse: CS7832127

Feilen inntraff: 28. oktober 2026, 13:53 CET/CEST

Feil rettet: 28. oktober 2026, 15:29 CET/CEST

Siste oppdateringer

28. oktober 2026, 15:28 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

28. oktober 2026, 14:19 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Grünerløkka

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Grünerløkka

Referanse: CS7812887

Feilen inntraff: 21. oktober 2026, 10:40 CET/CEST

Feil rettet: 22. oktober 2026, 08:09 CET/CEST

Siste oppdateringer

21. oktober 2026, 17:50 CET/CEST

Feilen er delvis rettet, men enkelte kunder er fortsatt uten internettforbindelse. Feilrettingen fortsetter i morgen.*

Feilen er delvis rettet, men enkelte kunder er fortsatt uten internettforbindelse. Feilrettingen fortsetter i morgen.

21. oktober 2026, 13:45 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

21. oktober 2026, 12:25 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. En tekniker er bestilt.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Hegdehaugsveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Hegdehaugsveien

Referanse: CS7815989

Feilen inntraff: 22. oktober 2026, 09:10 CET/CEST

Feil rettet: 23. oktober 2026, 15:08 CET/CEST

Siste oppdateringer

23. oktober 2026, 15:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

23. oktober 2026, 09:52 CET/CEST

Montør bestilt til lokasjon på ny.*

Montør bestilt til lokasjon på ny.

22. oktober 2026, 15:17 CET/CEST

Venter på at montør ankommer lokasjon.*

Venter på at montør ankommer lokasjon.

22. oktober 2026, 11:20 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Hegdehaugsveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Hegdehaugsveien

Referanse: CS7818189

Feilen inntraff: 22. oktober 2026, 18:29 CET/CEST

Feil rettet: 23. oktober 2026, 08:01 CET/CEST

Siste oppdateringer

23. oktober 2026, 08:05 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Foreløpig ukjent. Løsning: Saken håndteres i en separat sak med referansen CS7815989.*

Incident resolved. Cause: Currently unknown. Fix: The issue is being handled in a separate ticket with the reference CS7815989.

22. oktober 2026, 19:46 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

22. oktober 2026, 18:48 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Kjølberggaten

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Oslo, Kjølberggaten

Referanse: CS7833862

Feilen inntraff: 29. oktober 2026, 01:59 CET/CEST

Feil rettet: 29. oktober 2026, 19:50 CET/CEST

Siste oppdateringer

29. oktober 2026, 19:50 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrudd Løsning: Reparert fiberbrudd*

Incident resolved. Cause: Fiber break Fix: Repaired fiber break

29. oktober 2026, 19:43 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

29. oktober 2026, 15:21 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

29. oktober 2026, 10:42 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. En tekniker er bestilt.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

29. oktober 2026, 08:26 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Malerhaugveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Malerhaugveien

Referanse: CS7823710

Feilen inntraff: 26. oktober 2026, 05:42 CET/CEST

Feil rettet: 26. oktober 2026, 12:42 CET/CEST

Siste oppdateringer

26. oktober 2026, 09:22 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

26. oktober 2026, 06:01 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Møllergata

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Møllergata

Referanse: CS7827736

Feilen inntraff: 27. oktober 2026, 08:47 CET/CEST

Feil rettet: 27. oktober 2026, 09:19 CET/CEST

Siste oppdateringer

27. oktober 2026, 09:18 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

27. oktober 2026, 08:58 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet arbeid på strømnettet. Kraftleverandør melder at dette skal være rettet til klokken 10:00.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet arbeid på strømnettet. Kraftleverandør melder at dette skal være rettet til klokken 10:00.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Neuberggata

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Neuberggata

Referanse: CS7828685

Feilen inntraff: 27. oktober 2026, 11:42 CET/CEST

Feil rettet: 27. oktober 2026, 12:44 CET/CEST

Siste oppdateringer

27. oktober 2026, 12:43 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

27. oktober 2026, 11:49 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Oppegårdgata

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Oppegårdgata

Referanse: CS7828488

Feilen inntraff: 27. oktober 2026, 11:16 CET/CEST

Feil rettet: 30. oktober 2026, 13:53 CET/CEST

Siste oppdateringer

30. oktober 2026, 13:52 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd på grunn av defekt strømforsyning. Løsning: Strømbruddet er løst ettersom det defekte utstyret er gjenopprettet, nettverkstjenester er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage due to faulty power equipment. Fix: The power outage has been resolved as the faulty equipment has been restored, network services are available again. All systems are working as normal.

30. oktober 2026, 12:11 CET/CEST

Elektriker har blitt bestilt og er på vei til lokasjon for feilsøk.*

Elektriker har blitt bestilt og er på vei til lokasjon for feilsøk.

29. oktober 2026, 11:59 CET/CEST

Det er strømproblemer på lokasjon. Ansvarlige for bygget bestiller elektriker.*

Det er strømproblemer på lokasjon. Ansvarlige for bygget bestiller elektriker.

28. oktober 2026, 10:05 CET/CEST

Montør får ikke tilgang til sentralen vår i bygget. Har du adgang, vennligst kontakt kundeservice.*

Montør får ikke tilgang til sentralen vår i bygget. Har du adgang, vennligst kontakt kundeservice.

27. oktober 2026, 16:33 CET/CEST

Feilretting vil starte i morgen.*

Feilretting vil starte i morgen.

27. oktober 2026, 14:20 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

27. oktober 2026, 11:31 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Sandakerveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Sandakerveien

Referanse: CS7825794

Feilen inntraff: 26. oktober 2026, 13:50 CET/CEST

Feil rettet: 27. oktober 2026, 10:20 CET/CEST

Siste oppdateringer

27. oktober 2026, 10:19 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvareproblem på utstyr eid av GlobalConnect / underleverandør. Løsning: Maskinvaren ble omstartet / byttet ut*

Incident resolved. Cause: Hardware issue on equipment owned by GlobalConnect / Subprovider. Fix: Hardware rebooted / replaced

26. oktober 2026, 21:04 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør*

Venter på oppdatering fra montør

26. oktober 2026, 18:02 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.

26. oktober 2026, 13:55 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området. Feilsøk pågår.*

Vi har problemer med en sentral i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Sandakerveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Oslo, Sandakerveien

Referanse: CS7820921

Feilen inntraff: 23. oktober 2026, 21:32 CET/CEST

Feil rettet: 26. oktober 2026, 10:37 CET/CEST

Siste oppdateringer

26. oktober 2026, 10:36 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Hendelsen ble forårsaket av et maskinvareproblem på utstyr eid av GlobalConnect Løsning: Byttet ut den ødelagte maskinvarekomponenten*

Incident resolved. Cause: The incident was caused by a hardware issue on equipment owned by GlobalConnect Fix: Replaced the broken hardware component

24. oktober 2026, 09:47 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

23. oktober 2026, 23:12 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Sverdrupsgate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Sverdrupsgate

Referanse: CS7819047

Feilen inntraff: 23. oktober 2026, 08:02 CET/CEST

Feil rettet: 23. oktober 2026, 09:45 CET/CEST

Siste oppdateringer

23. oktober 2026, 09:45 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

23. oktober 2026, 08:13 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Vibes gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Oslo, Vibes gate

Referanse: CS7832185

Feilen inntraff: 28. oktober 2026, 14:05 CET/CEST

Feil rettet: 28. oktober 2026, 19:38 CET/CEST

Siste oppdateringer

28. oktober 2026, 19:36 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrudd på fiber eid av GlobalConnect Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect Fix: Fiber break located and spliced.

28. oktober 2026, 18:19 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

28. oktober 2026, 14:16 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøk pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Sarpsborg, Vesteng

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Sarpsborg, Vesteng

Referanse: CS7822324

Feilen inntraff: 25. oktober 2026, 07:21 CET/CEST

Feil rettet: 25. oktober 2026, 11:32 CET/CEST

Siste oppdateringer

25. oktober 2026, 08:46 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Skien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Skien

Referanse: CS7830026

Feilen inntraff: 27. oktober 2026, 20:58 CET/CEST

Feil rettet: 28. oktober 2026, 11:23 CET/CEST

Siste oppdateringer

28. oktober 2026, 11:22 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiber bryter på fiber eid av Subprovider. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by Subprovider. Fix: Fiber break located and spliced.

27. oktober 2026, 21:00 CET/CEST

En forstyrrelse oppdaget i nettverket til vår underleverandør. Feilsøking pågår hos underleverandøren.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromsø - Forhåpningen/Sentrum

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Tromsø - Forhåpningen/Sentrum

Referanse: CS7811494

Feilen inntraff: 20. oktober 2026, 17:07 CET/CEST

Feil rettet: 20. oktober 2026, 22:15 CET/CEST

Siste oppdateringer

20. oktober 2026, 19:58 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

20. oktober 2026, 17:12 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromsø, Conrad Holmboes Veg

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Tromsø, Conrad Holmboes Veg

Referanse: CS7817988

Feilen inntraff: 22. oktober 2026, 17:13 CET/CEST

Feil rettet: 22. oktober 2026, 19:24 CET/CEST

Siste oppdateringer

22. oktober 2026, 19:11 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

22. oktober 2026, 17:16 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, feilsøk pågår*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromsø, Conrad Holmboes veg

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Tromsø, Conrad Holmboes veg

Referanse: CS7837816

Feilen inntraff: 30. oktober 2026, 08:32 CET/CEST

Feil rettet: 30. oktober 2026, 09:22 CET/CEST

Siste oppdateringer

30. oktober 2026, 09:20 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

30. oktober 2026, 08:42 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromsø, Mellomvegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Tromsø, Mellomvegen

Referanse: CS7826849

Feilen inntraff: 26. oktober 2026, 20:11 CET/CEST

Feil rettet: 28. oktober 2026, 17:08 CET/CEST

Siste oppdateringer

28. oktober 2026, 16:03 CET/CEST

Montør jobber med feilretting på lokasjon.*

Montør jobber med feilretting på lokasjon.

28. oktober 2026, 10:01 CET/CEST

Grunnet stort omfang på skadene på lokasjon tar feilretting lengre tid enn antatt. Jobben fortsetter utover dagen.*

Grunnet stort omfang på skadene på lokasjon tar feilretting lengre tid enn antatt. Jobben fortsetter utover dagen.

27. oktober 2026, 16:35 CET/CEST

Grunnet gravearbeid langs veien vil dessverre ikke jobben fullføres i dag.*

Grunnet gravearbeid langs veien vil dessverre ikke jobben fullføres i dag.

27. oktober 2026, 13:29 CET/CEST

Montør har funnet skadested og jobber med feilretting på lokasjon.*

Montør har funnet skadested og jobber med feilretting på lokasjon.

27. oktober 2026, 09:31 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

27. oktober 2026, 09:01 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

26. oktober 2026, 20:13 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

26. oktober 2026, 20:12 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Trondheim

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Trondheim

Referanse: CS7812974

Feilen inntraff: 21. oktober 2026, 11:03 CET/CEST

Feil rettet: 21. oktober 2026, 12:06 CET/CEST

Siste oppdateringer

21. oktober 2026, 12:05 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

21. oktober 2026, 11:16 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Trondheim, Mellomveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Trondheim, Mellomveien

Referanse: CS7819202

Feilen inntraff: 23. oktober 2026, 08:45 CET/CEST

Feil rettet: 23. oktober 2026, 09:19 CET/CEST

Siste oppdateringer

23. oktober 2026, 08:49 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Ørje

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Ørje

Referanse: CS7811699

Feilen inntraff: 20. oktober 2026, 18:18 CET/CEST

Feil rettet: 23. oktober 2026, 14:40 CET/CEST

Siste oppdateringer

23. oktober 2026, 14:33 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrudd på fiber eid av GlobalConnect Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect Fix: Identified fiber break was repaired.

22. oktober 2026, 15:59 CET/CEST

De fleste er tilbake på nett, men det gjenstår en del for å ferdigstille resten.*

De fleste er tilbake på nett, men det gjenstår en del for å ferdigstille resten.

22. oktober 2026, 09:07 CET/CEST

Grunnet mye arbeid på skadested så vil feilretting ta noe lenger tid en normalt.*

Grunnet mye arbeid på skadested så vil feilretting ta noe lenger tid en normalt.

21. oktober 2026, 17:17 CET/CEST

På bakgrunn av utfordringer med tilgang til nødvendig lokasjon, så er videre feilretting satt på hold til i morgen.*

På bakgrunn av utfordringer med tilgang til nødvendig lokasjon, så er videre feilretting satt på hold til i morgen.

21. oktober 2026, 13:43 CET/CEST

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil*

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil

20. oktober 2026, 18:21 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere i området. Feilsøk pågår.

20. oktober 2026, 18:21 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.


Fant du ikke det du leter etter?

Bli kunde hos oss

Få en oversikt over våre produkter, priser og abonnementsvilkår.

Leveranse og installasjon

Detaljer om installasjon, forberedelser, tidslinjer og utstyr.

Abonnement og faktura

Administrasjon av abonnement, faktura, personvern, eierskifte, flytting, angreskjema og oppsigelse.

Hjelp med internett og TV

Se om det er en feilmelding i ditt område, få hjelp med feilsøk og se brukerveiledninger.

Er du bedriftskunde? Klikk her