FAQ - kommer ikke på nett / fellesfeil | GlobalConnect
PrivatBedriftBorettslag

> Kundeservice > Hjelp med internett og TV > 1. Driftsmeldinger > 2. Prøv annen enhet > 3. Restart > 4. Sjekk kabler

Driftsmeldinger

Sjekk om det er aktiv feilretting eller planlagt vedlikehold i ditt område:

Pågående driftsforstyrrelser

Blaker, Sandbakkholtet

Feil som påvirker flere kunder

Tekniker bestilt

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Blaker, Sandbakkholtet

Referanse: CS7566395

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 16:01 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 21. juli 2026, 14:00 CET/CEST

17. juli 2026, 09:43 CET/CEST

Utstyr for permanent utbedring er bestilt.*

Utstyr for permanent utbedring er bestilt.

16. juli 2026, 17:28 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gratangen, Nordsiveien

Feil som påvirker flere kunder

Tekniker bestilt

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Gratangen, Nordsiveien

Referanse: CS7566242

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 15:55 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 20. juli 2026, 11:00 CET/CEST

18. juli 2026, 14:48 CET/CEST

Feilretting pågår.*

Feilretting pågår.

18. juli 2026, 09:42 CET/CEST

Feilretting fortsetter utover dagen.*

Feilretting fortsetter utover dagen.

17. juli 2026, 14:45 CET/CEST

Underleverandør har sendt montør for feilretting.*

Underleverandør har sendt montør for feilretting.

17. juli 2026, 13:46 CET/CEST

Kabelbrudd på underleverandørs infrastruktur avdekket.*

Kabelbrudd på underleverandørs infrastruktur avdekket.

17. juli 2026, 08:46 CET/CEST

Montør på vei til lokasjon for feilsøk.*

Montør på vei til lokasjon for feilsøk.

16. juli 2026, 18:28 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

16. juli 2026, 17:20 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, feilsøking pågår

16. juli 2026, 16:02 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, feilsøking pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Greåker

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Greåker

Referanse: CS7569614

Feilen inntraff: 18. juli 2026, 08:22 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 19. juli 2026, 10:00 CET/CEST

18. juli 2026, 09:39 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hakadal

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Hakadal

Referanse: CS7565990

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 15:18 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 20. juli 2026, 11:00 CET/CEST

17. juli 2026, 09:49 CET/CEST

Utstyr er bestilt for permanent utbedring.*

Utstyr er bestilt for permanent utbedring.

16. juli 2026, 18:17 CET/CEST

Monitorering av utstyr pågår.*

Monitorering av utstyr pågår.

16. juli 2026, 15:21 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området. Feilsøk pågår.*

Vi har problemer med en sentral i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hølen

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Hølen

Referanse: CS7566700

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 17:49 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 17. juli 2026, 10:00 CET/CEST

16. juli 2026, 17:52 CET/CEST

Feilen skal nå være løst, men vi vil monitorer sentralen*

Feilen skal nå være løst, men vi vil monitorer sentralen

*Denne teksten er maskinoversatt.

Ivan Bjørndalsgate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Tekniker bestilt

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Ivan Bjørndalsgate, Oslo

Referanse: CS7566701

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 17:50 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 20. juli 2026, 10:00 CET/CEST

17. juli 2026, 08:33 CET/CEST

Feilkorrigering er satt på vent til mandag på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until monday due to lack of access to the location.

16. juli 2026, 19:53 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

16. juli 2026, 17:57 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøk pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Inkognitogata

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Inkognitogata

Referanse: CS7563518

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 06:28 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 20. juli 2026, 12:00 CET/CEST

16. juli 2026, 14:41 CET/CEST

Feilretting er for øyeblikket satt på vent på grunn av manglende tilgang til lokalene. Hvis du kan hjelpe med tilgang, vennligst ta kontakt med oss.*

Feilretting er for øyeblikket satt på vent på grunn av manglende tilgang til lokalene. Hvis du kan hjelpe med tilgang, vennligst ta kontakt med oss.

16. juli 2026, 12:00 CET/CEST

Feilretting er for øyeblikket satt på vent på grunn av manglende tilgang til lokalene. Hvis du kan hjelpe med tilgang, vennligst ta kontakt med oss.*

Fault correction is currently on hold due to a lack of access to the premises. If you can assist with access, please reach out to us.

16. juli 2026, 11:00 CET/CEST

Teknisk personell er på stedet. Feilsøking pågår.*

Teknisk personell er på stedet. Feilsøking pågår.

16. juli 2026, 08:00 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Teknisk personell er bestilt.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Teknisk personell er bestilt.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Stovnerveien

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Stovnerveien

Referanse: CS7565456

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 13:15 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 16. juli 2026, 16:00 CET/CEST

16. juli 2026, 13:51 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Stovnerveien

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Stovnerveien

Referanse: CS7561848

Feilen inntraff: 15. juli 2026, 16:41 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 16. juli 2026, 10:00 CET/CEST

15. juli 2026, 18:51 CET/CEST

Vi fortsetter og monitorere utstyret*

Vi fortsetter og monitorere utstyret

15. juli 2026, 16:43 CET/CEST

Vi opplever problemer med tjenesten i området, feilsøk pågår*

Vi opplever problemer med tjenesten i området, feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromsø, Losvegen

Feil som påvirker flere kunder

Reservedeler bestilt

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Tromsø, Losvegen

Referanse: CS7551957

Feilen inntraff: 13. juli 2026, 11:20 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 20. juli 2026, 14:00 CET/CEST

16. juli 2026, 14:38 CET/CEST

Det trengs mer reserveutstyr for feilretting. Dette er bestilt.*

Det trengs mer reserveutstyr for feilretting. Dette er bestilt.

16. juli 2026, 10:01 CET/CEST

Ettersom feilen er mer omfattende enn opprinnelig estimert, kan løsningstiden bli lengre enn normalt.*

Ettersom feilen er mer omfattende enn opprinnelig estimert, kan løsningstiden bli lengre enn normalt.

15. juli 2026, 18:42 CET/CEST

Teknikker har mottatt utstyr og vil reise ut til lokasjon i morgen*

Teknikker har mottatt utstyr og vil reise ut til lokasjon i morgen

15. juli 2026, 09:44 CET/CEST

Utstyret er enda ikke annkommet, pakken er sendt med ekspress og vi beregner ankomst i dag.*

Utstyret er enda ikke annkommet, pakken er sendt med ekspress og vi beregner ankomst i dag.

13. juli 2026, 15:16 CET/CEST

Ettersom feilen er mer omfattende enn opprinnelig estimert, kan løsningstiden bli lengre enn normalt. Erstatningsutstyr er sendt til montor, og montør drar ut for å bytte så snart det ankommer tromsø.*

Ettersom feilen er mer omfattende enn opprinnelig estimert, kan løsningstiden bli lengre enn normalt. Erstatningsutstyr er sendt til montor, og montør drar ut for å bytte så snart det ankommer tromsø.

13. juli 2026, 12:05 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt.*

Teknisk personell er bestilt.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Løste driftsforstyrrelser

Auli, Aulifeltet

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Auli, Aulifeltet

Referanse: CS7538061

Feilen inntraff: 9. juli 2026, 08:24 CET/CEST

Feil rettet: 9. juli 2026, 19:29 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. juli 2026, 19:28 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

9. juli 2026, 19:14 CET/CEST

Skjøting av fiber pågår*

Skjøting av fiber pågår

9. juli 2026, 16:21 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.

9. juli 2026, 12:21 CET/CEST

Feilårsak er funnet og feilretting er i gang på lokasjon.*

Feilårsak er funnet og feilretting er i gang på lokasjon.

9. juli 2026, 10:21 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

9. juli 2026, 08:26 CET/CEST

Vi har fått flere meldinger om manglende nettilgang i området. Feilsøk pågår.*

Vi har fått flere meldinger om manglende nettilgang i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Blaker, Sandbakkholtet

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Blaker, Sandbakkholtet

Referanse: CS7562845

Feilen inntraff: 15. juli 2026, 17:28 CET/CEST

Feil rettet: 16. juli 2026, 17:22 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juli 2026, 17:22 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

15. juli 2026, 19:19 CET/CEST

Vi fortsetter og monitorere utstyret*

Vi fortsetter og monitorere utstyret

15. juli 2026, 17:31 CET/CEST

Vi opplever problemer med tjenesten i området, feilsøk pågår*

Vi opplever problemer med tjenesten i området, feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Bodø

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Bodø

Referanse: CS7556720

Feilen inntraff: 14. juli 2026, 11:43 CET/CEST

Feil rettet: 14. juli 2026, 15:10 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. juli 2026, 15:10 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvaren sviktet. Løsning: Maskinvaren ble tilbakestilt.*

Incident resolved. Cause: Hardware malfunctioned. Fix: Hardware was reset.

14. juli 2026, 15:00 CET/CEST

Teknisk personell er på vei.*

Teknisk personell er på vei.

14. juli 2026, 12:20 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Borgenhaugen, Ryes vei

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Borgenhaugen, Ryes vei

Referanse: CS7563903

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 09:34 CET/CEST

Feil rettet: 16. juli 2026, 16:57 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juli 2026, 16:57 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

16. juli 2026, 14:44 CET/CEST

Grunnet feilens omfang kan feilretting ta lengre tid enn antatt.*

Grunnet feilens omfang kan feilretting ta lengre tid enn antatt.

16. juli 2026, 10:38 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

16. juli 2026, 09:39 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Drøbak, Heerterrasse & Heerveien.

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Drøbak, Heerterrasse & Heerveien.

Referanse: CS7559910

Feilen inntraff: 15. juli 2026, 13:55 CET/CEST

Feil rettet: 15. juli 2026, 16:34 CET/CEST

Siste oppdateringer

15. juli 2026, 16:33 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

15. juli 2026, 14:20 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Fjerdingby

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Fjerdingby

Referanse: CS7550828

Feilen inntraff: 13. juli 2026, 08:40 CET/CEST

Feil rettet: 13. juli 2026, 09:28 CET/CEST

Siste oppdateringer

13. juli 2026, 09:20 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

13. juli 2026, 08:51 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Fredrikstad, Nabbetorpveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Fredrikstad, Nabbetorpveien

Referanse: CS7565323

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 12:53 CET/CEST

Feil rettet: 17. juli 2026, 15:43 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. juli 2026, 15:42 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Temperaturproblemer på stedet. Løsning: Temperaturene har gått tilbake til stabile verdier. Nettverkstjenester gjenopprettes, og systemene fungerer som normalt igjen.*

Incident resolved. Cause: Temperature issues on site. Fix: Temperatures have returned to stable values. Networking services are restored and systems are working as normal again.

17. juli 2026, 07:45 CET/CEST

Overvåkingen pågår fortsatt.*

Monitoring is ongoing.

16. juli 2026, 15:36 CET/CEST

Overvåkingen pågår fortsatt.*

Monitorering pågår.

16. juli 2026, 13:21 CET/CEST

Høy temperatur i flere av våre sentraler kan føre til driftsstans på internett i berørt område. Vi jobber med kjøling og følger situasjonen tett.*

Høy temperatur i flere av våre sentraler kan føre til driftsstans på internett i berørt område. Vi jobber med kjøling og følger situasjonen tett.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Fredrikstad, Nabbetorpveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Fredrikstad, Nabbetorpveien

Referanse: CS7559186

Feilen inntraff: 15. juli 2026, 10:51 CET/CEST

Feil rettet: 15. juli 2026, 18:53 CET/CEST

Siste oppdateringer

15. juli 2026, 18:50 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

15. juli 2026, 14:06 CET/CEST

Vi opplever enda nettverksforstyrrelse grunnet overoppheting av sentralen, feilsøking pågår.*

Vi opplever enda nettverksforstyrrelse grunnet overoppheting av sentralen, feilsøking pågår.

15. juli 2026, 11:04 CET/CEST

Vi opplever en nettverksforstyrrelse grunnet overoppheting av sentralen.*

Vi opplever en nettverksforstyrrelse grunnet overoppheting av sentralen.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Fredrikstad, Nabbetorpveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Fredrikstad, Nabbetorpveien

Referanse: CS7542308

Feilen inntraff: 10. juli 2026, 10:30 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 23:05 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 15:42 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Temperaturproblem på stedet. Løsning: Kjølesystemet ble slått av teknikere på stedet.*

Incident resolved. Cause: Temperature issue on site. Fix: Cooling system ajusted byt technicians on site.

10. juli 2026, 13:06 CET/CEST

Sentralen i områded sitt varmevern slår ut, montør er bestilt ut på lokasjon for utbedring.*

Sentralen i områded sitt varmevern slår ut, montør er bestilt ut på lokasjon for utbedring.

10. juli 2026, 10:59 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gjerdrum

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Gjerdrum

Referanse: CS7535059

Feilen inntraff: 8. juli 2026, 10:26 CET/CEST

Feil rettet: 8. juli 2026, 20:37 CET/CEST

Siste oppdateringer

8. juli 2026, 20:34 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

8. juli 2026, 19:22 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

8. juli 2026, 14:16 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

We currently have a network outage. Technician on-site. Fault correction in progress

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hafslundsøy

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Hafslundsøy

Referanse: CS7559961

Feilen inntraff: 15. juli 2026, 14:14 CET/CEST

Feil rettet: 17. juli 2026, 14:51 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. juli 2026, 14:51 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Varmeproblemer på stedet. Løsning: Filtre, vifte og bryter på stedet ble rengjort og luftet ut. Temperaturene har gått ned og nettverkstjenestene er oppe igjen. Systemene fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Heat issues on site. Fix: Filters, fan and switch on site was cleaned and aired out. Temperatures have gone down and networking services are up again. Systems are working as normal.

15. juli 2026, 18:50 CET/CEST

Tjenesten er tilbake, men vi vil monitorere utstyret*

Tjenesten er tilbake, men vi vil monitorere utstyret

15. juli 2026, 14:33 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hakadal, Grindbraatan

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Hakadal, Grindbraatan

Referanse: CS7552988

Feilen inntraff: 13. juli 2026, 15:20 CET/CEST

Feil rettet: 14. juli 2026, 10:44 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. juli 2026, 10:43 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Forårsaket ikke identifisert, og ingen større forstyrrelse. Løsning: Enkeltsaker vil bli laget for å håndtere videre feilsøking.*

Incident resolved. Cause: Caused not identifed, nor a major disturbance. Fix: Individual cases will be made to handle further troubleshooting.

14. juli 2026, 08:55 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

13. juli 2026, 16:36 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Haslum, presteveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Haslum, presteveien

Referanse: CS7557001

Feilen inntraff: 14. juli 2026, 12:47 CET/CEST

Feil rettet: 15. juli 2026, 07:17 CET/CEST

Siste oppdateringer

15. juli 2026, 07:15 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

14. juli 2026, 20:10 CET/CEST

Feilsøk er fremdeles pågående.*

Feilsøk er fremdeles pågående.

14. juli 2026, 16:35 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

14. juli 2026, 13:33 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hønefoss, Fossveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Hønefoss, Fossveien

Referanse: CS7534708

Feilen inntraff: 8. juli 2026, 08:15 CET/CEST

Feil rettet: 8. juli 2026, 10:09 CET/CEST

Siste oppdateringer

8. juli 2026, 10:09 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

8. juli 2026, 08:21 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Ingeberg, Hamar

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Ingeberg, Hamar

Referanse: CS7568469

Feilen inntraff: 17. juli 2026, 18:17 CET/CEST

Feil rettet: 17. juli 2026, 19:36 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. juli 2026, 19:35 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17. juli 2026, 18:20 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Kolbotn

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Kolbotn

Referanse: CS7553747

Feilen inntraff: 14. juli 2026, 00:53 CET/CEST

Feil rettet: 14. juli 2026, 10:46 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. juli 2026, 10:13 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

14. juli 2026, 09:29 CET/CEST

Den estimerte reparasjonstiden er utsatt fordi feilen var mer betydelig enn de opprinnelige estimatene.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

14. juli 2026, 08:25 CET/CEST

Den estimerte reparasjonstiden er utsatt fordi feilen var mer betydelig enn de opprinnelige estimatene.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

14. juli 2026, 06:18 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

14. juli 2026, 04:12 CET/CEST

Tekniker på stedet. Forbereder å starte feilkorrigering.*

Technician on-site. Preparing to start fault correction.

14. juli 2026, 02:55 CET/CEST

Tekniker på stedet. Teknikeren bekrefter at kabelkutting og gravearbeid er nødvendig. Utgravningsarbeid pågår.*

Technician on-site. Technician confirms cable cut and excavation work is required. Excavation work in progress.

14. juli 2026, 01:23 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. En tekniker er bestilt for fortsatt feilsøking på stedet.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered for continued troubleshooting on location.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Kolbotn

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Kolbotn

Referanse: CS7548060

Feilen inntraff: 12. juli 2026, 16:46 CET/CEST

Feil rettet: 13. juli 2026, 00:52 CET/CEST

Siste oppdateringer

13. juli 2026, 00:44 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

12. juli 2026, 21:09 CET/CEST

Kabelfeil oppdaget. Teknikeren forbereder en midlertidig løsning for å få tjenestene i gang så raskt som mulig.*

Cable fault detected. Technician is preparing a temporary solution in order to get the services up and running as quickly as possible.

12. juli 2026, 18:38 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

12. juli 2026, 17:48 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

12. juli 2026, 17:16 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Lillestrom - Nedrekjellerstuvei

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på HW kort

Område: Lillestrom - Nedrekjellerstuvei

Referanse: CS7545497

Feilen inntraff: 10. juli 2026, 17:19 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 19:09 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 19:09 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvarefeil. Løsning: Maskinvaren byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Hardware fault. Fix: Hardware replaced.

10. juli 2026, 17:37 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Lyngen, Nordlenangen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Lyngen, Nordlenangen

Referanse: CS7546294

Feilen inntraff: 11. juli 2026, 13:39 CET/CEST

Feil rettet: 13. juli 2026, 21:02 CET/CEST

Siste oppdateringer

13. juli 2026, 21:00 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

13. juli 2026, 13:51 CET/CEST

Teknisk personell er på stedet. Feilretting pågår.*

Teknisk personell er på stedet. Feilretting pågår.

13. juli 2026, 11:26 CET/CEST

Teknisk personel skal ut igjen i dag, for å feilsøke videre på de restesterende linjene.*

Teknisk personel skal ut igjen i dag, for å feilsøke videre på de restesterende linjene.

13. juli 2026, 08:25 CET/CEST

Våre ingeniører har gjenopprettet signal til sentralene, men vi ser at flere enkelt linjer ikke er blitt gjenopprettet. Montør skal ut igjen i dag, for å feilsøke videre på de restesterende linjene.*

Våre ingeniører har gjenopprettet signal til sentralene, men vi ser at flere enkelt linjer ikke er blitt gjenopprettet. Montør skal ut igjen i dag, for å feilsøke videre på de restesterende linjene.

12. juli 2026, 15:09 CET/CEST

Teknisk personell anslår at arbeidet vil være ferdig en gang i kveld, mellom kl. 21:00 og 23:00.*

Teknisk personell anslår at arbeidet vil være ferdig en gang i kveld, mellom kl. 21:00 og 23:00.

12. juli 2026, 09:42 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt ut for fiberskjøting i dag.*

Teknisk personell er bestilt ut for fiberskjøting i dag.

11. juli 2026, 17:31 CET/CEST

Tekniker bekrefter kabelbrudd, reparasjonsarbeidet er hindret og vil kreve bistand. Saken blir fulgt opp.*

Tekniker bekrefter kabelbrudd, reparasjonsarbeidet er hindret og vil kreve bistand. Saken blir fulgt opp.

11. juli 2026, 17:13 CET/CEST

Teknisk personell er sendt ut for feilretting.*

Teknisk personell er sendt ut for feilretting.

11. juli 2026, 13:55 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår. Teknisk personell er bestilt og på vei.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår. Teknisk personell er bestilt og på vei.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Lyngen, Nordlenangen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Lyngen, Nordlenangen

Referanse: CS7543881

Feilen inntraff: 10. juli 2026, 12:23 CET/CEST

Feil rettet: 11. juli 2026, 02:33 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. juli 2026, 02:21 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Tredjeparts utgraving i området skadet Globalconnect-fiberen. Løsning: Fiber ble skjøtet inn som en midlertidig løsning av feltteknikere på stedet. Den permanente løsningen følges opp, og vil bli annonsert til berørte kunder som et planlagt arbeid når det er booket.*

Incident resolved. Cause: Third party excavation in the area damaged Globalconnect fiber. Fix: Fiber spliced in a temporary fix by field technicians on location. The permanent fix is being follow up on, and will be announced to affected customers as a planned work when it has been booked.

10. juli 2026, 19:20 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

10. juli 2026, 17:08 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

10. juli 2026, 16:01 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

10. juli 2026, 14:57 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

10. juli 2026, 12:39 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Nittedal

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Nittedal

Referanse: CS7546786

Feilen inntraff: 11. juli 2026, 16:04 CET/CEST

Feil rettet: 14. juli 2026, 10:47 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. juli 2026, 10:47 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Defekt maskinvare. Løsning: Maskinvaren ble byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Faulty hardware. Fix: Hardware was replaced.

13. juli 2026, 11:56 CET/CEST

Reservedeler er bestilt og forventes levert på stedet innen onsdag.*

Reservedeler er bestilt og forventes levert på stedet innen onsdag.

13. juli 2026, 08:29 CET/CEST

Teknisk personell er på stedet. Feilsøking pågår.*

Teknisk personell er på stedet. Feilsøking pågår.

12. juli 2026, 09:45 CET/CEST

Mistenkt kabelfeil. Feilsøking pågår.*

Mistenkt kabelfeil. Feilsøking pågår.

11. juli 2026, 16:44 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo - Loerenveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Oslo - Loerenveien

Referanse: CS7545568

Feilen inntraff: 10. juli 2026, 17:41 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 21:31 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 21:27 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Temperaturproblemer på stedet. Løsning: Skapet var optimalisert for bedre luftstrøm.*

Incident resolved. Cause: Temperature issues at site. Fix: Cabinet was optimized for better air flow.

10. juli 2026, 19:44 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Grimstadgata

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Strømarbeid

Område: Oslo, Grimstadgata

Referanse: CS7551649

Feilen inntraff: 13. juli 2026, 10:05 CET/CEST

Feil rettet: 13. juli 2026, 21:26 CET/CEST

Siste oppdateringer

13. juli 2026, 21:25 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

13. juli 2026, 12:50 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Hoffsjefloevenskioldsvei

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Hoffsjefloevenskioldsvei

Referanse: CS7540981

Feilen inntraff: 9. juli 2026, 15:18 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 12:21 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 09:41 CET/CEST

Teknisk personell er på vei ut for videre feilsøking. Det er mistanke om et kabelbrudd, og teknikeren er forberedt på å håndtere dette.*

Teknisk personell er på vei ut for videre feilsøking. Det er mistanke om et kabelbrudd, og teknikeren er forberedt på å håndtere dette.

9. juli 2026, 16:31 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

9. juli 2026, 16:01 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Hovseterveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Oslo, Hovseterveien

Referanse: CS7564874

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 11:47 CET/CEST

Feil rettet: 16. juli 2026, 15:29 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juli 2026, 15:28 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Dødt utstyr. Løsning: Utstyret ble byttet ut, alle nettverkstjenester er oppe igjen, systemene fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Dead piece of equipment. Fix: Equipment was replaced, all networking services are back up, systems are working as normal.

16. juli 2026, 13:04 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt.*

Teknisk personell er bestilt.

16. juli 2026, 12:25 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Høybråtenveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på kort

Område: Oslo, Høybråtenveien

Referanse: CS7559496

Feilen inntraff: 15. juli 2026, 11:52 CET/CEST

Feil rettet: 17. juli 2026, 15:15 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. juli 2026, 10:00 CET/CEST

Montør er på veil til lokasjon for å undersøke lokale forhold.*

Montør er på veil til lokasjon for å undersøke lokale forhold.

16. juli 2026, 15:19 CET/CEST

Tiltak mot varme er underveis. Monitorering pågår.*

Tiltak mot varme er underveis. Monitorering pågår.

16. juli 2026, 13:00 CET/CEST

Høy temperatur i flere av våre sentraler kan føre til driftsstans på internett i berørt område. Vi jobber med kjøling og følger situasjonen tett.*

Høy temperatur i flere av våre sentraler kan føre til driftsstans på internett i berørt område. Vi jobber med kjøling og følger situasjonen tett.

16. juli 2026, 09:54 CET/CEST

Vi følger med på sentralen sin kjernetemperatur og forbereder oss til å gjøre utbedringer, for å forhindre gjentagende overoppheting.*

Vi følger med på sentralen sin kjernetemperatur og forbereder oss til å gjøre utbedringer, for å forhindre gjentagende overoppheting.

15. juli 2026, 17:52 CET/CEST

Vi fortsetter og monitorere utstyret*

Vi fortsetter og monitorere utstyret

15. juli 2026, 14:44 CET/CEST

Temperaturen er tilbake til normal drift, vi følger med på tempraturen ut dagen.*

Temperaturen er tilbake til normal drift, vi følger med på tempraturen ut dagen.

15. juli 2026, 12:17 CET/CEST

Vi opplever en nettverksforstyrrelse grunnet overoppheting av sentralen*

Vi opplever en nettverksforstyrrelse grunnet overoppheting av sentralen

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Jorines vei

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Jorines vei

Referanse: CS7565258

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 12:31 CET/CEST

Feil rettet: 16. juli 2026, 22:24 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juli 2026, 14:53 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd Løsning: Fulgt opp status hos kraftleverandør*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: Followed up status at power supplier

16. juli 2026, 13:37 CET/CEST

Det pågår et strømbrudd i området som påvirker GlobalConnects utstyr.*

Det pågår et strømbrudd i området som påvirker GlobalConnects utstyr.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Kirkeveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Kirkeveien

Referanse: CS7547463

Feilen inntraff: 12. juli 2026, 06:55 CET/CEST

Feil rettet: 12. juli 2026, 16:16 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. juli 2026, 08:11 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Lassonsgate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Lassonsgate

Referanse: CS7565875

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 14:58 CET/CEST

Feil rettet: 16. juli 2026, 18:51 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juli 2026, 18:48 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16. juli 2026, 15:07 CET/CEST

Vi har mistet kontakt sentralen vår i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt sentralen vår i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Markveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Markveien

Referanse: CS7550523

Feilen inntraff: 13. juli 2026, 00:31 CET/CEST

Feil rettet: 14. juli 2026, 02:04 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. juli 2026, 02:03 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

13. juli 2026, 12:47 CET/CEST

Kabelfeil er påvist. Teknikere arbeider med å utbedre feilen i løpet av natten.*

Kabelfeil er påvist. Teknikere arbeider med å utbedre feilen i løpet av natten.

13. juli 2026, 10:13 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt, men får ikke tilgang til utstyret før etter 11:00.*

Teknisk personell er bestilt, men får ikke tilgang til utstyret før etter 11:00.

13. juli 2026, 08:02 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt.*

Teknisk personell er bestilt.

13. juli 2026, 05:50 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Motzfeldts Gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Motzfeldts Gate

Referanse: CS7538254

Feilen inntraff: 9. juli 2026, 08:47 CET/CEST

Feil rettet: 9. juli 2026, 09:15 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. juli 2026, 09:14 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

9. juli 2026, 08:57 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Regnbuveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Regnbuveien

Referanse: CS7542612

Feilen inntraff: 10. juli 2026, 10:50 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 12:52 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 11:15 CET/CEST

Elektrikker i bygget har varslet om arbeid og må koble ut strømmen for å kunne jobbe trygt. Beregnet ferdig Klokken 12:00*

Elektrikker i bygget har varslet om arbeid og må koble ut strømmen for å kunne jobbe trygt. Beregnet ferdig Klokken 12:00

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Ribstonveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Ribstonveien

Referanse: CS7553186

Feilen inntraff: 13. juli 2026, 16:40 CET/CEST

Feil rettet: 14. juli 2026, 14:35 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. juli 2026, 14:34 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

14. juli 2026, 11:15 CET/CEST

Teknisk personell er på stedet. Feilsøking pågår.*

Teknisk personell er på stedet. Feilsøking pågår.

14. juli 2026, 08:11 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Teknisk personell er bestilt.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Teknisk personell er bestilt.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Sandakerveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Sandakerveien

Referanse: CS7556983

Feilen inntraff: 14. juli 2026, 12:38 CET/CEST

Feil rettet: 17. juli 2026, 08:56 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. juli 2026, 08:13 CET/CEST

Montør bestilt til lokasjon for feilretting.*

Montør bestilt til lokasjon for feilretting.

16. juli 2026, 13:56 CET/CEST

Vi har kommet i kontakt med en vaktmester som kan hjelpe vår tekniker med tilgang til området. Estimert ankomsttid er i morgen tidlig.*

We've gotten in contact with a Janitor who can assist our technician with access to the site. Estimated time of arrival is tomorrow morning.

16. juli 2026, 10:29 CET/CEST

Vi sliter med å få kontakt med noen som kan gi oss tilgang i borettslaget og mangler derfor adgang til sentralen. Hvis du kan bistå med å gi oss adgang til sentralen i bygget, ta kontakt med oss på +47 389 90 100.*

Vi sliter med å få kontakt med noen som kan gi oss tilgang i borettslaget og mangler derfor adgang til sentralen. Hvis du kan bistå med å gi oss adgang til sentralen i bygget, ta kontakt med oss på +47 389 90 100.

15. juli 2026, 17:53 CET/CEST

Grunnet mangel på adgang til utstyr får vi ikke gjennomført feilsøk*

Grunnet mangel på adgang til utstyr får vi ikke gjennomført feilsøk

15. juli 2026, 12:27 CET/CEST

Vi sliter med å få kontakt med en som er villig til å gi oss tilgang i borettslaget og mangler derfor adgang til sentralen.*

Vi sliter med å få kontakt med en som er villig til å gi oss tilgang i borettslaget og mangler derfor adgang til sentralen.

14. juli 2026, 18:58 CET/CEST

Vi sliter med å få kontakt med noen som kan gi oss tilgang i borettslaget og mangler derfor adgang til sentralen. Hvis du kan bistå med å gi oss adgang til sentralen i bygget, ta kontakt med oss på +47 389 90 100.*

Vi sliter med å få kontakt med noen som kan gi oss tilgang i borettslaget og mangler derfor adgang til sentralen. Hvis du kan bistå med å gi oss adgang til sentralen i bygget, ta kontakt med oss på +47 389 90 100.

14. juli 2026, 15:44 CET/CEST

Vi sliter med å få kontakt med noen som kan gi oss tilgang i borettslaget og mangler derfor adgang til sentralen. Hvis du kan bistå med å gi oss adgang til sentralen i bygget, ta kontakt med oss på +47 389 90 100.*

Vi sliter med å få kontakt med noen som kan gi oss tilgang i borettslaget og mangler derfor adgang til sentralen. Hvis du kan bistå med å gi oss adgang til sentralen i bygget, ta kontakt med oss på +47 389 90 100.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Sinsen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Sinsen

Referanse: CS7553347

Feilen inntraff: 13. juli 2026, 19:34 CET/CEST

Feil rettet: 13. juli 2026, 20:37 CET/CEST

Siste oppdateringer

13. juli 2026, 20:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

13. juli 2026, 19:37 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området. Feilsøk pågår.*

Vi har problemer med en sentral i området. Feilsøk pågår.

13. juli 2026, 19:37 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området. Feilsøk pågår.*

Vi har problemer med en sentral i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Sølve Solfengs vei

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på kort

Område: Oslo, Sølve Solfengs vei

Referanse: CS7559041

Feilen inntraff: 15. juli 2026, 10:14 CET/CEST

Feil rettet: 17. juli 2026, 15:12 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juli 2026, 15:34 CET/CEST

Tiltak er utført på lokasjon. Monitorering pågår.*

Tiltak er utført på lokasjon. Monitorering pågår.

16. juli 2026, 10:58 CET/CEST

Vi opplever nettverksforstyrrelser grunnet overoppheting av sentralen, teknisk personell er bestilt ut i dag for å bedre ventilasjonen til sentralen.*

Vi opplever nettverksforstyrrelser grunnet overoppheting av sentralen, teknisk personell er bestilt ut i dag for å bedre ventilasjonen til sentralen.

15. juli 2026, 18:22 CET/CEST

Teknikker vil reise ut til lokasjon i morgen for videre feilsøk og utbedring*

Teknikker vil reise ut til lokasjon i morgen for videre feilsøk og utbedring

15. juli 2026, 16:01 CET/CEST

Pakken er blitt utlevert, Teknisk personell er bestilt ut for å gjøre utbedringer.*

Pakken er blitt utlevert, Teknisk personell er bestilt ut for å gjøre utbedringer.

15. juli 2026, 13:02 CET/CEST

Temperaturen er tilbake til normal drift, utbedringer er gjort av teknisk personell. Vi følger med på tempraturen ut dagen.*

Temperaturen er tilbake til normal drift, utbedringer er gjort av teknisk personell. Vi følger med på tempraturen ut dagen.

15. juli 2026, 10:52 CET/CEST

Vi opplever en nettverksforstyrrelse grunnet overoppheting av sentralen, teknisk personell er bestilt.*

Vi opplever en nettverksforstyrrelse grunnet overoppheting av sentralen, teknisk personell er bestilt.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Teisenveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Teisenveien

Referanse: CS7569204

Feilen inntraff: 18. juli 2026, 05:26 CET/CEST

Feil rettet: 18. juli 2026, 06:39 CET/CEST

Siste oppdateringer

18. juli 2026, 06:33 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18. juli 2026, 05:33 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Ullevålsveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Ullevålsveien

Referanse: CS7555849

Feilen inntraff: 14. juli 2026, 06:27 CET/CEST

Feil rettet: 14. juli 2026, 08:30 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. juli 2026, 08:29 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

14. juli 2026, 07:55 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Teknisk personell er bestilt.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Teknisk personell er bestilt.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Vibes gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Vibes gate

Referanse: CS7547016

Feilen inntraff: 11. juli 2026, 20:36 CET/CEST

Feil rettet: 12. juli 2026, 11:59 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. juli 2026, 11:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12. juli 2026, 08:08 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Rælingen, Skolevegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Kritisk vedlikehold

Område: Rælingen, Skolevegen

Referanse: CS7563544

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 06:29 CET/CEST

Feil rettet: 17. juli 2026, 12:38 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juli 2026, 14:51 CET/CEST

Forhold på lokasjon er utbedret. Monitorering av utstyr pågår.*

Forhold på lokasjon er utbedret. Monitorering av utstyr pågår.

16. juli 2026, 12:54 CET/CEST

Vi følger med på sentralen sin kjernetemperatur og forbereder utbedringer, for å forhindre gjentagende overoppheting.*

Vi følger med på sentralen sin kjernetemperatur og forbereder utbedringer, for å forhindre gjentagende overoppheting.

16. juli 2026, 09:44 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en forbedring på tempratur utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en forbedring på tempratur utfordringene.

16. juli 2026, 06:33 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Siggerud, Sværsvann

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Siggerud, Sværsvann

Referanse: CS7538135

Feilen inntraff: 9. juli 2026, 08:34 CET/CEST

Feil rettet: 9. juli 2026, 11:14 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. juli 2026, 10:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd Løsning: Fulgt opp lokalt kraftselskap*

Incident resolved. Cause: Power outage Fix: Followed up local power company

9. juli 2026, 08:40 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet lokalt strømbrudd. Vi følger status hos lokalt kraftselskap for å påse at utstyret vårt kommer på nett når feilen er rettet.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet lokalt strømbrudd. Vi følger status hos lokalt kraftselskap for å påse at utstyret vårt kommer på nett når feilen er rettet.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Ski - Tyriveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Ski - Tyriveien

Referanse: CS7545250

Feilen inntraff: 10. juli 2026, 16:43 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 21:05 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 21:02 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvaren slo seg av på grunn av høye temperaturer. Løsning: Luftstrøm og kjøling er gjennomgått, og temperaturene har sunket. Alle tjenester er oppe igjen.*

Incident resolved. Cause: Hardware shut down due to high temperatures. Fix: Airflow and cooling have been looked over and temperatures have lowered. All services are back up.

10. juli 2026, 19:08 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

10. juli 2026, 17:16 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Skjeberg, Bjørnhuodden

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Skjeberg, Bjørnhuodden

Referanse: CS7564320

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 10:53 CET/CEST

Feil rettet: 16. juli 2026, 16:32 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juli 2026, 16:31 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16. juli 2026, 11:07 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

16. juli 2026, 11:04 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Stabekk

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Stabekk

Referanse: CS7563292

Feilen inntraff: 15. juli 2026, 21:12 CET/CEST

Feil rettet: 16. juli 2026, 00:06 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juli 2026, 00:06 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

15. juli 2026, 21:24 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Troms, Sjøstranda

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Troms, Sjøstranda

Referanse: CS7555976

Feilen inntraff: 14. juli 2026, 08:00 CET/CEST

Feil rettet: 14. juli 2026, 11:02 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. juli 2026, 11:02 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

14. juli 2026, 08:09 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromsø, Storgata

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Tromsø, Storgata

Referanse: CS7547988

Feilen inntraff: 12. juli 2026, 14:25 CET/CEST

Feil rettet: 12. juli 2026, 15:47 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. juli 2026, 15:16 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromsø. Håpet/Mortensnes

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Tromsø. Håpet/Mortensnes

Referanse: CS7538374

Feilen inntraff: 9. juli 2026, 09:16 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 16:36 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 16:34 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenestene ble gjenopprettet.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored.

10. juli 2026, 14:52 CET/CEST

Teknisk personell har startet arbeid med å bytte maskinvare. Våre ingeniører har gjenopprettet deler av de berørte sentralene.*

Teknisk personell har startet arbeid med å bytte maskinvare. Våre ingeniører har gjenopprettet deler av de berørte sentralene.

10. juli 2026, 12:45 CET/CEST

Erstatningsutstyr er hentet av montør, feilretting forventes i løpet av i dag.*

Erstatningsutstyr er hentet av montør, feilretting forventes i løpet av i dag.

9. juli 2026, 11:51 CET/CEST

Reserveutstyr er bestilt.*

Reserveutstyr er bestilt.

9. juli 2026, 09:22 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området som kan skape ustabilitet. Feilsøk pågår.*

Vi har problemer med en sentral i området som kan skape ustabilitet. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Trondheim

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Trondheim

Referanse: CS7564904

Feilen inntraff: 16. juli 2026, 11:58 CET/CEST

Feil rettet: 16. juli 2026, 16:14 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juli 2026, 16:14 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16. juli 2026, 15:01 CET/CEST

Montør er bestilt for feilretting på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilretting på lokasjon.

16. juli 2026, 12:42 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Vang På Hedmark, Fartvegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Vang På Hedmark, Fartvegen

Referanse: CS7568739

Feilen inntraff: 17. juli 2026, 18:21 CET/CEST

Feil rettet: 17. juli 2026, 20:45 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. juli 2026, 20:45 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17. juli 2026, 18:27 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Vestby-Bjerkehagen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Vestby-Bjerkehagen

Referanse: CS7545118

Feilen inntraff: 10. juli 2026, 16:13 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 19:29 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 19:25 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenestene ble gjenopprettet.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored.

10. juli 2026, 19:16 CET/CEST

Feil rettet.*

Feil rettet.

10. juli 2026, 17:12 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker. /*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker. /

*Denne teksten er maskinoversatt.

oslo, Libkkveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: oslo, Libkkveien

Referanse: CS7557296

Feilen inntraff: 14. juli 2026, 13:45 CET/CEST

Feil rettet: 14. juli 2026, 15:05 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. juli 2026, 15:05 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

14. juli 2026, 13:59 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Årnes, Sagtunet

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Årnes, Sagtunet

Referanse: CS7557991

Feilen inntraff: 14. juli 2026, 18:56 CET/CEST

Feil rettet: 15. juli 2026, 16:14 CET/CEST

Siste oppdateringer

15. juli 2026, 09:38 CET/CEST

Vi overvåker temperaturen og de endringene som ble gjort.*

Vi overvåker temperaturen og de endringene som ble gjort.

14. juli 2026, 21:39 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Nettverkselementet ble overopphetet. Løsning: Døren holdes åpen for å lufte ut.*

Incident resolved. Cause: Network element overheated. Fix: Door held open to air out.

14. juli 2026, 19:31 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området. Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Vi har problemer med en sentral i området. Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

*Denne teksten er maskinoversatt.


Fant du ikke det du leter etter?

Bli kunde hos oss

Få en oversikt over våre produkter, priser og abonnementsvilkår.

Leveranse og installasjon

Detaljer om installasjon, forberedelser, tidslinjer og utstyr.

Abonnement og faktura

Administrasjon av abonnement, faktura, personvern, eierskifte, flytting, angreskjema og oppsigelse.

Hjelp med internett og TV

Se om det er en feilmelding i ditt område, få hjelp med feilsøk og se brukerveiledninger.

Er du bedriftskunde? Klikk her