FAQ - kommer ikke på nett / fellesfeil | GlobalConnect
PrivatBedriftBorettslag

> Kundeservice > Hjelp med internett og TV > 1. Driftsmeldinger > 2. Prøv annen enhet > 3. Restart > 4. Sjekk kabler

Driftsmeldinger

Sjekk om det er aktiv feilretting eller planlagt vedlikehold i ditt område:

Pågående driftsforstyrrelser

Ski, Bøleråsen

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Ski, Bøleråsen

Referanse: CS7882492

Feilen inntraff: 13. november 2026, 14:06 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 17. november 2026, 10:00 CET/CEST

13. november 2026, 18:14 CET/CEST

Vi vil overvåke sentralen over helgen.*

Vi vil overvåke sentralen over helgen.

13. november 2026, 14:13 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området. Feilsøk pågår.*

Vi har problemer med en sentral i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Løste driftsforstyrrelser

Arendal

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberarbeid

Område: Arendal

Referanse: CS7865561

Feilen inntraff: 9. november 2026, 16:00 CET/CEST

Feil rettet: 9. november 2026, 16:41 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. november 2026, 16:41 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Det planlagte arbeidet kunne ikke fullføres i tide på grunn av uforutsette komplikasjoner. Løsning: Forsinket planlagt arbeid fullført.*

Incident resolved. Cause: The planned work could not be completed on time due to unforseen complications. Fix: Overdue planned work completed.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Bergstien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Bergstien, Oslo

Referanse: CS7877391

Feilen inntraff: 12. november 2026, 11:29 CET/CEST

Feil rettet: 12. november 2026, 13:12 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. november 2026, 11:37 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, feilsøk pågår*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Bergstien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Bergstien, Oslo

Referanse: CS7874748

Feilen inntraff: 12. november 2026, 02:36 CET/CEST

Feil rettet: 12. november 2026, 11:10 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. november 2026, 11:09 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12. november 2026, 07:36 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Billingstad, Asker

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Billingstad, Asker

Referanse: CS7858965

Feilen inntraff: 8. november 2026, 14:53 CET/CEST

Feil rettet: 8. november 2026, 16:32 CET/CEST

Siste oppdateringer

8. november 2026, 16:32 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

8. november 2026, 15:27 CET/CEST

Kjære kunde, vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.*

Kjære kunde, vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Bjørnåsveien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Bjørnåsveien, Oslo

Referanse: CS7875736

Feilen inntraff: 12. november 2026, 08:56 CET/CEST

Feil rettet: 12. november 2026, 12:32 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. november 2026, 11:23 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

12. november 2026, 09:03 CET/CEST

Vi opplever problemer med tjenesten, feilsøk pågår*

Vi opplever problemer med tjenesten, feilsøk pågår

12. november 2026, 09:01 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Eidsvoll - Furulundsgutua

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Eidsvoll - Furulundsgutua

Referanse: CS7865543

Feilen inntraff: 9. november 2026, 15:53 CET/CEST

Feil rettet: 9. november 2026, 17:16 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. november 2026, 17:16 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

9. november 2026, 16:33 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Ekeberg, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Ekeberg, Oslo

Referanse: CS7852300

Feilen inntraff: 5. november 2026, 10:32 CET/CEST

Feil rettet: 5. november 2026, 20:03 CET/CEST

Siste oppdateringer

5. november 2026, 19:51 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Hendelsen ble forårsaket av et fiberbrudd på fiber eid av GlobalConnect. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: The incident was caused by a fiber break on fiber owned by GlobalConnect. Fix: Fiber break located and spliced.

5. november 2026, 18:37 CET/CEST

Mannskap jobber med feilretting på lokasjon.*

Mannskap jobber med feilretting på lokasjon.

5. november 2026, 13:53 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

5. november 2026, 10:48 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Enebekkveien, Råde

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Enebekkveien, Råde

Referanse: CS7869634

Feilen inntraff: 10. november 2026, 17:09 CET/CEST

Feil rettet: 10. november 2026, 19:05 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. november 2026, 19:04 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10. november 2026, 17:13 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, årsak er strømbrudd*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, årsak er strømbrudd

*Denne teksten er maskinoversatt.

Frogner

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Frogner

Referanse: CS7851584

Feilen inntraff: 5. november 2026, 07:20 CET/CEST

Feil rettet: 5. november 2026, 10:47 CET/CEST

Siste oppdateringer

5. november 2026, 10:46 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Defekt maskinvare. Løsning: Defekt maskinvare byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Faulty hardware. Fix: Faulty hardware replaced.

5. november 2026, 09:47 CET/CEST

Teknikeren har oppdaget en maskinvarefeil i Globalconnects nettverk, og er på vei for å hente reservedeler.*

Technician has detected a hardware fault in Globalconnect's network, and are on their way to retrieve spare parts.

5. november 2026, 07:55 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

5. november 2026, 07:33 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Frogner, Olso

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Frogner, Olso

Referanse: CS7857406

Feilen inntraff: 7. november 2026, 00:06 CET/CEST

Feil rettet: 10. november 2026, 13:58 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. november 2026, 13:55 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10. november 2026, 11:55 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Vi venter nødvendige deler/utstyr for å gjennomføre feilrettingen. Dette skal etter plan annkomme i dag.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Vi venter nødvendige deler/utstyr for å gjennomføre feilrettingen. Dette skal etter plan annkomme i dag.

9. november 2026, 16:05 CET/CEST

Vi venter nødvendige deler/utstyr for å gjennomføre feilrettingen. Dette skal etter plan annkomme lokasjon i morgen*

Vi venter nødvendige deler/utstyr for å gjennomføre feilrettingen.Dette skal etter plan annkomme lokasjon i morgen

9. november 2026, 09:56 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Vi har bestilt det nødvendige utstyret og venter på at dette skal komme frem til våre teknikere. Så fort utstyret er fremme vil feilrettingen sette i gang. Vi har for øyeblikket ikke et konkret tidspunkt for når dette vil skje.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Vi har bestilt det nødvendige utstyret og venter på at dette skal komme frem til våre teknikere. Så fort utstyret er fremme vil feilrettingen sette i gang. Vi har for øyeblikket ikke et konkret tidspunkt for når dette vil skje.

7. november 2026, 15:18 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Vi har fått informasjon av beboere at årsaken til nettverksbruddet skyldes vannlekasje som har kortsluttet sentralene i bygget. Vi har dessverre ikke en estimert rettetid for øyeblikket.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Vi har fått informasjon av beboere at årsaken til nettverksbruddet skyldes vannlekasje som har kortsluttet sentralene i bygget. Vi har dessverre ikke en estimert rettetid for øyeblikket.

7. november 2026, 09:34 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Fåvang

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Fåvang

Referanse: CS7879236

Feilen inntraff: 12. november 2026, 16:43 CET/CEST

Feil rettet: 13. november 2026, 14:45 CET/CEST

Siste oppdateringer

13. november 2026, 14:45 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrudd på fiber eid av GlobalConnect Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect Fix: Fiber break located and spliced.

13. november 2026, 12:00 CET/CEST

Teknikker jobber med feilretting på lokasjon*

Teknikker jobber med feilretting på lokasjon

13. november 2026, 09:05 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

12. november 2026, 19:37 CET/CEST

Feilårsak avdekket. Grunnet vanskelige lokale forhold kan feilretting måtte settes på hold til i morgen tidlig.*

Feilårsak avdekket. Grunnet vanskelige lokale forhold kan feilretting måtte settes på hold til i morgen tidlig.

12. november 2026, 17:55 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere i området etter melding om avgravd kabel. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere i området etter melding om avgravd kabel. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Fåvang

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Fåvang

Referanse: CS7851202

Feilen inntraff: 5. november 2026, 01:07 CET/CEST

Feil rettet: 5. november 2026, 02:59 CET/CEST

Siste oppdateringer

5. november 2026, 02:59 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gravdalsveien, Bergen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Gravdalsveien, Bergen

Referanse: CS7855355

Feilen inntraff: 6. november 2026, 11:01 CET/CEST

Feil rettet: 6. november 2026, 12:21 CET/CEST

Siste oppdateringer

6. november 2026, 11:09 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse ref: #Incident Number#. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse ref: #Incident Number#. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gyldenløves gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Gyldenløves gate, Oslo

Referanse: CS7852392

Feilen inntraff: 5. november 2026, 10:35 CET/CEST

Feil rettet: 5. november 2026, 14:07 CET/CEST

Siste oppdateringer

5. november 2026, 14:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

5. november 2026, 10:58 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gyldenløves gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Gyldenløves gate, Oslo

Referanse: CS7851772

Feilen inntraff: 5. november 2026, 08:33 CET/CEST

Feil rettet: 5. november 2026, 09:15 CET/CEST

Siste oppdateringer

5. november 2026, 08:44 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hagaløkka, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Hagaløkka, Oslo

Referanse: CS7877538

Feilen inntraff: 12. november 2026, 12:00 CET/CEST

Feil rettet: 12. november 2026, 19:45 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. november 2026, 19:44 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiber bryter på fiber eies av GlobalConnect. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect. Fix: Fiber break located and spliced.

12. november 2026, 17:49 CET/CEST

Montør på vei til lokasjon for feilretting.*

Montør på vei til lokasjon for feilretting.

12. november 2026, 17:30 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12. november 2026, 14:57 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

12. november 2026, 12:16 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøk pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Haslum Presteveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Haslum Presteveien

Referanse: CS7875150

Feilen inntraff: 12. november 2026, 07:38 CET/CEST

Feil rettet: 12. november 2026, 08:24 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. november 2026, 08:18 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hegdehaugsveien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Hegdehaugsveien, Oslo

Referanse: CS7851659

Feilen inntraff: 5. november 2026, 07:46 CET/CEST

Feil rettet: 6. november 2026, 13:30 CET/CEST

Siste oppdateringer

6. november 2026, 13:26 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt kraftarbeid. Løsning: Kraftarbeidet er fullført, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power work. Fix: The power work has been completed, and the network services are available again. All systems are working as normal.

5. november 2026, 08:14 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Idretten, Jessheim

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Idretten, Jessheim

Referanse: CS7871950

Feilen inntraff: 11. november 2026, 09:20 CET/CEST

Feil rettet: 11. november 2026, 11:18 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. november 2026, 11:18 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

11. november 2026, 09:32 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Larvik

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Hardware kortfeil

Område: Larvik

Referanse: CS7870375

Feilen inntraff: 11. november 2026, 01:07 CET/CEST

Feil rettet: 12. november 2026, 09:40 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. november 2026, 09:38 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Hendelsen ble forårsaket av et strømbrudd hos vår underleverandør, noe som resulterte i feil på GlobalConnect-utstyret. Løsning: Byttet ut den ødelagte maskinvarekomponenten.*

Incident resolved. Cause: The incident was caused by a power outage at our subprovider's location, which resulted in a malfunction of GlobalConnect equipment. Fix: Replaced the broken hardware component.

12. november 2026, 06:31 CET/CEST

Siden nettverksfeilen er mer omfattende enn først antatt, kan reparasjonstiden bli lengre enn normalt. Flere reservedeler er bestilt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal. More replacement parts have been ordered.

12. november 2026, 06:31 CET/CEST

Siden nettverksfeilen er mer omfattende enn først antatt, kan reparasjonstiden bli lengre enn normalt. Flere reservedeler er bestilt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal. More replacement parts have been ordered.

12. november 2026, 05:06 CET/CEST

Erstatningsutstyr og deler har ankommet. Teknikeren har begynt arbeidet med å bytte ut defekt utstyr.*

Replacement equipment and parts have arrived. Technician has begun work to replace defect hardware.

12. november 2026, 04:45 CET/CEST

Venter på levering av erstatningsutstyr og deler.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

12. november 2026, 01:38 CET/CEST

Reservedeler er bestilt.*

Replacement parts have been ordered.

11. november 2026, 22:09 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

11. november 2026, 20:11 CET/CEST

Tekniker på vei*

Technician en route

11. november 2026, 17:43 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

11. november 2026, 15:05 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

11. november 2026, 12:59 CET/CEST

Underleverandøren informerer om at strømmen kommer tilbake på stedet, men noen alarmer gjenstår fortsatt. Feilsøking pågår for øyeblikket for å bekrefte om det skyldes gjenværende feil i strømmen, eller en konsekvensfeil.*

Subprovider informs power is restoring on location, but some alarms still remain. Troubleshooting is currently ongoing to confirm if it is due to remaining faults with power, or due to a consequential error.

11. november 2026, 09:41 CET/CEST

Vår underleverandør har sendt ut en elektriker som for øyeblikket er på stedet for å løse strømproblemet.*

Our subprovider has dispatched an electrician who is currently on site working to resolve the power issue.

11. november 2026, 07:41 CET/CEST

Feilsøking pågår hos underleverandøren.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

11. november 2026, 05:39 CET/CEST

Det pågår strømbrudd på et tredjepartssted eid av en underleverandør, noe som påvirker GlobalConnect-utstyr. Underleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage at a third-party site owned by a subprovider, affecting GlobalConnect equipment. The subprovider is working on resolving the issue.

11. november 2026, 02:11 CET/CEST

En forstyrrelse oppdaget i nettverket til vår underleverandør. Feilsøking pågår hos underleverandøren.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

11. november 2026, 01:28 CET/CEST

En forstyrrelse oppdaget i nettverket til vår underleverandør. Feilsøking pågår hos underleverandøren.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Lillestrom - Sorumsgata

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Lillestrom - Sorumsgata

Referanse: CS7850619

Feilen inntraff: 4. november 2026, 17:22 CET/CEST

Feil rettet: 5. november 2026, 12:19 CET/CEST

Siste oppdateringer

4. november 2026, 20:43 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen.*

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen.

4. november 2026, 17:59 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Løkenvegen , Holter

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Løkenvegen , Holter

Referanse: CS7876972

Feilen inntraff: 12. november 2026, 10:38 CET/CEST

Feil rettet: 12. november 2026, 13:19 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. november 2026, 10:48 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøk pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Maura, Aasvegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Maura, Aasvegen

Referanse: CS7876973

Feilen inntraff: 12. november 2026, 10:38 CET/CEST

Feil rettet: 12. november 2026, 13:34 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. november 2026, 10:45 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøk pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Objoel - Lilleborg-a3

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Objoel - Lilleborg-a3

Referanse: CS7865583

Feilen inntraff: 9. november 2026, 16:02 CET/CEST

Feil rettet: 9. november 2026, 17:14 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. november 2026, 17:14 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

9. november 2026, 16:31 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Odins gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Odins gate, Oslo

Referanse: CS7853047

Feilen inntraff: 5. november 2026, 12:36 CET/CEST

Feil rettet: 10. november 2026, 16:53 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. november 2026, 16:52 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvareproblem på utstyr eid av GlobalConnect Løsning: Maskinvare byttet ut*

Incident resolved. Cause: Hardware issue on equipment owned by GlobalConnect Fix: Hardware replaced

10. november 2026, 14:58 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Montør er på lokasjon og arbeider enda med installasjon av nytt utstyr. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Montør er på lokasjon og arbeider enda med installasjon av nytt utstyr. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

10. november 2026, 11:59 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Vi venter enda på at det nødvendige utstyret skal ankomme lokasjon, slik at vi kan gjennomføre feilrettingen.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Vi venter enda på at det nødvendige utstyret skal ankomme lokasjon, slik at vi kan gjennomføre feilrettingen.

9. november 2026, 15:35 CET/CEST

Kjære kunde, viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Vi avventer enda mottakelse av det nødvendige utstyret før vi kan iverksette feilrettingen. Neste oppdatering kommer innen kl. 19:00 Vi beklager ulempene dette måtte medføre og takker deg for din tålmodighet. Vennlig hilsen GlobalConnect*

Kjære kunde, viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Vi avventer enda mottakelse av det nødvendige utstyret før vi kan iverksette feilrettingen. Neste oppdatering kommer innen kl. 19:00 Vi beklager ulempene dette måtte medføre og takker deg for din tålmodighet. Vennlig hilsen GlobalConnect

9. november 2026, 09:59 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Vi avventer enda mottakelse av det nødvendige utstyret før vi kan iverksette feilrettingen.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Vi avventer enda mottakelse av det nødvendige utstyret før vi kan iverksette feilrettingen.

6. november 2026, 09:57 CET/CEST

Vi har nå fått informasjon om at det nødvendige utstyret som er bestilt og sendt, mest sannsynlig ikke vil være fremme før mandag. Dette medfører dessverre ytterligere forsinkelse før vi kan fortsette arbeidet med å løse problemet.*

Vi har nå fått informasjon om at det nødvendige utstyret som er bestilt og sendt, mest sannsynlig ikke vil være fremme før mandag. Dette medfører dessverre ytterligere forsinkelse før vi kan fortsette arbeidet med å løse problemet.

5. november 2026, 15:50 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Nytt utstyr er bestilt og vi venter for øyeblikket på at dette skal komme frem til lokasjon. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Nytt utstyr er bestilt og vi venter for øyeblikket på at dette skal komme frem til lokasjon. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

5. november 2026, 12:44 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Hardware kortfeil

Område: Oslo

Referanse: CS7873586

Feilen inntraff: 11. november 2026, 15:13 CET/CEST

Feil rettet: 12. november 2026, 09:20 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. november 2026, 15:39 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

11. november 2026, 15:33 CET/CEST

En tekniker har fått ordre om å starte utstyret på nytt.*

A technician has been ordered to reboot equipment.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Oslo

Referanse: CS7862540

Feilen inntraff: 9. november 2026, 11:44 CET/CEST

Feil rettet: 11. november 2026, 15:10 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. november 2026, 15:03 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiber bryter på fiber eies av GlobalConnect. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect. Fix: Fiber break located and spliced.

11. november 2026, 10:50 CET/CEST

Arbeid pågår for å gi tilgang til underentreprenøren for de endelige stedene som fortsatt er berørt. Tjenestene som allerede er gjenopprettet, bør ikke bli påvirket av den fortsatte feilsøkingen.*

Work is ongoing to provide access to our subcontractor for the final locations that are still affected. The services that have already been restored should not be impacted by the continued troubleshooting.

11. november 2026, 08:01 CET/CEST

Selv om flertallet av tjenestene er gjenopprettet, er noen få fortsatt berørt. Teknikere er på vei til det mistenkte feilstedet for å følge opp de gjenværende tjenestene.*

While a majority of services have restored, a few remain affected. Technicians are on their way to suspected fault location in order to follow up the remaining services.

11. november 2026, 05:44 CET/CEST

Siden nettverksfeilen er mer omfattende enn først antatt, kan reparasjonstiden bli lengre enn normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

11. november 2026, 02:31 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

10. november 2026, 23:12 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

10. november 2026, 20:13 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

10. november 2026, 17:53 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

10. november 2026, 16:24 CET/CEST

En tekniker ble sendt ut for å fortsette feilsøkingen*

A technician dispatched to continue troubleshooting

10. november 2026, 13:50 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår. Ingen ETR tilgjengelig for øyeblikket.*

Technician on-site. Fibre splicing in progress. No ETR available at the moment.

10. november 2026, 11:47 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår. Ingen ETR tilgjengelig for øyeblikket.*

Technician on-site. Fibre splicing in progress. No ETR available at the moment.

10. november 2026, 08:20 CET/CEST

Kjære kunde, viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Montør er bestilt ut på lokasjon igjen i dag for feilsøk og feilretting.*

Kjære kunde, viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Montør er bestilt ut på lokasjon igjen i dag for feilsøk og feilretting.

10. november 2026, 06:09 CET/CEST

Siden nettverksfeilen er mer omfattende enn først antatt, kan reparasjonstiden bli lengre enn normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

10. november 2026, 02:27 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår. Siden nettverksfeilen er omfattende, kan reparasjonstiden være lengre enn normalt.*

Technician on-site. Fibre splicing in progress. As the network fault is extensive, the repair time may be longer than normal.

9. november 2026, 21:17 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår.*

Technician on-site. Fibre splicing in progress.

9. november 2026, 19:08 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår.*

Technician on-site. Fibre splicing in progress.

9. november 2026, 15:37 CET/CEST

Omfattende kabelskader er funnet, og tre store kabler må kuttes for å utføre reparasjonene. Ifølge teknikeren vil restaureringen ta lang tid. Arbeidet forventes å fortsette gjennom kvelden og natten, sannsynligvis inn i morgenen. Kretsene vil bli gjenopprettet én etter én etter hvert som skjøtingen er ferdig. Vi vil gi ytterligere oppdateringer etter hvert som mer informasjon blir tilgjengelig.*

Extensive cable damage has been located, and three large cables will need to be cut to carry out the repairs. According to the technician, restoration will take a long time. Work is expected to continue throughout the evening and night, likely into the morning. Circuits will be restored one by one as splicing is completed. We will provide further updates as more information becomes available.

9. november 2026, 14:27 CET/CEST

Kabelfeil oppdaget. Teknikere jobber med å løse problemet.*

Cable fault detected. Technicians are working on remedying the issue.

9. november 2026, 13:00 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Oslo

Referanse: CS7850625

Feilen inntraff: 4. november 2026, 17:25 CET/CEST

Feil rettet: 9. november 2026, 13:43 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. november 2026, 13:42 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Det planlagte arbeidet kunne ikke fullføres i tide på grunn av uforutsette komplikasjoner. Løsning: Forsinket planlagt arbeid fullført.*

Incident resolved. Cause: The planned work could not be completed on time due to unforeseen complications. Fix: Overdue planned work completed.

9. november 2026, 12:11 CET/CEST

Feilkorrigering pågår.*

Fault correction in progress.

9. november 2026, 09:53 CET/CEST

Feilkorrigering pågår.*

Fault correction in progress.

9. november 2026, 08:57 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

9. november 2026, 06:11 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

8. november 2026, 03:25 CET/CEST

Den planlagte arbeidsdatoen er flyttet til 11. september fra 00:00 til 06:00.*

The planned work date has been rescheduled for 09/11 from 00:00 to 06:00.

6. november 2026, 10:17 CET/CEST

Den planlagte arbeidsdatoen er flyttet til 11.08 fra 00:00 til 06:00.*

The planned work date has been rescheduled for 08/11 from 00:00 to 06:00.

5. november 2026, 10:38 CET/CEST

Nettverkstjenestene er fortsatt operative etter den midlertidige reparasjonen. Den permanente reparasjonen er utsatt til denne helgen, 11.07.00 00:00–06:00 (lokal tid)*

Network services remain operational following the temporary repair. The permanent repair is rescheduled to this weekend, 07/11 00:00–06:00 (local time)

5. november 2026, 00:26 CET/CEST

Feilen er midlertidig reparert, og nettverkstjenestene er for øyeblikket operative. En permanent reparasjon er planlagt senere i dag, torsdag. Tjenestene vil bli avbrutt under reparasjonen. Vi vil gi en ytterligere oppdatering når mer informasjon er tilgjengelig.*

The fault has been temporarily repaired, and network services are currently operational. A permanent repair is planned for later today, Thursday. Services will be interrupted during the repair. We will provide a further update when more information is available.

4. november 2026, 23:13 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

4. november 2026, 21:42 CET/CEST

Kabelfeil oppdaget. Teknikere jobber med å løse problemet.*

Cable fault detected. Technicians are working on remedying the issue.

4. november 2026, 21:35 CET/CEST

Feilkorrigering pågår. Teknikeren jobber med å løse problemet.*

Fault correction in progress.Technician is working to resolve the issue.

4. november 2026, 19:24 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

4. november 2026, 17:54 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

4. november 2026, 17:36 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo , Drammensveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo , Drammensveien

Referanse: CS7862804

Feilen inntraff: 9. november 2026, 11:52 CET/CEST

Feil rettet: 10. november 2026, 16:47 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. november 2026, 09:43 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Bergstien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Bergstien

Referanse: CS7873382

Feilen inntraff: 11. november 2026, 14:14 CET/CEST

Feil rettet: 11. november 2026, 22:17 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. november 2026, 14:34 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Brochmanns gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Brochmanns gate

Referanse: CS7868622

Feilen inntraff: 10. november 2026, 13:04 CET/CEST

Feil rettet: 10. november 2026, 14:35 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. november 2026, 14:35 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10. november 2026, 13:11 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Fagerborggata

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Oslo, Fagerborggata

Referanse: CS7856949

Feilen inntraff: 6. november 2026, 17:41 CET/CEST

Feil rettet: 11. november 2026, 11:10 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. november 2026, 11:08 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Defekt optisk modul i utstyret. Løsning: Teknikeren byttet ut defekt optikk for å gjenopprette normal funksjonalitet.*

Incident resolved. Cause: Faulty optical module in equipment. Fix: Technician replaced faulty optics to restore normal functionality.

10. november 2026, 13:14 CET/CEST

Mønterene våre arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Mønterene våre arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

10. november 2026, 09:51 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Montør er bestilt ut på lokasjon igjen i dag for feilsøk og feilretting.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Montør er bestilt ut på lokasjon igjen i dag for feilsøk og feilretting.

9. november 2026, 15:48 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

9. november 2026, 12:51 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

6. november 2026, 19:36 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. En tekniker er bestilt.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Gardeveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Gardeveien

Referanse: CS7864466

Feilen inntraff: 9. november 2026, 14:46 CET/CEST

Feil rettet: 11. november 2026, 10:27 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. november 2026, 10:23 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Maskinvare omstartet*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: Hardware rebooted

11. november 2026, 09:44 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

10. november 2026, 19:51 CET/CEST

Grunnet større feil i området vil teknikker reise ut til lokasjon i morgen.*

Grunnet større feil i området vil teknikker reise ut til lokasjon i morgen.

10. november 2026, 17:49 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene.

10. november 2026, 14:55 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

10. november 2026, 11:51 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Montør er bestilt ut på lokasjon igjen i dag for feilsøk og feilretting. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Montør er bestilt ut på lokasjon igjen i dag for feilsøk og feilretting. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

9. november 2026, 18:34 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

9. november 2026, 14:54 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Møllergata

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Møllergata

Referanse: CS7848730

Feilen inntraff: 4. november 2026, 09:17 CET/CEST

Feil rettet: 4. november 2026, 13:51 CET/CEST

Siste oppdateringer

4. november 2026, 09:21 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet strømstans. Vi følger status hos kraftleverandør for å påse at utstyret vårt kommer på nett når strømmen er tilbake.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet strømstans. Vi følger status hos kraftleverandør for å påse at utstyret vårt kommer på nett når strømmen er tilbake.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Stamhusveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Oslo, Stamhusveien

Referanse: CS7853461

Feilen inntraff: 5. november 2026, 14:20 CET/CEST

Feil rettet: 6. november 2026, 01:25 CET/CEST

Siste oppdateringer

6. november 2026, 01:23 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiber bryter på fiber eies av GlobalConnect. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect. Fix: Identified fiber break was repaired.

5. november 2026, 14:27 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Prinsessealléen, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Prinsessealléen, Oslo

Referanse: CS7867787

Feilen inntraff: 10. november 2026, 11:22 CET/CEST

Feil rettet: 10. november 2026, 12:58 CET/CEST

Skaland, Senja

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Skaland, Senja

Referanse: CS7880923

Feilen inntraff: 13. november 2026, 08:59 CET/CEST

Feil rettet: 13. november 2026, 09:30 CET/CEST

Siste oppdateringer

13. november 2026, 09:29 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

13. november 2026, 09:05 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, feilsøk pågår*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Torshov, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Torshov, Oslo

Referanse: CS7858387

Feilen inntraff: 7. november 2026, 23:50 CET/CEST

Feil rettet: 8. november 2026, 15:37 CET/CEST

Siste oppdateringer

8. november 2026, 15:36 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

8. november 2026, 11:48 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Årsak er lokalt strømbrudd. Elvia arbeider enda med å få opp strømnettet og vi må avvente til dette er ferdig.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Årsak er lokalt strømbrudd. Elvia arbeider enda med å få opp strømnettet og vi må avvente til dette er ferdig.

8. november 2026, 10:02 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Årsak er lokalt strømbrudd. Elvia estimerer at strømnettet er oppe igjen klokken 11:30.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Årsak er lokalt strømbrudd. Elvia estimerer at strømnettet er oppe igjen klokken 11:30.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Troms, Rundhaug

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Troms, Rundhaug

Referanse: CS7848842

Feilen inntraff: 4. november 2026, 09:44 CET/CEST

Feil rettet: 4. november 2026, 10:49 CET/CEST

Siste oppdateringer

4. november 2026, 09:49 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftleverandør for å påse at utstyret vårt kommer på nett når dette er rettet.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftleverandør for å påse at utstyret vårt kommer på nett når dette er rettet.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromsø, Anton Iversens Vei

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Tromsø, Anton Iversens Vei

Referanse: CS7879626

Feilen inntraff: 12. november 2026, 18:02 CET/CEST

Feil rettet: 13. november 2026, 11:34 CET/CEST

Siste oppdateringer

13. november 2026, 11:33 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiber bryter på fiber eies av GlobalConnect. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect. Fix: Identified fiber break was repaired.

13. november 2026, 08:56 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

12. november 2026, 18:08 CET/CEST

Vi har problemer med sentralen i området som kan skape ustabilitet og hastighetsutfordringer. Feilsøk pågår.*

Vi har problemer med sentralen i området som kan skape ustabilitet og hastighetsutfordringer. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromsø, Sentrum/Forhåpningen/Skoglyst

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Tromsø, Sentrum/Forhåpningen/Skoglyst

Referanse: CS7857924

Feilen inntraff: 7. november 2026, 14:26 CET/CEST

Feil rettet: 8. november 2026, 06:52 CET/CEST

Siste oppdateringer

7. november 2026, 15:33 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromsø, Sentrum/Forhåpningen/Skoglyst

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Tromsø, Sentrum/Forhåpningen/Skoglyst

Referanse: CS7854125

Feilen inntraff: 5. november 2026, 18:51 CET/CEST

Feil rettet: 10. november 2026, 18:10 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. november 2026, 18:10 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvareproblem på utstyr eid av GlobalConnect. Løsning: Maskinvaren byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Hardware issue on equipment owned by GlobalConnect. Fix: Hardware replaced.

9. november 2026, 10:09 CET/CEST

Vi avventer oppdatering fra tekniker og elektriker som skal feilsøke på tilkoblingen i bygget.*

Vi avventer oppdatering fra tekniker og elektriker som skal feilsøke på tilkoblingen i bygget.

7. november 2026, 12:01 CET/CEST

Vi har fått meldinger og observert ustabilitet i ditt område. Elektriker og tekniker er bestilt for å undersøke ustabilitet men har dessverre ikke mulighet å komme seg til lokasjon før mandag morgen.*

Vi har fått meldinger og observert ustabilitet i ditt område. Elektriker og tekniker er bestilt for å undersøke ustabilitet men har dessverre ikke mulighet å komme seg til lokasjon før mandag morgen.

6. november 2026, 15:20 CET/CEST

Elektriker og tekniker er bestilt for å undersøke ustabilitet, men det enda ikke avklart når dette arbeidet vil sette i gang.*

Elektriker og tekniker er bestilt for å undersøke ustabilitet, men det enda ikke avklart når dette arbeidet vil sette i gang.

5. november 2026, 18:57 CET/CEST

Det er oppdaget ustabilitet i nettverket i området. Montør og elektriker bestilles til lokasjon for undersøkelse av anlegget da det mistenkes feil med strøm.*

Det er oppdaget ustabilitet i nettverket i området. Montør og elektriker bestilles til lokasjon for undersøkelse av anlegget da det mistenkes feil med strøm.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Uranienborgveien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Uranienborgveien, Oslo

Referanse: CS7852114

Feilen inntraff: 5. november 2026, 10:14 CET/CEST

Feil rettet: 5. november 2026, 13:11 CET/CEST

Siste oppdateringer

5. november 2026, 13:10 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

5. november 2026, 10:20 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig

*Denne teksten er maskinoversatt.

Welhavens gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Welhavens gate, Oslo

Referanse: CS7870102

Feilen inntraff: 10. november 2026, 20:36 CET/CEST

Feil rettet: 12. november 2026, 15:20 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. november 2026, 11:17 CET/CEST

Teknikker vil reise ut til lokasjon i morgen for feilsøk*

Teknikker vil reise ut til lokasjon i morgen for feilsøk

11. november 2026, 19:08 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør.*

Venter på oppdatering fra montør.

11. november 2026, 16:02 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Vi venter for øyeblikket på at montør skal komme tilbake til lokasjon for å fortsette feilrettingen. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Vi venter for øyeblikket på at montør skal komme tilbake til lokasjon for å fortsette feilrettingen. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

11. november 2026, 13:34 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

11. november 2026, 10:07 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

10. november 2026, 20:40 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøk pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.


Fant du ikke det du leter etter?

Bli kunde hos oss

Få en oversikt over våre produkter, priser og abonnementsvilkår.

Leveranse og installasjon

Detaljer om installasjon, forberedelser, tidslinjer og utstyr.

Abonnement og faktura

Administrasjon av abonnement, faktura, personvern, eierskifte, flytting, angreskjema og oppsigelse.

Hjelp med internett og TV

Se om det er en feilmelding i ditt område, få hjelp med feilsøk og se brukerveiledninger.

Er du bedriftskunde? Klikk her