> Kundeservice > Hjelp med internett og TV > 1. Driftsmeldinger > 2. Prøv annen enhet > 3. Restart > 4. Sjekk kabler
Driftsmeldinger
Sjekk om det er aktiv feilretting eller planlagt vedlikehold i ditt område:
Pågående driftsforstyrrelser
Bergen - Myrdalskogen
Feil som påvirker flere kunder
Tekniker på vei
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Bergen - Myrdalskogen
Referanse: CS7791638
Feilen inntraff: 13. oktober 2026, 13:56 CET/CEST
Estimert rettetid: Vil bli kunngjort
Siste oppdateringer
Neste oppdatering: 19. oktober 2026, 12:00 CET/CEST
17. oktober 2026, 19:55 CET/CEST
Vi venter nødvendige deler/utstuyr for å gjennomføre feilrettingen.*
Vi venter nødvendige deler/utstuyr for å gjennomføre feilrettingen.
17. oktober 2026, 16:51 CET/CEST
Venter fortsatt på oppdatering fra montør.*
Venter fortsatt på oppdatering fra montør.
17. oktober 2026, 13:48 CET/CEST
Venter på oppdatering fra montør.*
Venter på oppdatering fra montør.
16. oktober 2026, 18:08 CET/CEST
De resterende delene/utstyret som trengs er bestilt og estimert fremme i kveld. Tekniker vil deretter reise ut på lokasjon i løpet av kvelden/natten for å ersatte utstyret som trengs å byttes.*
De resterende delene/utstyret som trengs er bestilt og estimert fremme i kveld. Tekniker vil deretter reise ut på lokasjon i løpet av kvelden/natten for å ersatte utstyret som trengs å byttes.
16. oktober 2026, 12:11 CET/CEST
Deler av feil er rettet, men vi trenger mer deler/utstyr for å fullføre feilrettingen. Noen linjer har nå kommet opp.*
Deler av feil er rettet, men vi trenger mer deler/utstyr for å fullføre feilrettingen. Noen linjer har nå kommet opp.
15. oktober 2026, 15:36 CET/CEST
Vi har fått tilbakemelding fra montør som sier at det nå ikke er mulig / forsvarlig å jobbe på lokasjon grunnet vær. Det er planlagt å gjenoppta arbeide i morgen tidlig. Man har da også med utstyr som beskytter lokasjon for været.*
Vi har fått tilbakemelding fra montør som sier at det nå ikke er mulig / forsvarlig å jobbe på lokasjon grunnet vær. Det er planlagt å gjenoppta arbeide i morgen tidlig. Man har da også med utstyr som beskytter lokasjon for været.
15. oktober 2026, 14:03 CET/CEST
Vi venter på tilbakemelding fra montør*
Vi venter på tilbakemelding fra montør
15. oktober 2026, 09:51 CET/CEST
En tekniker ble sendt ut for å fortsette feilsøkingen*
A technician dispatched to continue troubleshooting
14. oktober 2026, 15:11 CET/CEST
Vi har delvis rettet feilen, men trenger deler som er bestilt for å utbedre resten. Enkelte kunder kan derfor fortsatt oppleve problemer med internett tilgang.*
Vi har delvis rettet feilen, men trenger deler som er bestilt for å utbedre resten. Enkelte kunder kan derfor fortsatt oppleve problemer med internett tilgang.
14. oktober 2026, 12:01 CET/CEST
Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*
Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.
14. oktober 2026, 10:41 CET/CEST
Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*
Technician on-site. Troubleshooting in progress
14. oktober 2026, 09:03 CET/CEST
Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*
Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.
13. oktober 2026, 18:00 CET/CEST
Montør på vei til lokasjon for feilsøk.*
Montør på vei til lokasjon for feilsøk.
13. oktober 2026, 15:03 CET/CEST
Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*
Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.
13. oktober 2026, 14:23 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker*
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker
*Denne teksten er maskinoversatt.
Mysen
Feil som påvirker flere kunder
Tekniker på vei
Årsak til feil: Fiberbrudd
Område: Mysen
Referanse: CS7802078
Feilen inntraff: 16. oktober 2026, 20:16 CET/CEST
Estimert rettetid: Vil bli kunngjort
Siste oppdateringer
Neste oppdatering: 19. oktober 2026, 10:00 CET/CEST
17. oktober 2026, 18:58 CET/CEST
Feilkorrigering er satt på vent på grunn av manglende tilgang til stedet.*
Fault correction is on hold due to lack of access to the location.
17. oktober 2026, 11:34 CET/CEST
Tekniker på vei.*
Technician en route.
16. oktober 2026, 20:40 CET/CEST
Det er oppdaget problemer med internett-tjenesten. Vi har tekniker som er på saken og feilsøker.*
Det er oppdaget problemer med internett-tjenesten. Vi har tekniker som er på saken og feilsøker.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Møre & Romsdal
Feil som påvirker flere kunder
Grunnet større feil vil rettetid være lengre enn normalt
Årsak til feil: Feil på HW kort
Område: Møre & Romsdal
Referanse: CS7800323
Feilen inntraff: 16. oktober 2026, 09:20 CET/CEST
Estimert rettetid: 19. oktober 2026, 06:00 CET/CEST
Siste oppdateringer
Neste oppdatering: 18. oktober 2026, 23:00 CET/CEST
17. oktober 2026, 11:29 CET/CEST
Et nødplanlagt arbeid er nødvendig for å fortsette med feilkorrigering på grunn av det omfattende arbeidet som kreves for å erstatte de defekte maskinvarekortene. Nødarbeid med referanse CHG0138564 er planlagt å starte 2026-10-19 kl. 00:00:00.*
An emergency planned work is required to continue with fault correction due to the extensive work required to replace the faulty HW cards. Emergency planned work with reference CHG0138564 is scheduled to start 2026-10-19 00:00:00.
16. oktober 2026, 23:08 CET/CEST
Den estimerte reparasjonstiden er utsatt fordi feilen var mer betydelig enn de opprinnelige estimatene.*
The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.
16. oktober 2026, 21:08 CET/CEST
Tekniker på vei. ETA 22:00*
Technician en route. ETA 22:00
16. oktober 2026, 19:09 CET/CEST
Tekniker på vei. ETA 21:00*
Technician en route. ETA 21:00
16. oktober 2026, 19:07 CET/CEST
Venter på levering av erstatningsutstyr og deler.*
Awaiting delivery of replacement equipment and parts.
16. oktober 2026, 14:32 CET/CEST
Venter på levering av erstatningsutstyr og deler.*
Awaiting delivery of replacement equipment and parts.
16. oktober 2026, 11:16 CET/CEST
Venter på levering av erstatningsutstyr og deler.*
Awaiting delivery of replacement equipment and parts.
16. oktober 2026, 10:31 CET/CEST
Vi har for øyeblikket en forstyrrelse som påvirker servicekvaliteten. Pakketap og latens kan oppleves. Feilsøking pågår.*
We currently have a disturbance affecting the service quality. Packet loss and latency might be experienced. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Løste driftsforstyrrelser
Bergen og omheng
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Graveskade
Område: Bergen og omheng
Referanse: CS7798562
Feilen inntraff: 15. oktober 2026, 14:58 CET/CEST
Feil rettet: 15. oktober 2026, 22:20 CET/CEST
Siste oppdateringer
15. oktober 2026, 22:19 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrudd inne i underleverandørnettverket. Løsning: Underleverandøren fant og reparerte den skadede fiberen.*
Incident resolved. Cause: Fiber break inside subprovider network. Fix: Subprovider located and repaired the damaged fiber.
15. oktober 2026, 17:42 CET/CEST
Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*
Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.
15. oktober 2026, 15:04 CET/CEST
Vi har for øyeblikkeet en større feil i Bergen og omheng. Fiberbrudd i området har med førtat vi har mistet kontakten med mange sentraler.*
Vi har for øyeblikkeet en større feil i Bergen og omheng. Fiberbrudd i området har med førtat vi har mistet kontakten med mange sentraler.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Billingstad, Sandekra
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Fiberbrudd
Område: Billingstad, Sandekra
Referanse: CS7785802
Feilen inntraff: 9. oktober 2026, 19:29 CET/CEST
Feil rettet: 13. oktober 2026, 12:03 CET/CEST
Siste oppdateringer
13. oktober 2026, 12:02 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Fiber bryter på fiber eid av GlobalConnect / underleverandør. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*
Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect / Subprovider. Fix: Identified fiber break was repaired.
13. oktober 2026, 11:59 CET/CEST
Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.*
Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.
12. oktober 2026, 17:22 CET/CEST
Vi venter nødvendige deler/utstuyr for å gjennomføre feilrettingen*
Vi venter nødvendige deler/utstuyr for å gjennomføre feilrettingen
12. oktober 2026, 12:03 CET/CEST
Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*
Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.
9. oktober 2026, 21:09 CET/CEST
Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*
Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.
9. oktober 2026, 19:32 CET/CEST
Vi har mistet kontakt med utstyr i området, feilsøk pågår.*
Vi har mistet kontakt med utstyr i området, feilsøk pågår.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Drammensveien, Oslo
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Drammensveien, Oslo
Referanse: CS7780832
Feilen inntraff: 8. oktober 2026, 09:22 CET/CEST
Feil rettet: 8. oktober 2026, 14:32 CET/CEST
Siste oppdateringer
8. oktober 2026, 13:38 CET/CEST
Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*
Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.
8. oktober 2026, 10:01 CET/CEST
Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*
Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Eiksmarka - Nielsleuchsvei
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Vedlikehold
Område: Eiksmarka - Nielsleuchsvei
Referanse: CS7799608
Feilen inntraff: 16. oktober 2026, 00:17 CET/CEST
Feil rettet: 16. oktober 2026, 13:19 CET/CEST
Siste oppdateringer
16. oktober 2026, 13:13 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Hendelsen ble forårsaket av en konfigurasjonsfeil på utstyr eid av GlobalConnect Løsning: Konfigurasjonsfeilen på utstyr eid av GlobalConnect ble rettet*
Incident resolved. Cause: The incident was caused by a configuration error on equipment owned by GlobalConnect Fix: The configuration error on GlobalConnect-owned equipment was corrected
16. oktober 2026, 09:00 CET/CEST
Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*
Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting
*Denne teksten er maskinoversatt.
Hvam
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Fiberbrudd
Område: Hvam
Referanse: CS7786648
Feilen inntraff: 11. oktober 2026, 12:24 CET/CEST
Feil rettet: 12. oktober 2026, 12:34 CET/CEST
Siste oppdateringer
12. oktober 2026, 12:02 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Fiber bryter på fiber eies av GlobalConnect. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*
Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect. Fix: Fiber break located and spliced.
12. oktober 2026, 10:15 CET/CEST
Montør har blitt sendt ut igjen for videre feilsøk etter at strømleverandør har bekreftet at strøm er tilbake.*
Montør har blitt sendt ut igjen for videre feilsøk etter at strømleverandør har bekreftet at strøm er tilbake.
11. oktober 2026, 19:24 CET/CEST
Beklager sen oppdatering. Feilen er funnet: et strømskap har mistet strømmen. Saken er meldt videre til strømselskapet. Neste oppdatering får du innen kl. 10:00.*
Beklager sen oppdatering. Feilen er funnet: et strømskap har mistet strømmen. Saken er meldt videre til strømselskapet. Neste oppdatering får du innen kl. 10:00.
11. oktober 2026, 19:23 CET/CEST
Beklager sen oppdatering. Feilen er funnet: et strømskap har mistet strømmen. Saken er meldt videre til strømselskapet.*
Beklager sen oppdatering. Feilen er funnet: et strømskap har mistet strømmen. Saken er meldt videre til strømselskapet.
11. oktober 2026, 12:34 CET/CEST
Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*
Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Innlandet, Brandval
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Innlandet, Brandval
Referanse: CS7785203
Feilen inntraff: 9. oktober 2026, 15:30 CET/CEST
Feil rettet: 9. oktober 2026, 17:52 CET/CEST
Siste oppdateringer
9. oktober 2026, 15:43 CET/CEST
Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Årsak er lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftselskapet for å påse at utstyret vårt kommer på nett når strømmen er tilbake.*
Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Årsak er lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftselskapet for å påse at utstyret vårt kommer på nett når strømmen er tilbake.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Korsgata 27, Oslo
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Korsgata 27, Oslo
Referanse: CS7782219
Feilen inntraff: 8. oktober 2026, 13:59 CET/CEST
Feil rettet: 9. oktober 2026, 09:21 CET/CEST
Siste oppdateringer
9. oktober 2026, 09:21 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Fastslått at enheten ikke lenger skal være i bruk.*
Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Determined that the device should no longer be in service.
8. oktober 2026, 16:39 CET/CEST
Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*
Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.
8. oktober 2026, 14:20 CET/CEST
Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*
Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Moss
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Moss
Referanse: CS7786271
Feilen inntraff: 10. oktober 2026, 13:55 CET/CEST
Feil rettet: 10. oktober 2026, 15:06 CET/CEST
Siste oppdateringer
10. oktober 2026, 15:05 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*
Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.
10. oktober 2026, 13:58 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
OSLO Camilla Colletts Vei
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: OSLO Camilla Colletts Vei
Referanse: CS7783792
Feilen inntraff: 9. oktober 2026, 08:44 CET/CEST
Feil rettet: 9. oktober 2026, 13:56 CET/CEST
Siste oppdateringer
9. oktober 2026, 08:53 CET/CEST
Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Årsak er lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftselskapet for å påse at utstyret vårt kommer på nett når strømmen er tilbake.*
Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Årsak er lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftselskapet for å påse at utstyret vårt kommer på nett når strømmen er tilbake.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Power issue
Område: Oslo
Referanse: CS7803758
Feilen inntraff: 18. oktober 2026, 12:41 CET/CEST
Feil rettet: 18. oktober 2026, 15:19 CET/CEST
Siste oppdateringer
18. oktober 2026, 15:18 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*
Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.
18. oktober 2026, 14:12 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. En tekniker er bestilt.*
We currently have a network outage. A technician has been ordered.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Oslo
Referanse: CS7802714
Feilen inntraff: 17. oktober 2026, 09:39 CET/CEST
Feil rettet: 17. oktober 2026, 12:28 CET/CEST
Siste oppdateringer
17. oktober 2026, 12:27 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Hendelsen ble forårsaket av et fiberbrudd på fiber eid av GlobalConnect. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*
Incident resolved. Cause: The incident was caused by a fiber break on fiber owned by GlobalConnect. Fix: Fiber break located and spliced.
17. oktober 2026, 09:58 CET/CEST
En tekniker er bestilt.*
A technician has been ordered.
17. oktober 2026, 09:42 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Fiberbrudd
Område: Oslo
Referanse: CS7795173
Feilen inntraff: 14. oktober 2026, 16:47 CET/CEST
Feil rettet: 15. oktober 2026, 06:46 CET/CEST
Siste oppdateringer
15. oktober 2026, 06:46 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Hendelsen ble forårsaket av et fiberbrudd på fiber eid av GlobalConnect. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*
Incident resolved. Cause: The incident was caused by a fiber break on fiber owned by GlobalConnect. Fix: Fiber break located and spliced.
15. oktober 2026, 04:05 CET/CEST
Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår*
Technician on-site. Fibre splicing in progress
14. oktober 2026, 23:28 CET/CEST
Mistenkt kabelfeil. Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*
Suspected cable fault. Technician on-site. Troubleshooting in progress
14. oktober 2026, 20:01 CET/CEST
Mistenkt kabelfeil. En tekniker er sendt ut for å fortsette feilsøkingen på stedet.*
Suspected cable fault. A technician has been dispatched to continue troubleshooting on-site.
14. oktober 2026, 17:44 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo - Gabelsgate
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Oslo - Gabelsgate
Referanse: CS7798754
Feilen inntraff: 15. oktober 2026, 15:11 CET/CEST
Feil rettet: 15. oktober 2026, 22:28 CET/CEST
Siste oppdateringer
15. oktober 2026, 22:28 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Årsaken er ukjent. Løsning: Årsaken ble ikke fastslått på grunn av strømbruddets korte varighet.*
Incident resolved. Cause: Root cause unknown. Fix: Root cause was not established due to the brevity of the outage.
15. oktober 2026, 15:30 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker*
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo - Mauritzhansensgate
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Power issue
Område: Oslo - Mauritzhansensgate
Referanse: CS7792093
Feilen inntraff: 13. oktober 2026, 15:40 CET/CEST
Feil rettet: 13. oktober 2026, 17:43 CET/CEST
Siste oppdateringer
13. oktober 2026, 17:42 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*
Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.
13. oktober 2026, 15:44 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker*
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo - Theresesgate
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Power issue
Område: Oslo - Theresesgate
Referanse: CS7800095
Feilen inntraff: 16. oktober 2026, 08:06 CET/CEST
Feil rettet: 16. oktober 2026, 11:01 CET/CEST
Siste oppdateringer
16. oktober 2026, 10:59 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*
Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.
16. oktober 2026, 09:03 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Professor Dahls gate, Oslo
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Professor Dahls gate, Oslo
Referanse: CS7781089
Feilen inntraff: 8. oktober 2026, 10:07 CET/CEST
Feil rettet: 8. oktober 2026, 16:46 CET/CEST
Siste oppdateringer
8. oktober 2026, 13:43 CET/CEST
Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*
Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.
8. oktober 2026, 10:36 CET/CEST
Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*
Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Sandakerveien, Hønefoss
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Strømarbeid
Område: Sandakerveien, Hønefoss
Referanse: CS7796570
Feilen inntraff: 15. oktober 2026, 09:23 CET/CEST
Feil rettet: 15. oktober 2026, 14:41 CET/CEST
Siste oppdateringer
15. oktober 2026, 13:57 CET/CEST
Vi har fått beskjed at det er strømbrudd i området.*
Vi har fått beskjed at det er strømbrudd i området.
15. oktober 2026, 09:27 CET/CEST
Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*
Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Sauda
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Fiberarbeid
Område: Sauda
Referanse: CS7787130
Feilen inntraff: 12. oktober 2026, 06:00 CET/CEST
Feil rettet: 12. oktober 2026, 07:54 CET/CEST
Siste oppdateringer
12. oktober 2026, 07:52 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Mislykket planlagt arbeid fra GlobalConnect Løsning: Forsinket planlagt arbeid fullført.*
Incident resolved. Cause: Failed planned work from GlobalConnect Fix: Overdue planned work completed.
12. oktober 2026, 06:32 CET/CEST
Den estimerte reparasjonstiden er utsatt fordi feilen var mer betydelig enn de opprinnelige estimatene.*
The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Sons gate, Oslo
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Sons gate, Oslo
Referanse: CS7792973
Feilen inntraff: 14. oktober 2026, 08:51 CET/CEST
Feil rettet: 14. oktober 2026, 18:58 CET/CEST
Siste oppdateringer
14. oktober 2026, 18:56 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Mislykket planlagt arbeid fra underleverandør Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*
Incident resolved. Cause: Failed planned work from Subprovider Fix: Fiber break located and spliced.
14. oktober 2026, 18:04 CET/CEST
Feilsøk er gjort og man har funnet ut at feil ligger hos en underleverandør. Underleverandør er på saken.*
Feilsøk er gjort og man har funnet ut at feil ligger hos en underleverandør. Underleverandør er på saken.
14. oktober 2026, 15:02 CET/CEST
Vi sliter med å få kontakt med noen som kan gi oss tilgang i borettslaget og mangler derfor adgang til sentralen.*
Vi sliter med å få kontakt med noen som kan gi oss tilgang i borettslaget og mangler derfor adgang til sentralen.
14. oktober 2026, 08:54 CET/CEST
Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*
Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Sons gate, Oslo
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Power issue
Område: Sons gate, Oslo
Referanse: CS7790382
Feilen inntraff: 13. oktober 2026, 08:42 CET/CEST
Feil rettet: 13. oktober 2026, 10:46 CET/CEST
Siste oppdateringer
13. oktober 2026, 10:45 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Maskinvare omstartet*
Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: Hardware rebooted
13. oktober 2026, 08:49 CET/CEST
Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig*
Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig
*Denne teksten er maskinoversatt.
Spydeberg
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Power issue
Område: Spydeberg
Referanse: CS7783366
Feilen inntraff: 8. oktober 2026, 22:19 CET/CEST
Feil rettet: 9. oktober 2026, 13:09 CET/CEST
Siste oppdateringer
9. oktober 2026, 10:15 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*
Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.
9. oktober 2026, 04:55 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Tromso - Conradholmboesveg
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Power issue
Område: Tromso - Conradholmboesveg
Referanse: CS7803016
Feilen inntraff: 17. oktober 2026, 12:58 CET/CEST
Feil rettet: 17. oktober 2026, 14:25 CET/CEST
Siste oppdateringer
17. oktober 2026, 14:23 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*
Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.
17. oktober 2026, 13:51 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Trondheimsveien, OSLO
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Fiberbrudd
Område: Trondheimsveien, OSLO
Referanse: CS7784735
Feilen inntraff: 9. oktober 2026, 13:18 CET/CEST
Feil rettet: 9. oktober 2026, 23:42 CET/CEST
Siste oppdateringer
9. oktober 2026, 23:05 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Hendelsen ble forårsaket av et fiberbrudd på fiber eid av GlobalConnect. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*
Incident resolved. Cause: The incident was caused by a fiber break on fiber owned by GlobalConnect. Fix: Fiber break located and spliced.
9. oktober 2026, 22:05 CET/CEST
Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*
Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.
9. oktober 2026, 18:44 CET/CEST
Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeider med en løsning på utfordringene.*
Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeider med en løsning på utfordringene.
9. oktober 2026, 16:06 CET/CEST
Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*
Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.
9. oktober 2026, 14:34 CET/CEST
Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.*
Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.
9. oktober 2026, 14:30 CET/CEST
Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.*
Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.
9. oktober 2026, 13:39 CET/CEST
Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.*
Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Vinterbro - Aaskehaugveien
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Feil på nettverkselement
Område: Vinterbro - Aaskehaugveien
Referanse: CS7801579
Feilen inntraff: 16. oktober 2026, 14:02 CET/CEST
Feil rettet: 17. oktober 2026, 08:24 CET/CEST
Siste oppdateringer
17. oktober 2026, 08:24 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvareproblem på utstyr eid av GlobalConnect Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*
Incident resolved. Cause: Hardware issue on equipment owned by GlobalConnect Fix: Network services were restored without action.
16. oktober 2026, 19:12 CET/CEST
Vedrørende manglende internettforbindelse så vil feilrettingen tas opp igjen på mandag.*
Vedrørende manglende internettforbindelse så vil feilrettingen tas opp igjen på mandag.
16. oktober 2026, 14:16 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker*
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker
*Denne teksten er maskinoversatt.
Fant du ikke det du leter etter?

Bli kunde hos oss
Få en oversikt over våre produkter, priser og abonnementsvilkår.

Leveranse og installasjon
Detaljer om installasjon, forberedelser, tidslinjer og utstyr.

Abonnement og faktura
Administrasjon av abonnement, faktura, personvern, eierskifte, flytting, angreskjema og oppsigelse.

Hjelp med internett og TV
Se om det er en feilmelding i ditt område, få hjelp med feilsøk og se brukerveiledninger.
Er du bedriftskunde? Klikk her