FAQ - kommer ikke på nett / fellesfeil | GlobalConnect
PrivatBedriftBorettslag

> Kundeservice > Hjelp med internett og TV > 1. Driftsmeldinger > 2. Prøv annen enhet > 3. Restart > 4. Sjekk kabler

Driftsmeldinger

Sjekk om det er aktiv feilretting eller planlagt vedlikehold i ditt område:

Pågående driftsforstyrrelser

Fredrikstad - Mulvadsgate

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Fredrikstad - Mulvadsgate

Referanse: CS7414564

Feilen inntraff: 27. mai 2026, 19:22 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 28. mai 2026, 10:00 CET/CEST

27. mai 2026, 19:40 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gjerdrum, Gjerivegen

Feil som påvirker flere kunder

Tekniker bestilt

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Gjerdrum, Gjerivegen

Referanse: CS7403308

Feilen inntraff: 24. mai 2026, 11:11 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 28. mai 2026, 13:00 CET/CEST

27. mai 2026, 13:02 CET/CEST

Reservedeler er bestilt og leveransen følges opp av flere ledd, ny informasjon vil bli gitt så snart nytt utstyr er ankommet.*

Reservedeler er bestilt og leveransen følges opp av flere ledd, ny informasjon vil bli gitt så snart nytt utstyr er ankommet.

26. mai 2026, 16:36 CET/CEST

Avventer levering av erstatningsutstyr og reservedeler.*

Avventer levering av erstatningsutstyr og reservedeler.

26. mai 2026, 16:14 CET/CEST

Avventer levering av erstatningsutstyr og reservedeler.*

Avventer levering av erstatningsutstyr og reservedeler.

26. mai 2026, 11:54 CET/CEST

Teknisk personell er på stedet. Det for øyeblikket ett lite problem med adgang til sentralen som jobbes med.*

Teknisk personell er på stedet. Det for øyeblikket ett lite problem med adgang til sentralen som jobbes med.

25. mai 2026, 09:26 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt.*

Teknisk personell er bestilt.

24. mai 2026, 15:36 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Torshov

Feil som påvirker flere kunder

Grunnet større feil vil rettetid være lengre enn normalt

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Torshov

Referanse: CS7401380

Feilen inntraff: 22. mai 2026, 17:25 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 29. mai 2026, 10:00 CET/CEST

27. mai 2026, 12:46 CET/CEST

Estimert rettetid er utsatt til fredag da feilen er mer omfattende enn først antatt.*

Estimert rettetid er utsatt til fredag da feilen er mer omfattende enn først antatt.

26. mai 2026, 16:40 CET/CEST

Teknikker venter på tilgang til garasjen for videre feilsøk*

Teknikker venter på tilgang til garasjen for videre feilsøk

26. mai 2026, 14:23 CET/CEST

Tekniker på stedet. De jobber fortsatt med adkomst til garasjen som tilhører Ivan Bjørndalsgate 6. (Hvis du har tilgang, vennligst kontakt kundeservice)*

Technician on-site. They are still working on access to the garage that belongs to Ivan Bjørndalsgate 6. (If you have access please contact customer service)

26. mai 2026, 09:52 CET/CEST

Teknisk personell var på stedet. Dessverre fikk vi ikke svar fra vår lokale kontaktperson for adgang til sentralen. Teknisk personell må komme tilbake etter vi får svar.*

Teknisk personell var på stedet. Dessverre fikk vi ikke svar fra vår lokale kontaktperson for adgang til sentralen. Teknisk personell må komme tilbake etter vi får svar.

23. mai 2026, 10:08 CET/CEST

Feilkorrigering er satt på vent til tirsdag på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tuesday due to lack of access to the location.

22. mai 2026, 21:03 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

22. mai 2026, 17:27 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Stathelle, Grunnsundveien

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Stathelle, Grunnsundveien

Referanse: CS7413682

Feilen inntraff: 27. mai 2026, 14:11 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 28. mai 2026, 10:00 CET/CEST

27. mai 2026, 19:43 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen.*

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen.

27. mai 2026, 15:10 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Løste driftsforstyrrelser

Oslo - Bjørn Stallares vei

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo - Bjørn Stallares vei

Referanse: CS7383437

Feilen inntraff: 18. mai 2026, 08:26 CET/CEST

Feil rettet: 18. mai 2026, 08:48 CET/CEST

Siste oppdateringer

18. mai 2026, 08:47 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Ukjent Løsning: Tjenester gjenopprettet uten tiltak*

Incident resolved. Cause: Unknown Fix: Services restored without action

18. mai 2026, 08:38 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Alaskasvingen, Tromsø

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Alaskasvingen, Tromsø

Referanse: CS7393855

Feilen inntraff: 20. mai 2026, 12:12 CET/CEST

Feil rettet: 20. mai 2026, 14:05 CET/CEST

Siste oppdateringer

20. mai 2026, 14:04 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenestene ble gjenopprettet med handling fra feltingeniøren.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored with action from fieldengineer.

20. mai 2026, 12:31 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område. Vi jobber med saken og forsøker å få deg på nett så raskt som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område. Vi jobber med saken og forsøker å få deg på nett så raskt som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Asker, Hønsveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Asker, Hønsveien

Referanse: CS7394166

Feilen inntraff: 20. mai 2026, 13:27 CET/CEST

Feil rettet: 20. mai 2026, 15:55 CET/CEST

Siste oppdateringer

20. mai 2026, 15:55 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

20. mai 2026, 13:38 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Aspervegen, Klofta

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Aspervegen, Klofta

Referanse: CS7411779

Feilen inntraff: 26. mai 2026, 17:36 CET/CEST

Feil rettet: 27. mai 2026, 07:36 CET/CEST

Siste oppdateringer

27. mai 2026, 07:35 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

26. mai 2026, 18:08 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

26. mai 2026, 17:48 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, feilsøking pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gamle sånervei, Hobøl

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Gamle sånervei, Hobøl

Referanse: CS7390156

Feilen inntraff: 19. mai 2026, 12:56 CET/CEST

Feil rettet: 19. mai 2026, 16:51 CET/CEST

Siste oppdateringer

19. mai 2026, 16:48 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

19. mai 2026, 15:10 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

19. mai 2026, 13:12 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Guristuveien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Guristuveien, Oslo

Referanse: CS7393314

Feilen inntraff: 20. mai 2026, 10:01 CET/CEST

Feil rettet: 20. mai 2026, 18:17 CET/CEST

Siste oppdateringer

20. mai 2026, 18:17 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

20. mai 2026, 17:00 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen

20. mai 2026, 13:36 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting. Vi har fått beskjed om at lokal kontaktperson var ikke tilgjengelig før 16:00 - 17:00.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting. Vi har fått beskjed om at lokal kontaktperson var ikke tilgjengelig før 16:00 - 17:00.

20. mai 2026, 10:20 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Ingeborgrud, Ertsrudvegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Ingeborgrud, Ertsrudvegen

Referanse: CS7411694

Feilen inntraff: 26. mai 2026, 16:35 CET/CEST

Feil rettet: 26. mai 2026, 19:29 CET/CEST

Siste oppdateringer

26. mai 2026, 19:21 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

26. mai 2026, 17:15 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Jens bjelkes gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Jens bjelkes gate, Oslo

Referanse: CS7392203

Feilen inntraff: 20. mai 2026, 02:21 CET/CEST

Feil rettet: 20. mai 2026, 10:04 CET/CEST

Siste oppdateringer

20. mai 2026, 10:03 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

20. mai 2026, 07:58 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig

*Denne teksten er maskinoversatt.

Johan Castbergs vei, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Johan Castbergs vei, Oslo

Referanse: CS7384548

Feilen inntraff: 18. mai 2026, 11:40 CET/CEST

Feil rettet: 18. mai 2026, 15:59 CET/CEST

Siste oppdateringer

18. mai 2026, 15:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18. mai 2026, 12:40 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

18. mai 2026, 12:00 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Loten

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Loten

Referanse: CS7408637

Feilen inntraff: 26. mai 2026, 12:33 CET/CEST

Feil rettet: 26. mai 2026, 15:22 CET/CEST

Siste oppdateringer

26. mai 2026, 15:22 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

26. mai 2026, 14:20 CET/CEST

Elvia har rapportert ett strømbrudd som påvirker vår tjeneste.*

Elvia har rapportert ett strømbrudd som påvirker vår tjeneste.

26. mai 2026, 12:41 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress

*Denne teksten er maskinoversatt.

Moanveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Moanveien

Referanse: CS7408461

Feilen inntraff: 26. mai 2026, 12:24 CET/CEST

Feil rettet: 26. mai 2026, 12:37 CET/CEST

Siste oppdateringer

26. mai 2026, 12:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd Løsning: Tjenestene ble gjenopprettet uten tiltak.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: Services were restored without action.

26. mai 2026, 12:30 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo

Referanse: CS7396106

Feilen inntraff: 21. mai 2026, 08:24 CET/CEST

Feil rettet: 21. mai 2026, 11:59 CET/CEST

Siste oppdateringer

21. mai 2026, 11:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

21. mai 2026, 08:51 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

21. mai 2026, 08:31 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Vedlikehold

Område: Oslo

Referanse: CS7395667

Feilen inntraff: 21. mai 2026, 04:13 CET/CEST

Feil rettet: 21. mai 2026, 12:13 CET/CEST

Siste oppdateringer

21. mai 2026, 12:12 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

21. mai 2026, 09:41 CET/CEST

Feilsøking pågår. En tekniker er bestilt.*

Troubleshooting in progress. A technician has been ordered.

21. mai 2026, 04:51 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo - Løvenskiolds

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo - Løvenskiolds

Referanse: CS7413250

Feilen inntraff: 27. mai 2026, 11:40 CET/CEST

Feil rettet: 27. mai 2026, 16:40 CET/CEST

Siste oppdateringer

27. mai 2026, 16:40 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

27. mai 2026, 12:37 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Colletts gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Colletts gate

Referanse: CS7384024

Feilen inntraff: 18. mai 2026, 10:11 CET/CEST

Feil rettet: 18. mai 2026, 15:09 CET/CEST

Siste oppdateringer

18. mai 2026, 15:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

18. mai 2026, 10:31 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

18. mai 2026, 10:14 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Munthes gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Strømarbeid

Område: Oslo, Munthes gate

Referanse: CS7412204

Feilen inntraff: 27. mai 2026, 00:33 CET/CEST

Feil rettet: 27. mai 2026, 07:04 CET/CEST

Siste oppdateringer

27. mai 2026, 07:03 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Kraftarbeid. Løsning: Kraftarbeidet er avsluttet.*

Incident resolved. Cause: Power work. Fix: Power work has concluded.

27. mai 2026, 06:45 CET/CEST

Kraftarbeidet tar lengre tid enn forventet. Strømleverandøren jobber med å fullføre arbeidet, og tjenestene vil bli gjenopprettet så snart arbeidet er ferdig.*

The power work is taking longer than expected. Power supplier is working to complete the work, and services will be restored as soon as the work is finished.

27. mai 2026, 03:52 CET/CEST

Det pågår strømarbeid i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å få strømmen tilbake så raskt som mulig.*

There is an ongoing power work in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on getting the power back as soon as possible.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Thorvald Meyers gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Oslo, Thorvald Meyers gate

Referanse: CS7399735

Feilen inntraff: 22. mai 2026, 09:47 CET/CEST

Feil rettet: 22. mai 2026, 19:37 CET/CEST

Siste oppdateringer

22. mai 2026, 19:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenestene ble gjenopprettet etter omstart av utstyret.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored after restart of equipment.

22. mai 2026, 13:46 CET/CEST

Reparasjonsarbeid pågår.*

Reparasjonsarbeid pågår.

22. mai 2026, 11:21 CET/CEST

Feilsøking pågår.*

Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Waldemar Thranes Gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Waldemar Thranes Gate

Referanse: CS7397995

Feilen inntraff: 21. mai 2026, 13:36 CET/CEST

Feil rettet: 21. mai 2026, 15:24 CET/CEST

Siste oppdateringer

21. mai 2026, 15:23 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

21. mai 2026, 14:01 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Senja - Skolebakken

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Senja - Skolebakken

Referanse: CS7403960

Feilen inntraff: 25. mai 2026, 08:33 CET/CEST

Feil rettet: 27. mai 2026, 10:58 CET/CEST

Siste oppdateringer

27. mai 2026, 10:57 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Maskinvareomstart.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Hardware reboot.

27. mai 2026, 07:01 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

26. mai 2026, 17:10 CET/CEST

Vi har fått kontakt med noen av sentralene i området men feilen pågår enda, teknikker er på vei tilbake til lokasjon*

Vi har fått kontakt med noen av sentralene i området men feilen pågår enda, teknikker er på vei tilbake til lokasjon

26. mai 2026, 13:59 CET/CEST

Teknisk personell er sendt ut for videre feilsøking.*

Teknisk personell er sendt ut for videre feilsøking.

26. mai 2026, 10:07 CET/CEST

Teknisk personell er på vei til lokasjon nå*

Teknisk personell er på vei til lokasjon nå

25. mai 2026, 14:12 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt.*

Teknisk personell er bestilt.

25. mai 2026, 14:11 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt.*

Teknisk personell er bestilt.

25. mai 2026, 09:04 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Silurveien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Silurveien, Oslo

Referanse: CS7389608

Feilen inntraff: 19. mai 2026, 12:00 CET/CEST

Feil rettet: 19. mai 2026, 12:42 CET/CEST

Siste oppdateringer

19. mai 2026, 12:41 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

19. mai 2026, 12:06 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Stange, Kolomoen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Stange, Kolomoen

Referanse: CS7398383

Feilen inntraff: 21. mai 2026, 14:53 CET/CEST

Feil rettet: 22. mai 2026, 11:12 CET/CEST

Siste oppdateringer

22. mai 2026, 11:11 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

22. mai 2026, 10:13 CET/CEST

Teknisk personell er på stedet. Feilretting pågår.*

Teknisk personell er på stedet. Feilretting pågår.

21. mai 2026, 17:03 CET/CEST

Feil funnet, en tekniker er bestilt.*

Fault located, A technician has been ordered.

21. mai 2026, 15:12 CET/CEST

Teknisk personell er sendt ut for videre feilsøking.*

Teknisk personell er sendt ut for videre feilsøking.

21. mai 2026, 14:58 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Stange-Sørli

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Vedlikehold

Område: Stange-Sørli

Referanse: CS7402964

Feilen inntraff: 24. mai 2026, 06:52 CET/CEST

Feil rettet: 24. mai 2026, 07:59 CET/CEST

Siste oppdateringer

24. mai 2026, 07:55 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Mislykket planlagt arbeid. Løsning: Forsinket planlagt arbeid fullført.*

Incident resolved. Cause: Failed planned work. Fix: Overdue planned worked completed.

24. mai 2026, 06:57 CET/CEST

En forstyrrelse oppdaget i nettverket til vår underleverandør. Feilsøking pågår hos underleverandøren.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromsø

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Tromsø

Referanse: CS7411963

Feilen inntraff: 26. mai 2026, 20:32 CET/CEST

Feil rettet: 27. mai 2026, 10:47 CET/CEST

Siste oppdateringer

27. mai 2026, 10:47 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

27. mai 2026, 01:14 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

26. mai 2026, 20:37 CET/CEST

Vi har oppdaget feil på sentralen i området, tjenesten kan virke ustabil i denne perioden*

Vi har oppdaget feil på sentralen i området, tjenesten kan virke ustabil i denne perioden

*Denne teksten er maskinoversatt.

Ullensaker Østli

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Ullensaker Østli

Referanse: CS7397807

Feilen inntraff: 21. mai 2026, 12:58 CET/CEST

Feil rettet: 22. mai 2026, 08:11 CET/CEST

Siste oppdateringer

22. mai 2026, 08:10 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.* Løsning: Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.**

Incident resolved. Cause: The bug has been fixed. Caused: Local power outage is suspected. Solution: The power outage has been resolved and network services are available again. All systems are operating as normal.* Fix: The bug has been fixed. Caused: Local power outage is suspected. Solution: The power outage has been resolved and network services are available again. All systems are operating as normal.*

21. mai 2026, 13:23 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.


Fant du ikke det du leter etter?

Bli kunde hos oss

Få en oversikt over våre produkter, priser og abonnementsvilkår.

Leveranse og installasjon

Detaljer om installasjon, forberedelser, tidslinjer og utstyr.

Abonnement og faktura

Administrasjon av abonnement, faktura, personvern, eierskifte, flytting, angreskjema og oppsigelse.

Hjelp med internett og TV

Se om det er en feilmelding i ditt område, få hjelp med feilsøk og se brukerveiledninger.

Er du bedriftskunde? Klikk her