30. mai 2026, 13:52 CET/CEST

Vi overvåker fortsatt.*

Vi overvåker fortsatt.

29. mai 2026, 13:45 CET/CEST

Det er gjort tiltak på sentralen du er koblet opp mot. Vi vil følge med på saken en stund fremover for å sikkre at løsningen holder.*

Det er gjort tiltak på sentralen du er koblet opp mot. Vi vil følge med på saken en stund fremover for å sikkre at løsningen holder.

29. mai 2026, 09:58 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen

28. mai 2026, 13:25 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt.*

Teknisk personell er bestilt.

28. mai 2026, 10:15 CET/CEST

Årsaken til de pågående problemene er varmeproblemer på sentralen. Vi jobber med å løse dette så raskt som mulig*

Årsaken til de pågående problemene er varmeproblemer på sentralen. Vi jobber med å løse dette så raskt som mulig

27. mai 2026, 19:40 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.

30. mai 2026, 13:47 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette mandag morgen.*

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette mandag morgen.

29. mai 2026, 23:31 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen.*

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen.

29. mai 2026, 18:09 CET/CEST

Montøren vår venter på tilbakemelding fra en kontaktperson før han kan reise ut.*

Montøren vår venter på tilbakemelding fra en kontaktperson før han kan reise ut.

29. mai 2026, 13:41 CET/CEST

Montør jobber med tilgang på lokasjon.*

Montør jobber med tilgang på lokasjon.

29. mai 2026, 09:56 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

27. mai 2026, 12:46 CET/CEST

Estimert rettetid er utsatt til fredag da feilen er mer omfattende enn først antatt.*

Estimert rettetid er utsatt til fredag da feilen er mer omfattende enn først antatt.

26. mai 2026, 16:40 CET/CEST

Teknikker venter på tilgang til garasjen for videre feilsøk*

Teknikker venter på tilgang til garasjen for videre feilsøk

26. mai 2026, 14:23 CET/CEST

Tekniker på stedet. De jobber fortsatt med adkomst til garasjen som tilhører Ivan Bjørndalsgate 6. (Hvis du har tilgang, vennligst kontakt kundeservice)*

Technician on-site. They are still working on access to the garage that belongs to Ivan Bjørndalsgate 6. (If you have access please contact customer service)

26. mai 2026, 09:52 CET/CEST

Teknisk personell var på stedet. Dessverre fikk vi ikke svar fra vår lokale kontaktperson for adgang til sentralen. Teknisk personell må komme tilbake etter vi får svar.*

Teknisk personell var på stedet. Dessverre fikk vi ikke svar fra vår lokale kontaktperson for adgang til sentralen. Teknisk personell må komme tilbake etter vi får svar.

23. mai 2026, 10:08 CET/CEST

Feilkorrigering er satt på vent til tirsdag på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tuesday due to lack of access to the location.

22. mai 2026, 21:03 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

22. mai 2026, 17:27 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

27. mai 2026, 07:35 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

26. mai 2026, 18:08 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

26. mai 2026, 17:48 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, feilsøking pågår

28. mai 2026, 13:51 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: The outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

28. mai 2026, 11:28 CET/CEST

Teknikeren har begynt arbeidet med å bytte ut defekt utstyr.*

Technician has begun work to replace defect hardware.

27. mai 2026, 13:02 CET/CEST

Reservedeler er bestilt og leveransen følges opp av flere ledd, ny informasjon vil bli gitt så snart nytt utstyr er ankommet.*

Reservedeler er bestilt og leveransen følges opp av flere ledd, ny informasjon vil bli gitt så snart nytt utstyr er ankommet.

26. mai 2026, 16:36 CET/CEST

Avventer levering av erstatningsutstyr og reservedeler.*

Avventer levering av erstatningsutstyr og reservedeler.

26. mai 2026, 16:14 CET/CEST

Avventer levering av erstatningsutstyr og reservedeler.*

Avventer levering av erstatningsutstyr og reservedeler.

26. mai 2026, 11:54 CET/CEST

Teknisk personell er på stedet. Det for øyeblikket ett lite problem med adgang til sentralen som jobbes med.*

Teknisk personell er på stedet. Det for øyeblikket ett lite problem med adgang til sentralen som jobbes med.

25. mai 2026, 09:26 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt.*

Teknisk personell er bestilt.

24. mai 2026, 15:36 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

26. mai 2026, 19:21 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

26. mai 2026, 17:15 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området.

26. mai 2026, 15:22 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

26. mai 2026, 14:20 CET/CEST

Elvia har rapportert ett strømbrudd som påvirker vår tjeneste.*

Elvia har rapportert ett strømbrudd som påvirker vår tjeneste.

26. mai 2026, 12:41 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress

26. mai 2026, 12:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd Løsning: Tjenestene ble gjenopprettet uten tiltak.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: Services were restored without action.

26. mai 2026, 12:30 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress

28. mai 2026, 07:57 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Det planlagte arbeidet kunne ikke fullføres i tide. Løsning: Forsinket planlagt arbeid fullført.*

Incident resolved. Cause: The planned work could not be completed on time. Fix: Overdue planned worked completed.

28. mai 2026, 07:57 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Det planlagte arbeidet kunne ikke fullføres i tide. Løsning: Forsinket planlagt arbeid fullført.*

Incident resolved. Cause: The planned work could not be completed on time. Fix: Overdue planned worked completed.

28. mai 2026, 06:22 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

21. mai 2026, 11:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

21. mai 2026, 08:51 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

21. mai 2026, 08:31 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

21. mai 2026, 12:12 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

21. mai 2026, 09:41 CET/CEST

Feilsøking pågår. En tekniker er bestilt.*

Troubleshooting in progress. A technician has been ordered.

21. mai 2026, 04:51 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

29. mai 2026, 12:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

29. mai 2026, 09:55 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

28. mai 2026, 17:51 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

28. mai 2026, 15:30 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker

29. mai 2026, 14:57 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

29. mai 2026, 14:45 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen.

29. mai 2026, 12:57 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.

27. mai 2026, 16:40 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

27. mai 2026, 12:37 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

29. mai 2026, 05:49 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

29. mai 2026, 05:22 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

29. mai 2026, 05:50 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

29. mai 2026, 05:25 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

27. mai 2026, 07:03 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Kraftarbeid. Løsning: Kraftarbeidet er avsluttet.*

Incident resolved. Cause: Power work. Fix: Power work has concluded.

27. mai 2026, 06:45 CET/CEST

Kraftarbeidet tar lengre tid enn forventet. Strømleverandøren jobber med å fullføre arbeidet, og tjenestene vil bli gjenopprettet så snart arbeidet er ferdig.*

The power work is taking longer than expected. Power supplier is working to complete the work, and services will be restored as soon as the work is finished.

27. mai 2026, 03:52 CET/CEST

Det pågår strømarbeid i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å få strømmen tilbake så raskt som mulig.*

There is an ongoing power work in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on getting the power back as soon as possible.

22. mai 2026, 19:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenestene ble gjenopprettet etter omstart av utstyret.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored after restart of equipment.

22. mai 2026, 13:46 CET/CEST

Reparasjonsarbeid pågår.*

Reparasjonsarbeid pågår.

22. mai 2026, 11:21 CET/CEST

Feilsøking pågår.*

Feilsøking pågår.

21. mai 2026, 15:23 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

21. mai 2026, 14:01 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

27. mai 2026, 10:57 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Maskinvareomstart.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Hardware reboot.

27. mai 2026, 07:01 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

26. mai 2026, 17:10 CET/CEST

Vi har fått kontakt med noen av sentralene i området men feilen pågår enda, teknikker er på vei tilbake til lokasjon*

Vi har fått kontakt med noen av sentralene i området men feilen pågår enda, teknikker er på vei tilbake til lokasjon

26. mai 2026, 13:59 CET/CEST

Teknisk personell er sendt ut for videre feilsøking.*

Teknisk personell er sendt ut for videre feilsøking.

26. mai 2026, 10:07 CET/CEST

Teknisk personell er på vei til lokasjon nå*

Teknisk personell er på vei til lokasjon nå

25. mai 2026, 14:12 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt.*

Teknisk personell er bestilt.

25. mai 2026, 14:11 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt.*

Teknisk personell er bestilt.

25. mai 2026, 09:04 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

22. mai 2026, 11:11 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

22. mai 2026, 10:13 CET/CEST

Teknisk personell er på stedet. Feilretting pågår.*

Teknisk personell er på stedet. Feilretting pågår.

21. mai 2026, 17:03 CET/CEST

Feil funnet, en tekniker er bestilt.*

Fault located, A technician has been ordered.

21. mai 2026, 15:12 CET/CEST

Teknisk personell er sendt ut for videre feilsøking.*

Teknisk personell er sendt ut for videre feilsøking.

21. mai 2026, 14:58 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

24. mai 2026, 07:55 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Mislykket planlagt arbeid. Løsning: Forsinket planlagt arbeid fullført.*

Incident resolved. Cause: Failed planned work. Fix: Overdue planned worked completed.

24. mai 2026, 06:57 CET/CEST

En forstyrrelse oppdaget i nettverket til vår underleverandør. Feilsøking pågår hos underleverandøren.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

29. mai 2026, 16:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenestene ble gjenopprettet*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored

29. mai 2026, 13:38 CET/CEST

Vi venter nødvendige deler/utstuyr for å gjennomføre feilrettingen.*

Vi venter nødvendige deler/utstuyr for å gjennomføre feilrettingen.

28. mai 2026, 11:28 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra montør om at vi må bestille en helt ny sentral, noe som dessverre vil forlenge behandlingstiden for saken. Montør og driftsansvarlig følger opp leveransen fortløpende og gjør det de kan for å få erstatningen på plass så raskt som mulig.*

Vi har fått tilbakemelding fra montør om at vi må bestille en helt ny sentral, noe som dessverre vil forlenge behandlingstiden for saken. Montør og driftsansvarlig følger opp leveransen fortløpende og gjør det de kan for å få erstatningen på plass så raskt som mulig.

28. mai 2026, 10:04 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

27. mai 2026, 19:43 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen.*

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen.

27. mai 2026, 15:10 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

27. mai 2026, 10:47 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

27. mai 2026, 01:14 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

26. mai 2026, 20:37 CET/CEST

Vi har oppdaget feil på sentralen i området, tjenesten kan virke ustabil i denne perioden*

Vi har oppdaget feil på sentralen i området, tjenesten kan virke ustabil i denne perioden

22. mai 2026, 08:10 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.* Løsning: Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.**

Incident resolved. Cause: The bug has been fixed. Caused: Local power outage is suspected. Solution: The power outage has been resolved and network services are available again. All systems are operating as normal.* Fix: The bug has been fixed. Caused: Local power outage is suspected. Solution: The power outage has been resolved and network services are available again. All systems are operating as normal.*

21. mai 2026, 13:23 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

29. mai 2026, 09:52 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området, årsak strømbrudd.*

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området, årsak strømbrudd.

29. mai 2026, 09:18 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker