FAQ - kommer ikke på nett / fellesfeil | GlobalConnect
PrivatBedriftBorettslag

> Kundeservice > Hjelp med internett og TV > 1. Driftsmeldinger > 2. Prøv annen enhet > 3. Restart > 4. Sjekk kabler

Driftsmeldinger

Sjekk om det er aktiv feilretting eller planlagt vedlikehold i ditt område:

Pågående driftsforstyrrelser

Oslo Dælenenggata

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo Dælenenggata

Referanse: CS7711546

Feilen inntraff: 12. september 2026, 02:49 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 14. september 2026, 10:00 CET/CEST

12. september 2026, 07:02 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Riddervolds gate

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Riddervolds gate

Referanse: CS7711290

Feilen inntraff: 11. september 2026, 16:27 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 14. september 2026, 12:00 CET/CEST

11. september 2026, 20:04 CET/CEST

Vi venter nødvendige deler/utstuyr for å gjennomføre feilrettingen.*

Vi venter nødvendige deler/utstuyr for å gjennomføre feilrettingen.

11. september 2026, 16:32 CET/CEST

Kjære kunde, Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Tekniker feilsøker. Neste oppdatering kommer innen kl. 20:00. Vi beklager ulempene dette måtte medføre og takker deg for din tålmodighet. Vennlig hilsen GlobalConnect*

Kjære kunde, Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Tekniker feilsøker. Neste oppdatering kommer innen kl. 20:00. Vi beklager ulempene dette måtte medføre og takker deg for din tålmodighet. Vennlig hilsen GlobalConnect

*Denne teksten er maskinoversatt.

Sorum Asakveien

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Sorum Asakveien

Referanse: CS7711593

Feilen inntraff: 12. september 2026, 06:19 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 14. september 2026, 10:00 CET/CEST

12. september 2026, 07:01 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Løste driftsforstyrrelser

Oslo, Beverveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Beverveien

Referanse: CS7710222

Feilen inntraff: 11. september 2026, 11:39 CET/CEST

Feil rettet: 11. september 2026, 16:04 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. september 2026, 16:04 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

11. september 2026, 12:24 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Camilla Colletts vei

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Camilla Colletts vei

Referanse: CS7692571

Feilen inntraff: 4. september 2026, 11:49 CET/CEST

Feil rettet: 4. september 2026, 21:14 CET/CEST

Siste oppdateringer

4. september 2026, 21:13 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

4. september 2026, 18:08 CET/CEST

Nedetid er fortsatt grunnet et lokalt strømbrudd. Vi følger videre opp med kraftleverandør.*

Nedetid er fortsatt grunnet et lokalt strømbrudd. Vi følger videre opp med kraftleverandør.

4. september 2026, 14:34 CET/CEST

Nedetid er grunnet lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftleverandør.*

Nedetid er grunnet lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftleverandør.

4. september 2026, 11:55 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Eidsvoll

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberarbeid

Område: Eidsvoll

Referanse: CS7684736

Feilen inntraff: 3. september 2026, 05:41 CET/CEST

Feil rettet: 3. september 2026, 10:29 CET/CEST

Siste oppdateringer

3. september 2026, 10:28 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Det planlagte arbeidet kunne ikke fullføres i tide på grunn av uforutsette komplikasjoner. Løsning: Forsinket planlagt arbeid fullført.*

Incident resolved. Cause: The planned work could not be completed on time due to unforseen complications. Fix: Overdue planned work completed.

3. september 2026, 09:20 CET/CEST

Feilkorrigering pågår.*

Fault correction in progress.

3. september 2026, 06:06 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Fredrikstad Nabbetorpveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Fredrikstad Nabbetorpveien

Referanse: CS7698535

Feilen inntraff: 7. september 2026, 18:27 CET/CEST

Feil rettet: 8. september 2026, 19:42 CET/CEST

Siste oppdateringer

8. september 2026, 19:41 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiber bryter på fiber eies av GlobalConnect. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect. Fix: Identified fiber break was repaired.

8. september 2026, 18:54 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen

8. september 2026, 11:01 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

7. september 2026, 18:31 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gjerdrum

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Gjerdrum

Referanse: CS7699751

Feilen inntraff: 8. september 2026, 10:04 CET/CEST

Feil rettet: 8. september 2026, 13:18 CET/CEST

Siste oppdateringer

8. september 2026, 10:20 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftleverandør for å påse at utstyret vårt kommer på nett når strømmen er tilbake.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftleverandør for å påse at utstyret vårt kommer på nett når strømmen er tilbake.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hølen Molvikveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Hølen Molvikveien

Referanse: CS7701307

Feilen inntraff: 8. september 2026, 15:34 CET/CEST

Feil rettet: 11. september 2026, 07:53 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. september 2026, 11:42 CET/CEST

Montør jobber med feilretting på lokasjon.*

Montør jobber med feilretting på lokasjon.

8. september 2026, 15:37 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. En tekniker er bestilt.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Kolbotnveien, Kolbotn

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feilretting

Område: Kolbotnveien, Kolbotn

Referanse: CS7698596

Feilen inntraff: 7. september 2026, 19:39 CET/CEST

Feil rettet: 8. september 2026, 13:06 CET/CEST

Siste oppdateringer

8. september 2026, 13:05 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvareproblem på utstyr Løsning: Maskinvare byttet ut*

Incident resolved. Cause: Hardware issue on equipment Fix: Hardware replaced

8. september 2026, 13:05 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvareproblem på utstyr Løsning: Beslag plassert*

Incident resolved. Cause: Hardware issue on equipment Fix: Hardware eplaced

8. september 2026, 10:58 CET/CEST

Montør er bestilt for feilretting på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilretting på lokasjon.

7. september 2026, 19:49 CET/CEST

Kjære kunde, vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Kjære kunde, vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Kongsvinger/Sør Odal

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Kongsvinger/Sør Odal

Referanse: CS7698199

Feilen inntraff: 7. september 2026, 15:52 CET/CEST

Feil rettet: 7. september 2026, 17:07 CET/CEST

Siste oppdateringer

7. september 2026, 17:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

7. september 2026, 15:56 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftselskapet.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftselskapet.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Kvaløya

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Kvaløya

Referanse: CS7706926

Feilen inntraff: 10. september 2026, 09:07 CET/CEST

Feil rettet: 10. september 2026, 10:55 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. september 2026, 10:43 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvareproblem på utstyr eid av GlobalConnect Løsning: Maskinvareproblemer ble fikset av teknikeren på stedet.*

Incident resolved. Cause: Hardware issue on equipment owned by GlobalConnect Fix: Hardware issues got fixed by technician on site.

10. september 2026, 09:14 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Lensmannsjordet, Kolsås

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Lensmannsjordet, Kolsås

Referanse: CS7685506

Feilen inntraff: 3. september 2026, 09:16 CET/CEST

Feil rettet: 5. september 2026, 10:05 CET/CEST

Siste oppdateringer

5. september 2026, 10:04 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

3. september 2026, 16:04 CET/CEST

Vi venter på at strømen skal komme tilbake.*

Vi venter på at strømen skal komme tilbake.

3. september 2026, 16:03 CET/CEST

Vi venter på at strømen skal komme tilbake.*

Vi venter på at strømen skal komme tilbake.

3. september 2026, 09:29 CET/CEST

Det er oppgradering av strømmnettet i området, det er estimert at arbeidet vil vare til 15.00*

Det er oppgradering av strømmnettet i området, det er estimert at arbeidet vil vare til 15.00

*Denne teksten er maskinoversatt.

Mysen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Mysen

Referanse: CS7693131

Feilen inntraff: 4. september 2026, 13:55 CET/CEST

Feil rettet: 4. september 2026, 14:20 CET/CEST

Siste oppdateringer

4. september 2026, 14:17 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

4. september 2026, 14:10 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet lokalt strømbrudd. Vi følger status hos lokal kraftleverandør.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet lokalt strømbrudd. Vi følger status hos lokal kraftleverandør.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Narvik

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Narvik

Referanse: CS7696314

Feilen inntraff: 7. september 2026, 08:39 CET/CEST

Feil rettet: 11. september 2026, 11:54 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. september 2026, 11:52 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrudd på fiber eid av GlobalConnect Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break on fiber owned by GlobalConnect Fix: Identified fiber break was repaired.

10. september 2026, 18:43 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen. Arbeid nesten ferdig. Gjenstår noen få linjer som enda ikke er oppe.*

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen. Arbeid nesten ferdig. Gjenstår noen få linjer som enda ikke er oppe.

10. september 2026, 16:26 CET/CEST

Kjære kunde, Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Venter på oppdatering fra montør. Neste oppdatering kommer innen kl. 19:00. Vi beklager ulempene dette måtte medføre og takker deg for din tålmodighet. Vennlig hilsen GlobalConnect*

Kjære kunde, Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Venter på oppdatering fra montør. Neste oppdatering kommer innen kl. 19:00. Vi beklager ulempene dette måtte medføre og takker deg for din tålmodighet. Vennlig hilsen GlobalConnect

10. september 2026, 08:08 CET/CEST

Feilretting pågår på lokasjon og linjer kommer opp fortløpende utover dagen.*

Feilretting pågår på lokasjon og linjer kommer opp fortløpende utover dagen.

9. september 2026, 18:05 CET/CEST

Systemfeil har gitt felere meldinger under her som er feil. Status er at montør er på lokasjon nå for å starte feilretting. I denne forbindelsen så må fiberkabel kuttes flere vil i en perioden være nede. Arbeid vil fortsette ut over kvelden.*

Systemfeil har gitt felere meldinger under her som er feil. Status er at montør er på lokasjon nå for å starte feilretting. I denne forbindelsen så må fiberkabel kuttes flere vil i en perioden være nede. Arbeid vil fortsette ut over kvelden.

9. september 2026, 17:30 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

9. september 2026, 17:19 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

9. september 2026, 17:18 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

9. september 2026, 17:11 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

9. september 2026, 14:51 CET/CEST

Feilretting pågår fremdeles.*

Feilretting pågår fremdeles.

9. september 2026, 09:53 CET/CEST

Feilretting pågår på lokasjon.*

Feilretting pågår på lokasjon.

8. september 2026, 09:58 CET/CEST

Feilretting pågår. På grunn av stort skadeomfang og krevende arbeid vil arbeidet pågå ut dagen.*

Feilretting pågår. På grunn av stort skadeomfang og krevende arbeid vil arbeidet pågå ut dagen.

7. september 2026, 19:26 CET/CEST

Feilen er lokalisert, og det arbeides nå med å utbedre den. På grunn av kompleksiteten vil dette dessverre ta noe lengre tid enn først antatt.*

Feilen er lokalisert, og det arbeides nå med å utbedre den. På grunn av kompleksiteten vil dette dessverre ta noe lengre tid enn først antatt.

7. september 2026, 13:57 CET/CEST

Mannskap jobber med feilretting på lokasjon.*

Mannskap jobber med feilretting på lokasjon.

7. september 2026, 10:27 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

7. september 2026, 08:40 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Narvik - Snorresgate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Narvik - Snorresgate

Referanse: CS7711326

Feilen inntraff: 11. september 2026, 16:38 CET/CEST

Feil rettet: 11. september 2026, 19:22 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. september 2026, 19:22 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

11. september 2026, 16:53 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Nittedal

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Nittedal

Referanse: CS7690210

Feilen inntraff: 4. september 2026, 08:31 CET/CEST

Feil rettet: 4. september 2026, 15:01 CET/CEST

Siste oppdateringer

4. september 2026, 15:00 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Problem med den elektriske avtalen Løsning: Send en ordre til Elvia, Elvia løste saken*

Incident resolved. Cause: issue with the electrical agreement Fix: Send an order to Elvia, Elvia resolved the issue

4. september 2026, 10:35 CET/CEST

Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

Power supplier is working on solving the issue.

4. september 2026, 09:34 CET/CEST

Det pågår strømbrudd som påvirker GlobalConnect-utstyr. Leverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage affecting GlobalConnect equipment. Supplier is working on solving the issue.

4. september 2026, 08:36 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo - Loevenskioldsgate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo - Loevenskioldsgate

Referanse: CS7708419

Feilen inntraff: 10. september 2026, 14:33 CET/CEST

Feil rettet: 11. september 2026, 20:22 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. september 2026, 20:20 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

11. september 2026, 09:58 CET/CEST

Vi sliter med å få kontakt med noen som kan gi oss tilgang i borettslaget og mangler derfor adgang til sentralen. Hvis du kan bistå med å gi oss adgang til sentralen i bygget, ta kontakt med oss på +47 389 90 100.*

Vi sliter med å få kontakt med noen som kan gi oss tilgang i borettslaget og mangler derfor adgang til sentralen. Hvis du kan bistå med å gi oss adgang til sentralen i bygget, ta kontakt med oss på +47 389 90 100.

10. september 2026, 18:45 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

10. september 2026, 16:24 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo Vossegata

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo Vossegata

Referanse: CS7709169

Feilen inntraff: 11. september 2026, 00:23 CET/CEST

Feil rettet: 11. september 2026, 10:50 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. september 2026, 06:09 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Ensjøparken

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Ensjøparken

Referanse: CS7695341

Feilen inntraff: 6. september 2026, 12:14 CET/CEST

Feil rettet: 6. september 2026, 18:02 CET/CEST

Siste oppdateringer

6. september 2026, 18:00 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvare Løsning: Maskinvare byttet ut*

Incident resolved. Cause: Hardware Fix: Hardware replaced

6. september 2026, 12:29 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området som kan forårsake ustabilitet og utfordringer med hastighet. Feilsøk pågår.*

Vi har problemer med en sentral i området som kan forårsake ustabilitet og utfordringer med hastighet. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Refstadveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Refstadveien

Referanse: CS7703487

Feilen inntraff: 9. september 2026, 10:57 CET/CEST

Feil rettet: 10. september 2026, 09:50 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. september 2026, 09:47 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvareproblem på utstyr eid av GlobalConnect / underleverandør. Løsning: Maskinvaren ble omstartet / byttet ut*

Incident resolved. Cause: Hardware issue on equipment owned by GlobalConnect / Subprovider. Fix: Hardware rebooted / replaced

9. september 2026, 20:53 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør.*

Venter på oppdatering fra montør.

9. september 2026, 18:14 CET/CEST

Montør jobber med tilgang på lokasjon*

Montør jobber med tilgang på lokasjon

9. september 2026, 14:05 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

9. september 2026, 11:00 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Schweigaards Gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Schweigaards Gate

Referanse: CS7707327

Feilen inntraff: 10. september 2026, 09:53 CET/CEST

Feil rettet: 10. september 2026, 11:39 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. september 2026, 11:38 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10. september 2026, 09:57 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Schønings gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Schønings gate

Referanse: CS7682922

Feilen inntraff: 2. september 2026, 16:28 CET/CEST

Feil rettet: 10. september 2026, 09:11 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. september 2026, 09:10 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Defekt fibertransceiver Løsning: Defekt transceiver byttet*

Incident resolved. Cause: Faulty fiber transceiver Fix: Faulty transceiver replaced

9. september 2026, 20:02 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen*

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen

8. september 2026, 12:26 CET/CEST

Feil relatert til ustabilitet er rettet, men vi bytter utstyr som proaktivt, som kan føre til korte avbrudd.*

Feil relatert til ustabilitet er rettet, men vi bytter utstyr som proaktivt, som kan føre til korte avbrudd.

7. september 2026, 19:03 CET/CEST

Feilrettingen vil fortsette i morgen. Vi har videreformidlet kontaktinformasjonen til lokal kontaktperson til vår underentreprenør, som vil forsøke å kontakte vedkommende i morgen.*

Feilrettingen vil fortsette i morgen. Vi har videreformidlet kontaktinformasjonen til lokal kontaktperson til vår underentreprenør, som vil forsøke å kontakte vedkommende i morgen.

7. september 2026, 14:20 CET/CEST

Grunnet problemer med tilgang til all nødvendig utstyr er feilretting utsatt.*

Grunnet problemer med tilgang til all nødvendig utstyr er feilretting utsatt.

4. september 2026, 18:19 CET/CEST

Grunnet problemer med tilgang til nødvendige lokasjoner vil feilretting fortsette på mandag.*

Grunnet problemer med tilgang til nødvendige lokasjoner vil feilretting fortsette på mandag.

3. september 2026, 19:49 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.

3. september 2026, 15:03 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

3. september 2026, 10:05 CET/CEST

Våre teknikere undersøker hva som kan være årsaken til ustabiliteten.*

Våre teknikere undersøker hva som kan være årsaken til ustabiliteten.

2. september 2026, 16:34 CET/CEST

Vi opplever problemer med en sentral i området, feilsøk pågår*

Vi opplever problemer med en sentral i området, feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Søndre Skøyen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Søndre Skøyen

Referanse: CS7706333

Feilen inntraff: 10. september 2026, 08:27 CET/CEST

Feil rettet: 11. september 2026, 09:07 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. september 2026, 08:30 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet arbeid med strøm på lokasjon. Dette skal vare til klokken 15:00 i følge kraftselskapet.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet arbeid med strøm på lokasjon. Dette skal vare til klokken 15:00 i følge kraftselskapet.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Sarpsborg, Engsmyrveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Sarpsborg, Engsmyrveien

Referanse: CS7688443

Feilen inntraff: 3. september 2026, 15:41 CET/CEST

Feil rettet: 3. september 2026, 18:51 CET/CEST

Siste oppdateringer

3. september 2026, 18:50 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

3. september 2026, 16:14 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Stabekk

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Stabekk

Referanse: CS7703935

Feilen inntraff: 9. september 2026, 12:22 CET/CEST

Feil rettet: 9. september 2026, 21:33 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. september 2026, 14:21 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvareproblem på utstyr eid av GlobalConnect / underleverandør. Løsning: Maskinvaren ble omstartet / byttet ut*

Incident resolved. Cause: Hardware issue on equipment owned by GlobalConnect / Subprovider. Fix: Hardware rebooted / replaced

9. september 2026, 12:31 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området som kan forårsake ustabilitet og tap av nettilgang. Feilsøk pågår.*

Vi har problemer med en sentral i området som kan forårsake ustabilitet og tap av nettilgang. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Stabekk Markalleen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Stabekk Markalleen

Referanse: CS7701566

Feilen inntraff: 8. september 2026, 17:09 CET/CEST

Feil rettet: 9. september 2026, 07:34 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. september 2026, 07:36 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

8. september 2026, 19:30 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

8. september 2026, 17:16 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Sør-Odal/Kongsvinger/Skarnes

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Sør-Odal/Kongsvinger/Skarnes

Referanse: CS7692633

Feilen inntraff: 4. september 2026, 12:02 CET/CEST

Feil rettet: 5. september 2026, 01:42 CET/CEST

Siste oppdateringer

4. september 2026, 18:01 CET/CEST

Vi arbeider fortsatt med å rette feilen som påvirker tjenesten din. Montør er på saken og forsøker nå å anskaffe nødvendig utstyr for at feilrettingen skal kunne fortsette.*

Vi arbeider fortsatt med å rette feilen som påvirker tjenesten din. Montør er på saken og forsøker nå å anskaffe nødvendig utstyr for at feilrettingen skal kunne fortsette.

4. september 2026, 14:33 CET/CEST

Montør er på vei til lokasjon for feilretting.*

Montør er på vei til lokasjon for feilretting.

4. september 2026, 12:05 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Vestby - Skoglundkollen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Vestby - Skoglundkollen

Referanse: CS7708855

Feilen inntraff: 10. september 2026, 19:12 CET/CEST

Feil rettet: 11. september 2026, 12:16 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. september 2026, 12:15 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

11. september 2026, 09:56 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

10. september 2026, 19:33 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.


Fant du ikke det du leter etter?

Bli kunde hos oss

Få en oversikt over våre produkter, priser og abonnementsvilkår.

Leveranse og installasjon

Detaljer om installasjon, forberedelser, tidslinjer og utstyr.

Abonnement og faktura

Administrasjon av abonnement, faktura, personvern, eierskifte, flytting, angreskjema og oppsigelse.

Hjelp med internett og TV

Se om det er en feilmelding i ditt område, få hjelp med feilsøk og se brukerveiledninger.

Er du bedriftskunde? Klikk her