FAQ - kommer ikke på nett / fellesfeil | GlobalConnect
PrivatBedriftBorettslag

> Kundeservice > Hjelp med internett og TV > 1. Driftsmeldinger > 2. Prøv annen enhet > 3. Restart > 4. Sjekk kabler

Driftsmeldinger

Sjekk om det er aktiv feilretting eller planlagt vedlikehold i ditt område:

Pågående driftsforstyrrelser

Kolbotn

Feil som påvirker flere kunder

Felttekniker på stedet. Forbereder å starte feilretting

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Kolbotn

Referanse: CS7548060

Feilen inntraff: 12. juli 2026, 16:46 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 12. juli 2026, 23:00 CET/CEST

12. juli 2026, 21:09 CET/CEST

Kabelfeil oppdaget. Teknikeren forbereder en midlertidig løsning for å få tjenestene i gang så raskt som mulig.*

Cable fault detected. Technician is preparing a temporary solution in order to get the services up and running as quickly as possible.

12. juli 2026, 18:38 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

12. juli 2026, 17:48 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

12. juli 2026, 17:16 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Lyngen, Nordlenangen

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Lyngen, Nordlenangen

Referanse: CS7546294

Feilen inntraff: 11. juli 2026, 13:39 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 13. juli 2026, 10:00 CET/CEST

12. juli 2026, 15:09 CET/CEST

Teknisk personell anslår at arbeidet vil være ferdig en gang i kveld, mellom kl. 21:00 og 23:00.*

Teknisk personell anslår at arbeidet vil være ferdig en gang i kveld, mellom kl. 21:00 og 23:00.

12. juli 2026, 09:42 CET/CEST

Teknisk personell er bestilt ut for fiberskjøting i dag.*

Teknisk personell er bestilt ut for fiberskjøting i dag.

11. juli 2026, 17:31 CET/CEST

Tekniker bekrefter kabelbrudd, reparasjonsarbeidet er hindret og vil kreve bistand. Saken blir fulgt opp.*

Tekniker bekrefter kabelbrudd, reparasjonsarbeidet er hindret og vil kreve bistand. Saken blir fulgt opp.

11. juli 2026, 17:13 CET/CEST

Teknisk personell er sendt ut for feilretting.*

Teknisk personell er sendt ut for feilretting.

11. juli 2026, 13:55 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår. Teknisk personell er bestilt og på vei.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår. Teknisk personell er bestilt og på vei.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Nittedal

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Nittedal

Referanse: CS7546786

Feilen inntraff: 11. juli 2026, 16:04 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 13. juli 2026, 10:00 CET/CEST

12. juli 2026, 09:45 CET/CEST

Mistenkt kabelfeil. Feilsøking pågår.*

Mistenkt kabelfeil. Feilsøking pågår.

11. juli 2026, 16:44 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Løste driftsforstyrrelser

Auli, Aulifeltet

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Auli, Aulifeltet

Referanse: CS7538061

Feilen inntraff: 9. juli 2026, 08:24 CET/CEST

Feil rettet: 9. juli 2026, 19:29 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. juli 2026, 19:28 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

9. juli 2026, 19:14 CET/CEST

Skjøting av fiber pågår*

Skjøting av fiber pågår

9. juli 2026, 16:21 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.

9. juli 2026, 12:21 CET/CEST

Feilårsak er funnet og feilretting er i gang på lokasjon.*

Feilårsak er funnet og feilretting er i gang på lokasjon.

9. juli 2026, 10:21 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

9. juli 2026, 08:26 CET/CEST

Vi har fått flere meldinger om manglende nettilgang i området. Feilsøk pågår.*

Vi har fått flere meldinger om manglende nettilgang i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Feiring, Skolevegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Feiring, Skolevegen

Referanse: CS7523948

Feilen inntraff: 2. juli 2026, 19:04 CET/CEST

Feil rettet: 2. juli 2026, 23:50 CET/CEST

Siste oppdateringer

2. juli 2026, 23:51 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

2. juli 2026, 19:26 CET/CEST

Årsak strømbrudd. Estimert rettetid er for øyeblikket ukjent.*

Årsak strømbrudd. Estimert rettetid er for øyeblikket ukjent.

2. juli 2026, 19:22 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, feilsøking pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Fetsund, Faldalsveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Fetsund, Faldalsveien

Referanse: CS7533241

Feilen inntraff: 7. juli 2026, 15:38 CET/CEST

Feil rettet: 8. juli 2026, 15:59 CET/CEST

Siste oppdateringer

8. juli 2026, 15:55 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

8. juli 2026, 14:18 CET/CEST

Montør jobber med feilretting på lokasjon. Resterende som er nede kommer opp fortløpende.*

Montør jobber med feilretting på lokasjon. Resterende som er nede kommer opp fortløpende.

8. juli 2026, 11:22 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

7. juli 2026, 19:55 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

7. juli 2026, 15:59 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere adresser i området. Feilsøk pågår lokalt og langveisfra.*

Vi har mistet kontakt med flere adresser i området. Feilsøk pågår lokalt og langveisfra.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Fetsund, Garderveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Fetsund, Garderveien

Referanse: CS7531133

Feilen inntraff: 7. juli 2026, 07:58 CET/CEST

Feil rettet: 7. juli 2026, 17:33 CET/CEST

Siste oppdateringer

7. juli 2026, 17:31 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

7. juli 2026, 13:55 CET/CEST

Montør jobber med feilretting.*

Montør jobber med feilretting.

7. juli 2026, 10:29 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

7. juli 2026, 08:02 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Fougstads gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Fougstads gate, Oslo

Referanse: CS7526792

Feilen inntraff: 3. juli 2026, 20:09 CET/CEST

Feil rettet: 4. juli 2026, 08:14 CET/CEST

Siste oppdateringer

4. juli 2026, 08:12 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Konfigurasjonsproblem. Løsning: Konfigurasjon justert.*

Incident resolved. Cause: Configuration issue. Fix: Configuration adjusted.

3. juli 2026, 20:27 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har problemer med en sentral i området. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Fredrikstad, Nabbetorpveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Fredrikstad, Nabbetorpveien

Referanse: CS7542308

Feilen inntraff: 10. juli 2026, 10:30 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 23:05 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 15:42 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Temperaturproblem på stedet. Løsning: Kjølesystemet ble slått av teknikere på stedet.*

Incident resolved. Cause: Temperature issue on site. Fix: Cooling system ajusted byt technicians on site.

10. juli 2026, 13:06 CET/CEST

Sentralen i områded sitt varmevern slår ut, montør er bestilt ut på lokasjon for utbedring.*

Sentralen i områded sitt varmevern slår ut, montør er bestilt ut på lokasjon for utbedring.

10. juli 2026, 10:59 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gjerdrum

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Gjerdrum

Referanse: CS7535059

Feilen inntraff: 8. juli 2026, 10:26 CET/CEST

Feil rettet: 8. juli 2026, 20:37 CET/CEST

Siste oppdateringer

8. juli 2026, 20:34 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

8. juli 2026, 19:22 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

8. juli 2026, 14:16 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

We currently have a network outage. Technician on-site. Fault correction in progress

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hafslundsøy, Nordbyveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Hafslundsøy, Nordbyveien

Referanse: CS7532106

Feilen inntraff: 7. juli 2026, 11:40 CET/CEST

Feil rettet: 7. juli 2026, 14:03 CET/CEST

Siste oppdateringer

7. juli 2026, 14:01 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

7. juli 2026, 13:01 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

7. juli 2026, 11:43 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området som kan skape ustabilitet og hastighetsutfordringer. Feilsøk pågår.*

Vi har problemer med en sentral i området som kan skape ustabilitet og hastighetsutfordringer. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Holmestrand - Langgaten

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Holmestrand - Langgaten

Referanse: CS7521941

Feilen inntraff: 2. juli 2026, 09:28 CET/CEST

Feil rettet: 2. juli 2026, 12:52 CET/CEST

Siste oppdateringer

2. juli 2026, 09:40 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Huitfeldts gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Huitfeldts gate, Oslo

Referanse: CS7526706

Feilen inntraff: 3. juli 2026, 18:05 CET/CEST

Feil rettet: 7. juli 2026, 11:17 CET/CEST

Siste oppdateringer

7. juli 2026, 11:08 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

7. juli 2026, 08:05 CET/CEST

Arbeid er utført over natten, men vi ser fremdeles feil. Montør reiser ut for videre feilsøk.*

Arbeid er utført over natten, men vi ser fremdeles feil. Montør reiser ut for videre feilsøk.

6. juli 2026, 11:00 CET/CEST

Feilårsak er funnet og vil bli rettet over natten.*

Feilårsak er funnet og vil bli rettet over natten.

6. juli 2026, 09:05 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

3. juli 2026, 18:50 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hønefoss, Fossveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Hønefoss, Fossveien

Referanse: CS7534708

Feilen inntraff: 8. juli 2026, 08:15 CET/CEST

Feil rettet: 8. juli 2026, 10:09 CET/CEST

Siste oppdateringer

8. juli 2026, 10:09 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

8. juli 2026, 08:21 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hønefoss, Fossveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Hønefoss, Fossveien

Referanse: CS7528757

Feilen inntraff: 6. juli 2026, 08:24 CET/CEST

Feil rettet: 6. juli 2026, 11:09 CET/CEST

Siste oppdateringer

6. juli 2026, 11:08 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6. juli 2026, 08:32 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Lillestrom - Nedrekjellerstuvei

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på HW kort

Område: Lillestrom - Nedrekjellerstuvei

Referanse: CS7545497

Feilen inntraff: 10. juli 2026, 17:19 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 19:09 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 19:09 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvarefeil. Løsning: Maskinvaren byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Hardware fault. Fix: Hardware replaced.

10. juli 2026, 17:37 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Lorenskog - Bibliotekgata

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Lorenskog - Bibliotekgata

Referanse: CS7522344

Feilen inntraff: 2. juli 2026, 10:54 CET/CEST

Feil rettet: 2. juli 2026, 13:59 CET/CEST

Siste oppdateringer

2. juli 2026, 13:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

2. juli 2026, 11:53 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Lyngen, Nordlenangen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Lyngen, Nordlenangen

Referanse: CS7543881

Feilen inntraff: 10. juli 2026, 12:23 CET/CEST

Feil rettet: 11. juli 2026, 02:33 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. juli 2026, 02:21 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Tredjeparts utgraving i området skadet Globalconnect-fiberen. Løsning: Fiber ble skjøtet inn som en midlertidig løsning av feltteknikere på stedet. Den permanente løsningen følges opp, og vil bli annonsert til berørte kunder som et planlagt arbeid når det er booket.*

Incident resolved. Cause: Third party excavation in the area damaged Globalconnect fiber. Fix: Fiber spliced in a temporary fix by field technicians on location. The permanent fix is being follow up on, and will be announced to affected customers as a planned work when it has been booked.

10. juli 2026, 19:20 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

10. juli 2026, 17:08 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

10. juli 2026, 16:01 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

10. juli 2026, 14:57 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

10. juli 2026, 12:39 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Nesodden - Loeeshagaveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Nesodden - Loeeshagaveien

Referanse: CS7522882

Feilen inntraff: 2. juli 2026, 12:54 CET/CEST

Feil rettet: 2. juli 2026, 17:04 CET/CEST

Siste oppdateringer

2. juli 2026, 17:03 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

2. juli 2026, 13:10 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo - Loerenveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Oslo - Loerenveien

Referanse: CS7545568

Feilen inntraff: 10. juli 2026, 17:41 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 21:31 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 21:27 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Temperaturproblemer på stedet. Løsning: Skapet var optimalisert for bedre luftstrøm.*

Incident resolved. Cause: Temperature issues at site. Fix: Cabinet was optimized for better air flow.

10. juli 2026, 19:44 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo - Wilhelmsgate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo - Wilhelmsgate

Referanse: CS7521719

Feilen inntraff: 2. juli 2026, 08:49 CET/CEST

Feil rettet: 2. juli 2026, 14:41 CET/CEST

Siste oppdateringer

2. juli 2026, 14:40 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt. Hvis du fortsatt opplever problemer, vennligst start ditt lokale utstyr på nytt før du kontakter support.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal. If you are still experiencing issues, please restart your local equipment before reaching contacting support.

2. juli 2026, 11:56 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

2. juli 2026, 08:58 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Colletts Gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Colletts Gate

Referanse: CS7533075

Feilen inntraff: 7. juli 2026, 15:12 CET/CEST

Feil rettet: 7. juli 2026, 16:02 CET/CEST

Siste oppdateringer

7. juli 2026, 16:01 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

7. juli 2026, 15:19 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Hoffsjefloevenskioldsvei

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Hoffsjefloevenskioldsvei

Referanse: CS7540981

Feilen inntraff: 9. juli 2026, 15:18 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 12:21 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 09:41 CET/CEST

Teknisk personell er på vei ut for videre feilsøking. Det er mistanke om et kabelbrudd, og teknikeren er forberedt på å håndtere dette.*

Teknisk personell er på vei ut for videre feilsøking. Det er mistanke om et kabelbrudd, og teknikeren er forberedt på å håndtere dette.

9. juli 2026, 16:31 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

9. juli 2026, 16:01 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Kirkeveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Kirkeveien

Referanse: CS7547463

Feilen inntraff: 12. juli 2026, 06:55 CET/CEST

Feil rettet: 12. juli 2026, 16:16 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. juli 2026, 08:11 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Løvenskiolds Gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Løvenskiolds Gate

Referanse: CS7525391

Feilen inntraff: 3. juli 2026, 11:08 CET/CEST

Feil rettet: 3. juli 2026, 12:27 CET/CEST

Siste oppdateringer

3. juli 2026, 11:13 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Motzfeldts Gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Motzfeldts Gate

Referanse: CS7538254

Feilen inntraff: 9. juli 2026, 08:47 CET/CEST

Feil rettet: 9. juli 2026, 09:15 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. juli 2026, 09:14 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

9. juli 2026, 08:57 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Oscars Gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Oscars Gate

Referanse: CS7525549

Feilen inntraff: 3. juli 2026, 11:53 CET/CEST

Feil rettet: 6. juli 2026, 11:58 CET/CEST

Siste oppdateringer

6. juli 2026, 11:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

6. juli 2026, 08:53 CET/CEST

Montør har funnet defekt utstyr på lokasjon og henter reservedeler.*

Montør har funnet defekt utstyr på lokasjon og henter reservedeler.

3. juli 2026, 18:18 CET/CEST

Vår montør har forsøkt flere kontaktpersonen men ingen responderte*

Vår montør har forsøkt flere kontaktpersonen men ingen responderte

3. juli 2026, 18:16 CET/CEST

Vår montør har forsøkt flere kontaktpersonen men ingen responderte*

Vår montør har forsøkt flere kontaktpersonen men ingen responderte

3. juli 2026, 13:52 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

3. juli 2026, 11:58 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Regnbuveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Regnbuveien

Referanse: CS7542612

Feilen inntraff: 10. juli 2026, 10:50 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 12:52 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 11:15 CET/CEST

Elektrikker i bygget har varslet om arbeid og må koble ut strømmen for å kunne jobbe trygt. Beregnet ferdig Klokken 12:00*

Elektrikker i bygget har varslet om arbeid og må koble ut strømmen for å kunne jobbe trygt. Beregnet ferdig Klokken 12:00

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Vibes gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Vibes gate

Referanse: CS7547016

Feilen inntraff: 11. juli 2026, 20:36 CET/CEST

Feil rettet: 12. juli 2026, 11:59 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. juli 2026, 11:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12. juli 2026, 08:08 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Waldemar Thranes Gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Waldemar Thranes Gate

Referanse: CS7526425

Feilen inntraff: 3. juli 2026, 15:30 CET/CEST

Feil rettet: 3. juli 2026, 17:57 CET/CEST

Siste oppdateringer

3. juli 2026, 17:56 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Feil nettverkselement. Løsning: Feil nettverkselement ble tilbakestilt.*

Incident resolved. Cause: Faulty network element. Fix: Faulty network element was reset.

3. juli 2026, 15:32 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området. Feilsøk pågår.*

Vi har problemer med en sentral i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, professor Dahls Gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, professor Dahls Gate

Referanse: CS7531760

Feilen inntraff: 7. juli 2026, 10:37 CET/CEST

Feil rettet: 7. juli 2026, 22:19 CET/CEST

Siste oppdateringer

7. juli 2026, 18:47 CET/CEST

Strømbrudd skal være overstått, men vi ser fremdeles problemer med sentralen vår. Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Strømbrudd skal være overstått, men vi ser fremdeles problemer med sentralen vår. Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

7. juli 2026, 15:29 CET/CEST

Kraftselskapet har meldt at arbeidet går over tiden. Vi fortsetter å følge statusen deres.*

Kraftselskapet har meldt at arbeidet går over tiden. Vi fortsetter å følge statusen deres.

7. juli 2026, 10:41 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Årsak er strømutkobling i regi av lokalt kraftselskap. Vi følger status for å påse at utstyret vårt kommer på nett etter strømbruddet.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Årsak er strømutkobling i regi av lokalt kraftselskap. Vi følger status for å påse at utstyret vårt kommer på nett etter strømbruddet.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo. Oppsaltoppen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo. Oppsaltoppen

Referanse: CS7532867

Feilen inntraff: 7. juli 2026, 14:12 CET/CEST

Feil rettet: 8. juli 2026, 09:23 CET/CEST

Siste oppdateringer

8. juli 2026, 09:22 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

7. juli 2026, 17:51 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

7. juli 2026, 14:30 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Senja, Silsand

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på HW kort

Område: Senja, Silsand

Referanse: CS7526066

Feilen inntraff: 3. juli 2026, 14:15 CET/CEST

Feil rettet: 4. juli 2026, 14:00 CET/CEST

Siste oppdateringer

4. juli 2026, 14:00 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvarekortfeil. Løsning: Omstart av maskinvaren.*

Incident resolved. Cause: Hardware card fault. Fix: Reboot of hardware.

4. juli 2026, 10:17 CET/CEST

Tilgang er sikret og montør starter snart med feilretting.*

Tilgang er sikret og montør starter snart med feilretting.

4. juli 2026, 09:59 CET/CEST

er booket på stedet for feilsøking og feilretting*

Fitter is booked out on location for troubleshooting and error correction

3. juli 2026, 17:56 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

3. juli 2026, 14:22 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Siggerud, Sværsvann

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Siggerud, Sværsvann

Referanse: CS7538135

Feilen inntraff: 9. juli 2026, 08:34 CET/CEST

Feil rettet: 9. juli 2026, 11:14 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. juli 2026, 10:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd Løsning: Fulgt opp lokalt kraftselskap*

Incident resolved. Cause: Power outage Fix: Followed up local power company

9. juli 2026, 08:40 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet lokalt strømbrudd. Vi følger status hos lokalt kraftselskap for å påse at utstyret vårt kommer på nett når feilen er rettet.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området grunnet lokalt strømbrudd. Vi følger status hos lokalt kraftselskap for å påse at utstyret vårt kommer på nett når feilen er rettet.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Ski

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Ski

Referanse: CS7531816

Feilen inntraff: 7. juli 2026, 10:44 CET/CEST

Feil rettet: 8. juli 2026, 23:57 CET/CEST

Siste oppdateringer

8. juli 2026, 23:54 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

8. juli 2026, 23:44 CET/CEST

Feilsøking pågår.*

Troubleshooting in progress.

8. juli 2026, 20:56 CET/CEST

Felttekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Field technician on-site. Fault correction in progress

8. juli 2026, 19:14 CET/CEST

De fleste kursene er gjenopprettet. Teknikere er på stedet og feilsøker de gjenværende kursene.*

Most circuits have been restored. Technicians are on site troubleshooting the remaining circuits.

8. juli 2026, 17:19 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

8. juli 2026, 14:03 CET/CEST

Tekniker på stedet. Forbereder oppstart av feilkorrigering*

Technician on-site. Preparing to start fault correction

8. juli 2026, 12:23 CET/CEST

Teknikere på stedet. Kabelforberedelser pågår fortsatt.*

Technicians on-site. Cable preparation is still ongoing.

8. juli 2026, 09:51 CET/CEST

Tekniker på stedet. Forbereder å starte feilkorrigering. Flere teknikere på vei.*

Technician on-site. Preparing to start fault correction. More technicians en route.

8. juli 2026, 09:11 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

8. juli 2026, 02:53 CET/CEST

På grunn av feilens natur er vi nødt til å sette feilkorrigeringen på vent på grunn av helse- og sikkerhetsbekymringer frem til kl. 09:00 UTC+2 7.8.26.*

Due to the nature of the fault, we are forced to put fault correction on hold due to health and safety concerns until the 09:00 UTC+2 8/7-26.

7. juli 2026, 23:45 CET/CEST

Kabelfeil oppdaget. Teknikere jobber med å løse problemet.*

Cable fault detected. Technicians are working on remedying the issue.

7. juli 2026, 21:40 CET/CEST

Siden nettverksfeilen er mer omfattende enn først antatt, kan reparasjonstiden bli lengre enn normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

7. juli 2026, 17:08 CET/CEST

Teknikeren har målt signalene og identifisert et potensielt kabelbrudd. De er på vei for å finne bruddet.*

The technician has measured the signals and identified a potential cable break. They are en route to locate the break.

7. juli 2026, 11:25 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

7. juli 2026, 11:03 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Ski - Tyriveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Ski - Tyriveien

Referanse: CS7545250

Feilen inntraff: 10. juli 2026, 16:43 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 21:05 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 21:02 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvaren slo seg av på grunn av høye temperaturer. Løsning: Luftstrøm og kjøling er gjennomgått, og temperaturene har sunket. Alle tjenester er oppe igjen.*

Incident resolved. Cause: Hardware shut down due to high temperatures. Fix: Airflow and cooling have been looked over and temperatures have lowered. All services are back up.

10. juli 2026, 19:08 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

10. juli 2026, 17:16 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Stathelle, Trosbyfjorden

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Stathelle, Trosbyfjorden

Referanse: CS7533533

Feilen inntraff: 7. juli 2026, 16:12 CET/CEST

Feil rettet: 7. juli 2026, 18:57 CET/CEST

Siste oppdateringer

7. juli 2026, 16:20 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Thorvald meyers gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Thorvald meyers gate, Oslo

Referanse: CS7526656

Feilen inntraff: 3. juli 2026, 17:58 CET/CEST

Feil rettet: 3. juli 2026, 18:49 CET/CEST

Siste oppdateringer

3. juli 2026, 18:48 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

3. juli 2026, 18:41 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromsø, Storgata

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Tromsø, Storgata

Referanse: CS7547988

Feilen inntraff: 12. juli 2026, 14:25 CET/CEST

Feil rettet: 12. juli 2026, 15:47 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. juli 2026, 15:16 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.*

Vi har for øyeblikket et nettverksutfall. Feilsøking pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromsø. Håpet/Mortensnes

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Tromsø. Håpet/Mortensnes

Referanse: CS7538374

Feilen inntraff: 9. juli 2026, 09:16 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 16:36 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 16:34 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenestene ble gjenopprettet.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored.

10. juli 2026, 14:52 CET/CEST

Teknisk personell har startet arbeid med å bytte maskinvare. Våre ingeniører har gjenopprettet deler av de berørte sentralene.*

Teknisk personell har startet arbeid med å bytte maskinvare. Våre ingeniører har gjenopprettet deler av de berørte sentralene.

10. juli 2026, 12:45 CET/CEST

Erstatningsutstyr er hentet av montør, feilretting forventes i løpet av i dag.*

Erstatningsutstyr er hentet av montør, feilretting forventes i løpet av i dag.

9. juli 2026, 11:51 CET/CEST

Reserveutstyr er bestilt.*

Reserveutstyr er bestilt.

9. juli 2026, 09:22 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området som kan skape ustabilitet. Feilsøk pågår.*

Vi har problemer med en sentral i området som kan skape ustabilitet. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Vestby-Bjerkehagen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Vestby-Bjerkehagen

Referanse: CS7545118

Feilen inntraff: 10. juli 2026, 16:13 CET/CEST

Feil rettet: 10. juli 2026, 19:29 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juli 2026, 19:25 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenestene ble gjenopprettet.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored.

10. juli 2026, 19:16 CET/CEST

Feil rettet.*

Feil rettet.

10. juli 2026, 17:12 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker. /*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker. /

*Denne teksten er maskinoversatt.


Fant du ikke det du leter etter?

Bli kunde hos oss

Få en oversikt over våre produkter, priser og abonnementsvilkår.

Leveranse og installasjon

Detaljer om installasjon, forberedelser, tidslinjer og utstyr.

Abonnement og faktura

Administrasjon av abonnement, faktura, personvern, eierskifte, flytting, angreskjema og oppsigelse.

Hjelp med internett og TV

Se om det er en feilmelding i ditt område, få hjelp med feilsøk og se brukerveiledninger.

Er du bedriftskunde? Klikk her