27. mars 2026, 15:10 CET/CEST

Resterende skader utbedres enkeltvis, GlobalConnect og teknikere har etablert en plan for resterende utbedringer. Montør følger opp pårørte direkte.*

Resterende skader utbedres enkeltvis, GlobalConnect og teknikere har etablert en plan for resterende utbedringer. Montør følger opp pårørte direkte.

27. mars 2026, 11:43 CET/CEST

Teknisk personell er enda på stedet. Resterende skader utbedres enkeltvis, GlobalConnect og teknikere har etablert en plan for resterende utbedringer. Neste oppdatering vil variere basert på teknisk personell sin progresjon, vi må regne med en ekstra tur før vi er sikre på at feilen er rettet.*

Teknisk personell er enda på stedet. Resterende skader utbedres enkeltvis, GlobalConnect og teknikere har etablert en plan for resterende utbedringer. Neste oppdatering vil variere basert på teknisk personell sin progresjon, vi må regne med en ekstra tur før vi er sikre på at feilen er rettet.

26. mars 2026, 15:02 CET/CEST

Teknisk personell er på stedet. Resterende brudd må utbedres enkeltvis, GlobalConnect og teknikere har etablert en plan for resterende utbedringer. Neste oppdatering vil variere basert på teknisk personell sin progresjon, vi må regne med en ekstra tur før vi er sikre på at feilen er rettet.*

Teknisk personell er på stedet. Resterende brudd må utbedres enkeltvis, GlobalConnect og teknikere har etablert en plan for resterende utbedringer. Neste oppdatering vil variere basert på teknisk personell sin progresjon, vi må regne med en ekstra tur før vi er sikre på at feilen er rettet.

26. mars 2026, 10:13 CET/CEST

Våre montører fortsetter arbeidet i dag for å gjenopprette forbindelsen for de gjenværende kundene som fortsatt er uten nett.*

Våre montører fortsetter arbeidet i dag for å gjenopprette forbindelsen for de gjenværende kundene som fortsatt er uten nett.

25. mars 2026, 13:59 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget av arbeidet, så estimerer de å bli ferdig i løpet av morgen dagen.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget av arbeidet, så estimerer de å bli ferdig i løpet av morgen dagen.

25. mars 2026, 09:28 CET/CEST

Vi har fått bekreftelse at våre montører har nå det nødvendige utstyret og feilrettingen vil starte klokken 10.*

Vi har fått bekreftelse at våre montører har nå det nødvendige utstyret og feilrettingen vil starte klokken 10.

24. mars 2026, 15:03 CET/CEST

Montør vil fortsette feilrettingen i morgen.*

Montør vil fortsette feilrettingen i morgen.

24. mars 2026, 12:03 CET/CEST

Vi avventer tilbakemelding fra vår underentreprenør om de har mottatt nødvendig utstyr for å kunne fortsette feilrettingen hos de som fortsatt er uten internett.*

Vi avventer tilbakemelding fra vår underentreprenør om de har mottatt nødvendig utstyr for å kunne fortsette feilrettingen hos de som fortsatt er uten internett.

18. mars 2026, 14:48 CET/CEST

De fleste skal være oppe med fungerende internett. Vi har et par igjen som ikke har fått feilen fikset da dette krever utstyr som ikke vi har for øyeblikket. Disse som er uten internett vil få feilen fikset i løpet av neste uke.*

De fleste skal være oppe med fungerende internett. Vi har et par igjen som ikke har fått feilen fikset da dette krever utstyr som ikke vi har for øyeblikket. Disse som er uten internett vil få feilen fikset i løpet av neste uke.

17. mars 2026, 16:53 CET/CEST

De fleste skal være oppe med fungerende internett. Vi har et par igjen som ikke har fått feilen fikset da dette krever utstyr som ikke vi har for øyeblikket. Disse som er uten internett vil få feilen fikset i løpet av neste uke.*

De fleste skal være oppe med fungerende internett. Vi har et par igjen som ikke har fått feilen fikset da dette krever utstyr som ikke vi har for øyeblikket. Disse som er uten internett vil få feilen fikset i løpet av neste uke.

17. mars 2026, 12:09 CET/CEST

Majoriteten av linjer er rettet. Montør jobber med resterende linjer på lokasjon.*

Majoriteten av linjer er rettet. Montør jobber med resterende linjer på lokasjon.

16. mars 2026, 18:18 CET/CEST

Vi venter nødvendige deler/utstuyr for å gjennomføre feilrettingen.*

Vi venter nødvendige deler/utstuyr for å gjennomføre feilrettingen.

16. mars 2026, 14:31 CET/CEST

Montør jobber med feilretting på lokasjon. Fiberskjøting pågår.*

Montør jobber med feilretting på lokasjon. Fiberskjøting pågår.

16. mars 2026, 10:36 CET/CEST

Montør har hentet reserveutstyr og jobber med feilretting.*

Montør har hentet reserveutstyr og jobber med feilretting.

14. mars 2026, 15:25 CET/CEST

Reserveutstyr for feilretting er ikke tilgjengelig før mandag morgen. Feilretting tas opp igjen når dette er hentet.*

Reserveutstyr for feilretting er ikke tilgjengelig før mandag morgen. Feilretting tas opp igjen når dette er hentet.

14. mars 2026, 09:42 CET/CEST

Mange har kommet på nett, men det gjenstår en del arbeid for de resterende. Montør jobber med å skaffe mer nødvendig reserveutstyr for feilretting.*

Mange har kommet på nett, men det gjenstår en del arbeid for de resterende. Montør jobber med å skaffe mer nødvendig reserveutstyr for feilretting.

13. mars 2026, 18:16 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og jobber med skjøting av fiber*

Teknikker er på lokasjon og jobber med skjøting av fiber

13. mars 2026, 15:20 CET/CEST

Montør jobber fremdeles på lokasjon. Omstendighetene rundt feilen gjør at feilretting tar lengre tid enn antatt.*

Montør jobber fremdeles på lokasjon. Omstendighetene rundt feilen gjør at feilretting tar lengre tid enn antatt.

13. mars 2026, 12:21 CET/CEST

Montør jobber med feilretting på lokasjon.*

Montør jobber med feilretting på lokasjon.

13. mars 2026, 08:53 CET/CEST

Montør jobber med å skaffe nødvendig reserveutstyr og starter feilretting så snart som mulig.*

Montør jobber med å skaffe nødvendig reserveutstyr og starter feilretting så snart som mulig.

12. mars 2026, 16:57 CET/CEST

Teknikeren bekrefter at kabelen er kuttet. På grunn av skadenes natur vil skyldløsning ta lengre tid enn først anslått.*

Technician confirms cable cut. Due to the nature of the damages fault resolution will take longer than initially estimated.

12. mars 2026, 15:52 CET/CEST

Montør feilsøker på lokasjon.*

Montør feilsøker på lokasjon.

12. mars 2026, 14:28 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

27. mars 2026, 15:13 CET/CEST

Vi venter på tilgang til en underleverandør sin infrastruktur, feilsøking fortsetter.*

Vi venter på tilgang til en underleverandør sin infrastruktur, feilsøking fortsetter.

27. mars 2026, 12:28 CET/CEST

Teknisk personell er på stedet. Feilsøking pågår.*

Teknisk personell er på stedet. Feilsøking pågår.

27. mars 2026, 07:36 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

26. mars 2026, 23:33 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

26. mars 2026, 08:10 CET/CEST

Den estimerte reparasjonstiden er utsatt fordi feilen var mer betydelig enn de opprinnelige estimatene.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

26. mars 2026, 01:05 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

25. mars 2026, 23:30 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

25. mars 2026, 19:22 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

25. mars 2026, 15:50 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen.

25. mars 2026, 11:50 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

25. mars 2026, 09:18 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

23. mars 2026, 14:04 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

23. mars 2026, 11:35 CET/CEST

Feilsøking pågår.*

Troubleshooting in progress.

23. mars 2026, 08:38 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker

18. mars 2026, 11:27 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18. mars 2026, 10:49 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk og feilretting på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk og feilretting på lokasjon.

18. mars 2026, 08:16 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

24. mars 2026, 13:06 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

24. mars 2026, 12:55 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

18. mars 2026, 20:12 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

18. mars 2026, 19:48 CET/CEST

Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

18. mars 2026, 15:49 CET/CEST

Montør trenger mer utstyr for feilretting og er på vei for å hente dette.*

Montør trenger mer utstyr for feilretting og er på vei for å hente dette.

18. mars 2026, 11:51 CET/CEST

Montør jobber med feilretting på lokasjon.*

Montør jobber med feilretting på lokasjon.

18. mars 2026, 08:30 CET/CEST

Vi er kjent med flere som har mistet internettilkoblingen i området. Feilsøk pågår.*

Vi er kjent med flere som har mistet internettilkoblingen i området. Feilsøk pågår.

25. mars 2026, 18:05 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Planlagt arbeid Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Planned work Fix: Fiber break located and spliced.

25. mars 2026, 11:28 CET/CEST

Årsak er planlagt arbeid som ikke ble ferdig i tide. Feilrettingen fortsetter fra midnatt i natt, og estimert rettetid er satt til 06:00 i morgen tidlig. Neste oppdatering kommer innen kl. 09:00 i morgen*

Årsak er planlagt arbeid som ikke ble ferdig i tide. Feilrettingen fortsetter fra midnatt i natt, og estimert rettetid er satt til 06:00 i morgen tidlig. Neste oppdatering kommer innen kl. 09:00 i morgen

24. mars 2026, 21:12 CET/CEST

De fleste tjenester er gjenopprettet; Oppfølging av gjenværende saker er planlagt til i morgen.*

Most services are restored; follow-up on remaining issues is planned for tomorrow.

24. mars 2026, 16:48 CET/CEST

Feilkorrigering pågår.*

Fault correction in progress.

24. mars 2026, 13:43 CET/CEST

Noen tilkoblinger er gjenopprettet, og feltingeniører jobber aktivt med å få de gjenværende tjenestene tilbake på nett.*

Some connections have been restored, and field engineers are actively working to bring the remaining services back online.

24. mars 2026, 10:20 CET/CEST

Feltingeniører er for tiden på stedet og jobber med å finne feilen etter gårsdagens planlagte vedlikehold. Foreløpige funn indikerer at på grunn av menneskelige feil ble flere kretser påvirket av vedlikeholdet enn opprinnelig planlagt. Parallelt vurderer et eget team alternativer for midlertidig omdirigering av utvalgte kretser for å redusere påvirkningen.*

Field engineers are currently on site working to locate the fault following last night's planned maintenance. Preliminary findings indicate that, due to human error, a larger number of circuits were affected by the maintenance than originally intended. In parallel, a separate team is assessing options for temporarily re-routing selected circuits to mitigate impact.

24. mars 2026, 06:41 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

17. mars 2026, 18:26 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Mest sannsynlig relatert til et kabelbrudd i Viken. Løsning: Feilen i Viken ble gjenopprettet, og med det burde disse enhetene også ha blitt gjenopprettet. Nettverkstjenestene er gjenopprettet og systemene fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Most likely related to a cable cut in Viken. Fix: The fault in Viken was restored and with that these devices should have been restored along with it. Network services are restoreda nd systems are working as normal.

17. mars 2026, 18:16 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

17. mars 2026, 15:14 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

17. mars 2026, 13:59 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

25. mars 2026, 13:47 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Kraftarbeid. Løsning: Kraftarbeidet er ferdig for det berørte nettverksutstyret.*

Incident resolved. Cause: Power work. Fix: Power work has finished for the affected network equipment.

25. mars 2026, 11:40 CET/CEST

Strømselskapet melder at det planlagte arbeidet skal være ferdig innen kl. 15:00.*

Strømselskapet melder at det planlagte arbeidet skal være ferdig innen kl. 15:00.

25. mars 2026, 08:41 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Strømselskapet har meldt om planlagt vedlikehold.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Strømselskapet har meldt om planlagt vedlikehold.

25. mars 2026, 14:45 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

25. mars 2026, 10:55 CET/CEST

Vi har fått beskjed om at dette skyldes et strømbrudd. Vi avventer til strømmen er tilbake før videre feilretting kan gjennomføres.*

Vi har fått beskjed om at dette skyldes et strømbrudd. Vi avventer til strømmen er tilbake før videre feilretting kan gjennomføres.

25. mars 2026, 08:31 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig

23. mars 2026, 13:27 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

23. mars 2026, 12:51 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

25. mars 2026, 19:17 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

25. mars 2026, 15:54 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør*

Venter på oppdatering fra montør

25. mars 2026, 11:49 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

25. mars 2026, 09:00 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

24. mars 2026, 21:58 CET/CEST

Tekniker feilsøker fortsatt. Arbeid vil fortsette ut over natten.*

Tekniker feilsøker fortsatt. Arbeid vil fortsette ut over natten.

24. mars 2026, 19:09 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.

24. mars 2026, 00:28 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

23. mars 2026, 10:02 CET/CEST

Vi har fått bekreftelse at feilrettingen vil fortsette i kveld.*

Vi har fått bekreftelse at feilrettingen vil fortsette i kveld.

22. mars 2026, 10:31 CET/CEST

Vi har dessverre ikke klart å rette feilen etter kveldens arbeid. Feilen er nå lokalisert, men utbedring krever spesialutstyr som vi venter på å få levert. Våre montører vil fortsette arbeidet så snart utstyret er på plass.*

Vi har dessverre ikke klart å rette feilen etter kveldens arbeid. Feilen er nå lokalisert, men utbedring krever spesialutstyr som vi venter på å få levert. Våre montører vil fortsette arbeidet så snart utstyret er på plass.

21. mars 2026, 13:22 CET/CEST

Vi har oppdaget hva feilen er men får ikke rettet det akkurat nå. Vi skal ut igjen i kveld og fortsette feilretting.*

Vi har oppdaget hva feilen er men får ikke rettet det akkurat nå. Vi skal ut igjen i kveld og fortsette feilretting.

21. mars 2026, 10:19 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

21. mars 2026, 07:38 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

21. mars 2026, 05:38 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

18. mars 2026, 13:35 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18. mars 2026, 08:39 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler grunnet arbeid hos kraftleverandør. Dette skal være ferdigstilt til klokken 15:00.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler grunnet arbeid hos kraftleverandør. Dette skal være ferdigstilt til klokken 15:00.

19. mars 2026, 16:11 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

19. mars 2026, 15:20 CET/CEST

Montør jobber enda med feilsøk i området.*

Montør jobber enda med feilsøk i området.

19. mars 2026, 12:30 CET/CEST

Utstyr er byttet, men feil er fremdeles tilstede. Montør jobber med feilsøk på lokasjon.*

Utstyr er byttet, men feil er fremdeles tilstede. Montør jobber med feilsøk på lokasjon.

19. mars 2026, 09:52 CET/CEST

Teknikeren har begynt arbeidet med å bytte ut defekt utstyr.*

Technician has begun work to replace defect hardware.

18. mars 2026, 17:45 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

18. mars 2026, 15:47 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.

18. mars 2026, 21:40 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberfeil. Løsning: Teknikeren målte og lokaliserte feilen, og reparerte tjenestene.*

Incident resolved. Cause: Fiber fault. Fix: Technician measured and located the fault, and repaired the services.

18. mars 2026, 17:48 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

18. mars 2026, 15:35 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

20. mars 2026, 14:12 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

19. mars 2026, 16:02 CET/CEST

Nytt utstyr er forsinket og ankommer i morgen.*

Nytt utstyr er forsinket og ankommer i morgen.

19. mars 2026, 12:28 CET/CEST

Nytt utstyr er på vei.*

Nytt utstyr er på vei.

18. mars 2026, 19:37 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Utstyr er defekt og nytt utstyr har blitt bestilt*

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Utstyr er defekt og nytt utstyr har blitt bestilt

18. mars 2026, 15:54 CET/CEST

Montør jobber med feilretting på lokasjon.*

Montør jobber med feilretting på lokasjon.

18. mars 2026, 12:33 CET/CEST

Montør har funnet feilårsak og henter nødvendig reserveutstyr for feilretting.*

Montør har funnet feilårsak og henter nødvendig reserveutstyr for feilretting.

18. mars 2026, 10:16 CET/CEST

Montør er på vei til lokasjon for feilsøk.*

Montør er på vei til lokasjon for feilsøk.

17. mars 2026, 17:01 CET/CEST

Vi arbeider nå med å samle inn dokumentasjon og feilsøke internt for å få dere på nett igjen så raskt som mulig. Neste oppdatering kommer i morgen klokken 11.00.*

Vi arbeider nå med å samle inn dokumentasjon og feilsøke internt for å få dere på nett igjen så raskt som mulig. Neste oppdatering kommer i morgen klokken 11.00.

17. mars 2026, 14:27 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

25. mars 2026, 13:27 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

25. mars 2026, 11:44 CET/CEST

Montør har vært på lokasjonen og konkludert med problemer med strømtilførsel, elektriker er bestilt ut og vi avventer tilbakemedling fra elektrikeren.*

Montør har vært på lokasjonen og konkludert med problemer med strømtilførsel, elektriker er bestilt ut og vi avventer tilbakemedling fra elektrikeren.

25. mars 2026, 09:03 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

24. mars 2026, 18:55 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentral i området, årsak strømbrudd*

Vi har mistet kontakt med sentral i området, årsak strømbrudd

24. mars 2026, 14:05 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

24. mars 2026, 11:15 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

27. mars 2026, 13:40 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

27. mars 2026, 12:18 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

27. mars 2026, 07:53 CET/CEST

Teknikere sendt ut for å fortsette feilsøkingen.*

Technicians dispatched to continue troubleshooting.

27. mars 2026, 04:25 CET/CEST

De fleste tjenester er gjenopprettet, men noen kunder opplever fortsatt problemer. På grunn av underleverandørressurser vil feilsøking for de gjenværende berørte tjenestene fortsette om morgenen.*

Most services are restored, but some customers are still experiencing issues. Due to subcontractor resources, troubleshooting for the remaining affected services will continue in the morning.

27. mars 2026, 02:08 CET/CEST

Fiberskjøting pågår fortsatt. Mange tjenester er allerede gjenopprettet, og de resterende forventes å komme tilbake gradvis etter hvert som arbeidet fortsetter. Estimert oppløsningstid er 2 timer.*

Fibre splicing is ongoing. Many services have already been restored, and the remaining ones are expected to come back gradually as work continues. The estimated time of resolution is 2 hours.

26. mars 2026, 23:02 CET/CEST

Fiberskjøtingen fortsetter. Mange tjenester er allerede gjenopprettet, resten forventes å bli gjenopprettet gradvis etter hvert som arbeidet fortsetter.*

Fibre splicing continues. Many services have already restored, the rest are expected to restore gradually as the work continues.

26. mars 2026, 19:41 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

26. mars 2026, 18:03 CET/CEST

Teknikere jobber med å løse problemet.*

Technicians are working on remedying the issue.

26. mars 2026, 16:51 CET/CEST

Teknikeren bekrefter at kabelen er kuttet. Feilkorrigering pågår*

Technician confirms cable cut. Fault correction in progress

26. mars 2026, 15:37 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

26. mars 2026, 10:51 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

26. mars 2026, 10:35 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

18. mars 2026, 20:13 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømnettsbrudd Løsning: Tjenestene ble gjenopprettet uten tiltak.*

Incident resolved. Cause: power network outage Fix: Services were restored without action.

18. mars 2026, 10:19 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

18. mars 2026, 08:54 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

17. mars 2026, 20:25 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17. mars 2026, 18:14 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

17. mars 2026, 15:10 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

18. mars 2026, 17:42 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømfeil. Løsning: Strømfeilen er midlertidig løst, bygningseieren vil sørge for at den permanente reparasjonen følges opp av en elektriker.*

Incident resolved. Cause: Local power fault. Fix: The power fault has been temporarily resolved, the building owner will make sure the permanent fix is followed up by an electrician.

18. mars 2026, 15:51 CET/CEST

Montør er på vei til lokasjon for feilretting.*

Montør er på vei til lokasjon for feilretting.

18. mars 2026, 12:35 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

18. mars 2026, 10:47 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Feilsøk pågår.

27. mars 2026, 10:23 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvarefeil. Løsning: Maskinvarefeilen er løst.*

Incident resolved. Cause: Hardware fault. Fix: Hardware fault has been resolved.

26. mars 2026, 20:02 CET/CEST

Vi har mistet kontakt utstyr i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt utstyr i området, feilsøking pågår

24. mars 2026, 18:58 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør.*

Venter på oppdatering fra montør.

24. mars 2026, 15:17 CET/CEST

Mesteparten av arbeidet er gjennomført, men noe mindre arbeid gjenstår og kan fortsatt påvirke internettjenesten.*

Mesteparten av arbeidet er gjennomført, men noe mindre arbeid gjenstår og kan fortsatt påvirke internettjenesten.

24. mars 2026, 13:09 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

24. mars 2026, 11:50 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

24. mars 2026, 09:41 CET/CEST

Vi gjennomfører kritisk feilretting i området og dere kan oppleve tap av internettjenesten i denne perioden.*

Vi gjennomfører kritisk feilretting i området og dere kan oppleve tap av internettjenesten i denne perioden.

23. mars 2026, 10:33 CET/CEST

Feilsøking pågår hos underleverandøren.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

23. mars 2026, 07:00 CET/CEST

En kabelfeil oppdaget i nettverket til underleverandøren vår. Underleverandør jobber med å løse problemet.*

A cable fault detected in our subprovider's network. Subprovider is working on solving the issue.

22. mars 2026, 22:14 CET/CEST

En kabelfeil oppdaget i nettverket til underleverandøren vår. Underleverandør jobber med å løse problemet.*

A cable fault detected in our subprovider's network. Subprovider is working on solving the issue.

22. mars 2026, 18:52 CET/CEST

Tekniker på stedet. Forbereder oppstart av feilkorrigering*

Technician on-site. Preparing to start fault correction

22. mars 2026, 17:23 CET/CEST

Kabelfeil oppdaget. Siden nettverksfeilen er mer omfattende enn først antatt, kan reparasjonstiden bli lengre enn normalt.*

Cable fault detected. As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

22. mars 2026, 10:46 CET/CEST

Vi opplever fortsatt problemer og har nå sendt montører ut til området for videre feilsøking.*

Vi opplever fortsatt problemer og har nå sendt montører ut til området for videre feilsøking.

21. mars 2026, 22:14 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig. Da årsaken enda er ukjent, har vi ikke estimert rettetid tilgjengelig.

24. mars 2026, 11:38 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

19. mars 2026, 09:50 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

19. mars 2026, 07:39 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

19. mars 2026, 06:08 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

26. mars 2026, 10:29 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Vår fiberparis var flyttet. Løsning: Fiberen ble flyttet tilbake, systemene er nå gjenopprettet og nettverkstjenestene fungerer som normalt-*

Incident resolved. Cause: Our fiber paris had been moved. Fix: The fiber was moved back, systems are now restored and network services are working as normal-

26. mars 2026, 10:16 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

25. mars 2026, 19:58 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen.*

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen.

25. mars 2026, 15:47 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

25. mars 2026, 14:28 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

25. mars 2026, 15:59 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Defekt maskinvare Løsning: Defekt maskinvare byttet ut av tekniker på stedet.*

Incident resolved. Cause: Faulty hardware Fix: Faulty hardware replaced by technician on site.

25. mars 2026, 13:52 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.

25. mars 2026, 09:42 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene

23. mars 2026, 17:04 CET/CEST

Montør tar kontakt med med de berørte for å avtale feilretting.*

Montør tar kontakt med med de berørte for å avtale feilretting.

23. mars 2026, 12:58 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

23. mars 2026, 10:05 CET/CEST

Vi avventer tilbakemelding fra våre montører.*

Vi avventer tilbakemelding fra våre montører.

20. mars 2026, 15:19 CET/CEST

Vi ser at flere kunder fortsatt er nede etter de feilene som har vært i området, vi har bestilt montører for å gjennomføre feilretting.*

Vi ser at flere kunder fortsatt er nede etter de feilene som har vært i området, vi har bestilt montører for å gjennomføre feilretting.

19. mars 2026, 16:15 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Force majeure. Løsning: Ødelagt maskinvare ble byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Force majeure. Fix: Broken hardware was replaced.

19. mars 2026, 13:50 CET/CEST

Montør er bestilt for ytterlige feilretting.*

Montør er bestilt for ytterlige feilretting.

19. mars 2026, 09:32 CET/CEST

Det er enda noen fåtall kunder med problemer i området. Feilsøk pågår.*

Det er enda noen fåtall kunder med problemer i området. Feilsøk pågår.

18. mars 2026, 10:43 CET/CEST

Montør jobber med feilretting på lokasjon.*

Montør jobber med feilretting på lokasjon.

18. mars 2026, 08:21 CET/CEST

Montør er på vei til lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er på vei til lokasjon for feilsøk og feilretting.

17. mars 2026, 18:35 CET/CEST

Vi er klar over at flere kunder fortsatt er uten internett etter at den forrige feilrettingen ble gjennomført. Vi undersøker nå saken og kartlegger omfanget for å få dere tilbake på nett så raskt som mulig*

Vi er klar over at flere kunder fortsatt er uten internett etter at den forrige feilrettingen ble gjennomført. Vi undersøker nå saken og kartlegger omfanget for å få dere tilbake på nett så raskt som mulig

25. mars 2026, 12:33 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

25. mars 2026, 09:22 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig

23. mars 2026, 17:02 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Defekt GlobalConnect-utstyr. Løsning: Defekt del ble byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Faulty GlobalConnect equipment. Fix: Faulty part was replaced.

23. mars 2026, 15:35 CET/CEST

Vi opplever ustabiliteter på flere sentraler i området, vi er på saken og feilsøker.*

Vi opplever ustabiliteter på flere sentraler i området, vi er på saken og feilsøker.

24. mars 2026, 18:20 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Årsaken mistenkes å være fiberrelatert på grunn av annet pågående arbeid i området. Løsning: Tjenestene ble snart restaurert av seg selv.*

Incident resolved. Cause: Caused is suspected to be fiber related due to other ongoing work in the area. Fix: Services did shortly restore by themselves.

24. mars 2026, 13:47 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

22. mars 2026, 09:02 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

20. mars 2026, 19:34 CET/CEST

Vi ser sentralen er oppe, resterende feil på linjen blir overvåket.*

Vi ser sentralen er oppe, resterende feil på linjen blir overvåket.

20. mars 2026, 15:27 CET/CEST

Vi ser sentralen er oppe, men vi opplever noen ustabiliteter. Montør er på vei til lokasjon for feilretting.*

Vi ser sentralen er oppe, men vi opplever noen ustabiliteter. Montør er på vei til lokasjon for feilretting.

20. mars 2026, 13:10 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.