16. januar 2026, 15:07 CET/CEST

Flere teknikkere jobber med å løse feilen, samt utbedre slik at fremtidige brudd ikke skal oppstå.*

Flere teknikkere jobber med å løse feilen, samt utbedre slik at fremtidige brudd ikke skal oppstå.

15. januar 2026, 14:14 CET/CEST

Teknikker planlegger ny føringsvei for å utbedre feilen.*

Teknikker planlegger ny føringsvei for å utbedre feilen.

13. januar 2026, 16:41 CET/CEST

Montør har startet arbeidet med feilretting, det forventes å ta noen dager grunnet frost i bakken*

Montør har startet arbeidet med feilretting, det forventes å ta noen dager grunnet frost i bakken

12. januar 2026, 15:15 CET/CEST

Montør vil starte arbeidet med å rette feilen i morgen.*

Montør vil starte arbeidet med å rette feilen i morgen.

8. januar 2026, 15:59 CET/CEST

Vi har nå lagt en plan med graver, de vil starte tidlig neste uke med å tine bakken og deretter etablere ny fiber koblingspunkt.*

Vi har nå lagt en plan med graver, de vil starte tidlig neste uke med å tine bakken og deretter etablere ny fiber koblingspunkt.

7. januar 2026, 15:46 CET/CEST

Vi er i kontakt med entreprenør, og jobber med å få tak i graver for å ferdigstille arbeidet.*

Vi er i kontakt med entreprenør, og jobber med å få tak i graver for å ferdigstille arbeidet.

6. januar 2026, 13:22 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

5. januar 2026, 15:53 CET/CEST

Montøren har mottatt hovedutstyret, men mangler en liten ekstra del som de nå avventer før de får rettet feilen.*

Montøren har mottatt hovedutstyret, men mangler en liten ekstra del som de nå avventer før de får rettet feilen.

5. januar 2026, 09:51 CET/CEST

Vi er i kontakt med entreprenør som jobber med å få tak i status på utstyret som trengs.*

Vi er i kontakt med entreprenør som jobber med å få tak i status på utstyret som trengs.

2. januar 2026, 13:03 CET/CEST

Vi venter fortsatt nødvendige deler/utstyr for å gjennomføre feilrettingen. Feilretting fortsetter trolig til mandag.*

Vi venter fortsatt nødvendige deler/utstyr for å gjennomføre feilrettingen.Feilretting fortsetter trolig til mandag.

2. januar 2026, 09:46 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør.*

Venter på oppdatering fra montør.

30. desember 2025, 12:30 CET/CEST

Vi avventer fortsatt nødvendige deler for å gjennomføre feilrettingen.*

Vi avventer fortsatt nødvendige deler for å gjennomføre feilrettingen.

30. desember 2025, 08:32 CET/CEST

Vi venter fortsatt på de nødvendige delene for å utføre feilrettingen.*

We are still awaiting the necessary parts to carry out the bug fix.

29. desember 2025, 16:03 CET/CEST

Vi avventer fortsatt nødvendige deler for å gjennomføre feilrettingen.*

Vi avventer fortsatt nødvendige deler for å gjennomføre feilrettingen.

23. desember 2025, 15:29 CET/CEST

Vi venter enda utstyr, vi er i kontakt med leverandør, men dessverre har det ikke ankommet enda. Neste oppdatering kommer så snart utstyret er ankommet, eller senest innen 29.12.2025 kl. 16:00.*

Vi venter enda utstyr, vi er i kontakt med leverandør, men dessverre har det ikke ankommet enda. Neste oppdatering kommer så snart utstyret er ankommet, eller senest innen 29.12.2025 kl. 16:00.

22. desember 2025, 15:23 CET/CEST

Entreprenør har enda ikke mottatt utstyret de trenger.*

Entreprenør har enda ikke mottatt utstyret de trenger.

18. desember 2025, 15:43 CET/CEST

Vi har dessverre ikke funnet alternativ løsning og venter enda på utstyr som har forventet levering 22.12.2025*

Vi har dessverre ikke funnet alternativ løsning og venter enda på utstyr som har forventet levering 22.12.2025

17. desember 2025, 12:09 CET/CEST

Grunnet lang leveringstid på utstyret som trengs, og mangel på alternative løsninger, så er foreløpig Estimert rettetid satt til 22.12.2025 kl 16:00. Vi vurderer fremdeles alternative løsninger fortløpende.*

Grunnet lang leveringstid på utstyret som trengs, og mangel på alternative løsninger, så er foreløpig Estimert rettetid satt til 22.12.2025 kl 16:00. Vi vurderer fremdeles alternative løsninger fortløpende.

16. desember 2025, 15:42 CET/CEST

Vi jobber enda med alternative løsninger, vi har dessverre ikke funnet en enda, men fortsetter arbeidet.*

Vi jobber enda med alternative løsninger, vi har dessverre ikke funnet en enda, men fortsetter arbeidet.

16. desember 2025, 10:51 CET/CEST

Grunnet leveringsproblemer på noen deler vi har behov for, så tar saken lengre tid enn forventet. Vi jobber parallelt med alternative løsninger for å få rettet de resterende linjene så snart som mulig.*

Grunnet leveringsproblemer på noen deler vi har behov for, så tar saken lengre tid enn forventet. Vi jobber parallelt med alternative løsninger for å få rettet de resterende linjene så snart som mulig.

15. desember 2025, 14:28 CET/CEST

Montør har behov for bistand fra graver. Vi har kontaktet grave entreprenør og venter nå på bistand.*

Montør har behov for bistand fra graver. Vi har kontaktet grave entreprenør og venter nå på bistand.

15. desember 2025, 10:02 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

12. desember 2025, 19:23 CET/CEST

Montør melder om at det må graves her. Feilretting blir gjenopptatt til mandag.*

Montør melder om at det må graves her. Feilretting blir gjenopptatt til mandag.

12. desember 2025, 15:06 CET/CEST

Vi jobber enda med en løsning for utfordringene på de resterende fiber kablene.*

Vi jobber enda med en løsning for utfordringene på de resterende fiber kablene.

11. desember 2025, 09:15 CET/CEST

Teknikker er på vei tilbake til lokasjon for og arbeider videre med en løsning på utfordringene. Grunnet vann og andre gjenstander i rørene ser vi på andre løsninger for å rette opp i feilen.*

Teknikker er på vei tilbake til lokasjon for og arbeider videre med en løsning på utfordringene. Grunnet vann og andre gjenstander i rørene ser vi på andre løsninger for å rette opp i feilen.

10. desember 2025, 19:12 CET/CEST

Vi venter tilbakemelding fra Teknikker.*

Vi venter tilbakemelding fra Teknikker.

10. desember 2025, 11:30 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeider med de resterende fiberbruddene.*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeider med de resterende fiberbruddene.

8. desember 2025, 15:13 CET/CEST

Teknikker vil rette fiber brudd for de resterende kundene onsdag 10.12.202*

Teknikker vil rette fiber brudd for de resterende kundene onsdag 10.12.202

8. desember 2025, 08:24 CET/CEST

Teknikker planlegger reise ut til lokasjon for videre feilsøk for og rette de resterende fiberbruddene*

Teknikker planlegger reise ut til lokasjon for videre feilsøk for og rette de resterende fiberbruddene

5. desember 2025, 17:46 CET/CEST

Tekniker har fåttt reparert hovedfeilen, og vil reparere resterende følgeskader på Mandag.*

Tekniker har fåttt reparert hovedfeilen, og vil reparere resterende følgeskader på Mandag.

4. desember 2025, 19:12 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

4. desember 2025, 14:53 CET/CEST

Teknikker planlegger utreise til lokasjon for videre feilsøk på de resterende fiberen.*

Teknikker planlegger utreise til lokasjon for videre feilsøk på de resterende fiberen.

4. desember 2025, 08:59 CET/CEST

Teknikker vil reise ut igjen i dag for og rette de resterende tilkoblingene*

Teknikker vil reise ut igjen i dag for og rette de resterende tilkoblingene

3. desember 2025, 19:09 CET/CEST

Mesteparten av berørte er tilbake på nett, men det gjenstår en del arbeid for å å opp de resterende linjene.*

Mesteparten av berørte er tilbake på nett, men det gjenstår en del arbeid for å å opp de resterende linjene.

3. desember 2025, 14:37 CET/CEST

Teknikker er på stedet og jobber fortsatt med å rette feilen. De fleste kunder er nå tilbake på nett, men vi arbeider videre med de resterende tilkoblingene*

Teknikker er på stedet og jobber fortsatt med å rette feilen. De fleste kunder er nå tilbake på nett, men vi arbeider videre med de resterende tilkoblingene

3. desember 2025, 09:45 CET/CEST

Teknikker er tilbake på lokasjon for og videre arbeider med en løsning på utfordringene*

Teknikker er tilbake på lokasjon for og videre arbeider med en løsning på utfordringene

2. desember 2025, 19:10 CET/CEST

Teknikker er fortsatt på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene*

Teknikker er fortsatt på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene

2. desember 2025, 13:41 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene*

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene

2. desember 2025, 10:07 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for videre feilsøk*

Teknikker er på vei til lokasjon for videre feilsøk

1. desember 2025, 14:38 CET/CEST

Et brudd er funnet på en stor kabel i området*

A break has been found on a major cable in the area

1. desember 2025, 10:06 CET/CEST

Det har blitt funnet brudd på en større kabel i området*

Det har blitt funnet brudd på en større kabel i området

28. november 2025, 17:52 CET/CEST

Våre montører arbeider med å løse saken, men på grunn av høy belastning i området vil feilrettingen ta noe lengre tid enn forventet. Ny oppdatering kommer innen mandag kl. 10:00*

Våre montører arbeider med å løse saken, men på grunn av høy belastning i området vil feilrettingen ta noe lengre tid enn forventet. Ny oppdatering kommer innen mandag kl. 10:00

28. november 2025, 14:15 CET/CEST

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.*

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.

28. november 2025, 10:02 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig

27. november 2025, 19:44 CET/CEST

Våre teknikere er på saken og jobber med en løsning på feilen. Neste oppdatering kommer innen kl 10:00*

Våre teknikere er på saken og jobber med en løsning på feilen. Neste oppdatering kommer innen kl 10:00

27. november 2025, 16:54 CET/CEST

Tekniker har lokalisert kabelkuttet og er i gang med feilretting.*

Tekniker har lokalisert kabelkuttet og er i gang med feilretting.

27. november 2025, 13:04 CET/CEST

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.*

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.

26. november 2025, 16:15 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

26. november 2025, 15:28 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd på grunn av kabelkutt.*

We currently have a network outage due to cable cut.

16. januar 2026, 20:46 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

16. januar 2026, 19:55 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker

16. januar 2026, 19:02 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

16. januar 2026, 14:44 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

16. januar 2026, 09:12 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

15. januar 2026, 12:25 CET/CEST

Planlegging for videre utbedring av skadet fiber pågår*

Planlegging for videre utbedring av skadet fiber pågår

14. januar 2026, 15:23 CET/CEST

Vi har oppdaget en feil med en fordelingsboks i området, vi jobber med å legge en plan for og rette bruddet.*

Vi har oppdaget en feil med en fordelingsboks i området, vi jobber med å legge en plan for og rette bruddet.

16. januar 2026, 15:44 CET/CEST

Det gjenstår enda brudd på flere fibere i området, vi jobber med og rette bruddene på fibrene som kan rettes. Fiberne hvor vi ikke kan rette grunnet is/frost ser vi på alternative løsninger.*

Det gjenstår enda brudd på flere fibere i området, vi jobber med og rette bruddene på fibrene som kan rettes. Fiberne hvor vi ikke kan rette grunnet is/frost ser vi på alternative løsninger.

15. januar 2026, 15:52 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.

14. januar 2026, 15:28 CET/CEST

Teknikerne jobber med videre utbedring på de resterende fiberkablene*

Teknikerne jobber med videre utbedring på de resterende fiberkablene

12. januar 2026, 15:34 CET/CEST

Montør var ute og jobbet i helgen, fikk rettet ytterligere linjer, han har vært ute i dag og jobbet hele dagen med å få opp flere*

Montør var ute og jobbet i helgen, fikk rettet ytterligere linjer, han har vært ute i dag og jobbet hele dagen med å få opp flere

9. januar 2026, 15:51 CET/CEST

Montør melder om at enda flere linjer er rettet, og flere er klargjort - arbeidet fortsetter mandag 12.01.2026*

Montør melder om at enda flere linjer er rettet, og flere er klargjort - arbeidet fortsetter mandag 12.01.2026

7. januar 2026, 15:13 CET/CEST

Montør jobbet i hele dag og fått opp enda flere linjer. Arbeidet fortsetter Fredag 09.01.2026.*

Montør jobbet i hele dag og fått opp enda flere linjer. Arbeidet fortsetter Fredag 09.01.2026.

6. januar 2026, 15:54 CET/CEST

Flere har i dag fått tilbake forbindelsen og det vil jobbes enkeltvis med de resterende berørte for få få rettet feilen de neste dagene*

Flere har i dag fått tilbake forbindelsen og det vil jobbes enkeltvis med de resterende berørte for få få rettet feilen de neste dagene

6. januar 2026, 10:54 CET/CEST

Montør er på lokasjon og jobber med å etablere nye fiber kabler.*

Montør er på lokasjon og jobber med å etablere nye fiber kabler.

5. januar 2026, 15:48 CET/CEST

Montøren har mottatt hovedutstyret, men mangler en liten ekstra del som de nå avventer før de får rettet feilen.*

Montøren har mottatt hovedutstyret, men mangler en liten ekstra del som de nå avventer før de får rettet feilen.

5. januar 2026, 15:45 CET/CEST

Det har i løpet av romjulen vært ny graveskade og montør har i dag vært ute å reparert rørene som ble skadet i romjulen. Montør skal ut i morgen og etablere ny fiber og satser på å få etablert til resterende kunder som er nede.*

Det har i løpet av romjulen vært ny graveskade og montør har i dag vært ute å reparert rørene som ble skadet i romjulen. Montør skal ut i morgen og etablere ny fiber og satser på å få etablert til resterende kunder som er nede.

5. januar 2026, 09:44 CET/CEST

Montør melder at de skal fortsette arbeidet idag, vi venter nå bare på at de skal få startet.*

Montør melder at de skal fortsette arbeidet idag, vi venter nå bare på at de skal få startet.

2. januar 2026, 14:48 CET/CEST

Vår underentreprenør har meldt i fra om at de ikke har det nødvendige utstyret for å kunne rette feilen i dag. Neste oppdatering kommer 05.01.2026 kl.10.00.*

Vår underentreprenør har meldt i fra om at de ikke har det nødvendige utstyret for å kunne rette feilen i dag. Neste oppdatering kommer 05.01.2026 kl.10.00.

30. desember 2025, 15:25 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette 02.01.2026.*

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette 02.01.2026.

30. desember 2025, 08:31 CET/CEST

Arbeidet fortsetter i dag*

Work will continue today

29. desember 2025, 11:17 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen.*

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen.

23. desember 2025, 19:13 CET/CEST

Brudd er funnet. Grunnet omfanget av feilen og ressurser som trengs har dessverre oppdraget blitt utsatt.*

Brudd er funnet. Grunnet omfanget av feilen og ressurser som trengs har dessverre oppdraget blitt utsatt.

23. desember 2025, 16:03 CET/CEST

Montør er godt i gang med feilsøking og vil fortsette ut over kvelden, du kan bli kontaktet av montør ved behov, men det er også mulig at han klarer å fikse det uten tilgang til bolig.*

Montør er godt i gang med feilsøking og vil fortsette ut over kvelden, du kan bli kontaktet av montør ved behov, men det er også mulig at han klarer å fikse det uten tilgang til bolig.

23. desember 2025, 14:01 CET/CEST

Montør er på lokasjon og leter etter potensielt bruddsted, vi har en teori om hvor siste feil er lokalisert, montør jobber utifra denen teorien.*

Montør er på lokasjon og leter etter potensielt bruddsted, vi har en teori om hvor siste feil er lokalisert, montør jobber utifra denen teorien.

23. desember 2025, 08:41 CET/CEST

Montøren fikk dessverre ikke startet på jobben i går da den andre jobben tok lengre enn forventet. Montøren vil starte på jobben i dag og jobbe utover kvelden*

Montøren fikk dessverre ikke startet på jobben i går da den andre jobben tok lengre enn forventet. Montøren vil starte på jobben i dag og jobbe utover kvelden

22. desember 2025, 20:05 CET/CEST

På grunn av andre jobber har ikke montøren kunnet starte arbeidet ennå i dag, planen er at de skal jobbe hele kvelden.*

Due to other jobs, the fitter has not been able to start work yet today, the plan is for them to work throughout the evening.

22. desember 2025, 15:45 CET/CEST

Grunnet andre jobber så har ikke montør fått påbegynt arbeidet enda idag, planen er at de skal jobbe utover kvelden.*

Grunnet andre jobber så har ikke montør fått påbegynt arbeidet enda idag, planen er at de skal jobbe utover kvelden.

19. desember 2025, 15:47 CET/CEST

Montør har jobbet hele dagen, resterende kunder må taes en og en, montør vil derfor kontakte de resterende kundene direkte. Du kan derfor bli kontaktet i løpet av helgen.*

Montør har jobbet hele dagen, resterende kunder må taes en og en, montør vil derfor kontakte de resterende kundene direkte. Du kan derfor bli kontaktet i løpet av helgen.

18. desember 2025, 15:48 CET/CEST

Montørene fortsetter arbeidet. Flere av linjene har allerede kommet opp og de forventer enda å rette de resterende linjene før helgen.*

Montørene fortsetter arbeidet. Flere av linjene har allerede kommet opp og de forventer enda å rette de resterende linjene før helgen.

17. desember 2025, 15:32 CET/CEST

Montørene fortsetter arbeidet, de ligger i rute til å få fikset alle innen fredag kl 16:00, de har fått flere på nett iløpet av dagen idag og flere får nett forløpende.*

Montørene fortsetter arbeidet, de ligger i rute til å få fikset alle innen fredag kl 16:00, de har fått flere på nett iløpet av dagen idag og flere får nett forløpende.

16. desember 2025, 15:36 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med å legge nye fiber kabler.*

Montør er på lokasjon og arbeider med å legge nye fiber kabler.

15. desember 2025, 13:31 CET/CEST

Montør er på lokasjon og jobber nå aktivt med feilretting. De som er uten nett vil oppleve å få nett fortløpende og montør estimerer å få rettet alle i løpet av uken.*

Montør er på lokasjon og jobber nå aktivt med feilretting. De som er uten nett vil oppleve å få nett fortløpende og montør estimerer å få rettet alle i løpet av uken.

15. desember 2025, 09:13 CET/CEST

Vi venter på at montør skal reise ut igjen for å fortsette feilretting.*

Vi venter på at montør skal reise ut igjen for å fortsette feilretting.

13. desember 2025, 12:06 CET/CEST

Feilkorrigering pågår.*

Fault correction in progress.

12. desember 2025, 21:13 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.

12. desember 2025, 18:55 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.

12. desember 2025, 15:57 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.

11. desember 2025, 14:44 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene*

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene

10. desember 2025, 12:46 CET/CEST

Teknikker er tilbake på lokasjon og arbeider videre med resterende fiberbrudd.*

Teknikker er tilbake på lokasjon og arbeider videre med resterende fiberbrudd.

9. desember 2025, 14:43 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

9. desember 2025, 08:27 CET/CEST

Teknikker er på vei tilbake til lokasjon for og arbeider med en løsning på utfordringene. Vi jobber aktivt med å finne en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på vei tilbake til lokasjon for og arbeider med en løsning på utfordringene. Vi jobber aktivt med å finne en løsning på utfordringene.

8. desember 2025, 19:04 CET/CEST

Teknikerne holer fortsatt på å finne løsningen på utfordringene.*

Teknikerne holer fortsatt på å finne løsningen på utfordringene.

8. desember 2025, 12:27 CET/CEST

Teknikker er tilbake på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er tilbake på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

6. desember 2025, 13:08 CET/CEST

Feilsøking pågår fortsatt.*

Troubleshooting still in progress.

5. desember 2025, 20:29 CET/CEST

Feilsøking pågår fortsatt.*

Troubleshooting still in progress.

5. desember 2025, 15:04 CET/CEST

Teknikker er tilbake på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene*

Teknikker er tilbake på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene

5. desember 2025, 07:54 CET/CEST

Feilkorrigering pågår.*

Fault correction in progress.

4. desember 2025, 19:14 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.

4. desember 2025, 15:38 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for videre feilretting.*

Teknikker er på vei til lokasjon for videre feilretting.

3. desember 2025, 15:18 CET/CEST

Teknikker vil forsøke å rette bruddet i morgen.*

Teknikker vil forsøke å rette bruddet i morgen.

2. desember 2025, 15:17 CET/CEST

Vi er i gang med videre planlegging sammen med graver og teknikker for og kunne rette feilen på røret.*

Vi er i gang med videre planlegging sammen med graver og teknikker for og kunne rette feilen på røret.

2. desember 2025, 09:48 CET/CEST

Teknikker melder om at det enda er is i røret her, vi ser på mulige løsninger for at arbeidet kan starte.*

Teknikker melder om at det enda er is i røret her, vi ser på mulige løsninger for at arbeidet kan starte.

1. desember 2025, 16:02 CET/CEST

Vi håper på at nå over helgen så har isen tint i rørene slik at videre feilretting kan gjennomføres i ettermiddag*

Vi håper på at nå over helgen så har isen tint i rørene slik at videre feilretting kan gjennomføres i ettermiddag

28. november 2025, 15:28 CET/CEST

Montør har vært ute i dag, beklageligvis var rørene enda tette. De har god tro på at med plussgrader hele helgen, så vil de kunne rette feilen på mandag*

Montør har vært ute i dag, beklageligvis var rørene enda tette. De har god tro på at med plussgrader hele helgen, så vil de kunne rette feilen på mandag

27. november 2025, 09:08 CET/CEST

Montør har jobbet iherdig hele dagen med å rette feilen, grunnet is i noen rør så er feilretting satt på hold da det skal være mildvær som vil tine isen.*

Montør har jobbet iherdig hele dagen med å rette feilen, grunnet is i noen rør så er feilretting satt på hold da det skal være mildvær som vil tine isen.

25. november 2025, 14:25 CET/CEST

Montør vil fortsette på feilretting i morgen, de vil da måtte gå inn på eiendommen din for å re-etablere fiberkabel.*

Montør vil fortsette på feilretting i morgen, de vil da måtte gå inn på eiendommen din for å re-etablere fiberkabel.

25. november 2025, 09:17 CET/CEST

Arbeidet med å legge nye kabler vil starte idag.*

Arbeidet med å legge nye kabler vil starte idag.

24. november 2025, 18:25 CET/CEST

Felttekniker fant flere rør som var gravd over og deretter dekket til igjen etter arbeid. Vi skal legge nye rør og blåse ny fiber til alle berørte sluttkunder. Arbeidet fortsetter i morgen.*

Felttekniker fant flere rør som var gravd over og deretter dekket til igjen etter arbeid. Vi skal legge nye rør og blåse ny fiber til alle berørte sluttkunder. Arbeidet fortsetter i morgen.

24. november 2025, 14:11 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

24. november 2025, 09:34 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med å rette de resterende linjene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med å rette de resterende linjene.

22. november 2025, 20:34 CET/CEST

Den estimerte reparasjonstiden er utsatt fordi feilen var mer betydelig enn de opprinnelige estimatene.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

21. november 2025, 22:55 CET/CEST

En tekniker ble sendt ut for å fortsette feilsøkingen*

A technician dispatched to continue troubleshooting

21. november 2025, 19:12 CET/CEST

En tekniker ble sendt ut for å fortsette feilsøkingen*

A technician dispatched to continue troubleshooting

21. november 2025, 13:04 CET/CEST

Vi venter fortsatt på at montør skal ankomme stedet, men de har estimert å starte feilrettingen i dag.*

Vi venter fortsatt på at montør skal ankomme stedet, men de har estimert å starte feilrettingen i dag.

21. november 2025, 10:00 CET/CEST

Vi er i kontakt med entreprenør for å fikse de resterende 4 linjene, montør reiser ut og starter på feilretting så snart de er ferdige med jobben de er på nå.*

Vi er i kontakt med entreprenør for å fikse de resterende 4 linjene, montør reiser ut og starter på feilretting så snart de er ferdige med jobben de er på nå.

20. november 2025, 21:10 CET/CEST

Vi har ikke mottatt noen ny informasjon fra underleverandøren som jobber i området.*

We have not received any new information from the subcontractor who works in the area.

20. november 2025, 17:41 CET/CEST

Vi venter på ferdigstilling av fiberspleising*

Vi venter på ferdigstilling av fiberspleising

20. november 2025, 13:21 CET/CEST

Montør melder at de er ferdige med å blåse fiber kabel. Vi venter nå bare på at de skal få spleiset ferdig fiberkablene.*

Montør melder at de er ferdige med å blåse fiber kabel. Vi venter nå bare på at de skal få spleiset ferdig fiberkablene.

20. november 2025, 09:11 CET/CEST

De fleste linjene er rettet, og vi er i kontakt med montør for å få rettet de siste.*

De fleste linjene er rettet, og vi er i kontakt med montør for å få rettet de siste.

19. november 2025, 15:58 CET/CEST

Vi har ikke fått noe ny informasjon fra underentreprenøren som jobber i området.*

Vi har ikke fått noe ny informasjon fra underentreprenøren som jobber i området.

19. november 2025, 13:15 CET/CEST

Vår underentreprenør har gitt oss tilbakemelding om at de har gjennomført store deler av arbeidet.*

Vår underentreprenør har gitt oss tilbakemelding om at de har gjennomført store deler av arbeidet.

19. november 2025, 09:07 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Montør vil fortsette jobben i dag med de som er fortsatt er uten internettforbindelse.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Montør vil fortsette jobben i dag med de som er fortsatt er uten internettforbindelse.

18. november 2025, 16:55 CET/CEST

Montør jobber med feilretting på lokasjon. Grunnet feilens art tar dette lenger tid enn antatt, og montør kan være nødt til å ta direkte kontakt med berørte for videre feilretting.*

Montør jobber med feilretting på lokasjon. Grunnet feilens art tar dette lenger tid enn antatt, og montør kan være nødt til å ta direkte kontakt med berørte for videre feilretting.

18. november 2025, 13:38 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

18. november 2025, 10:03 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.

17. november 2025, 20:49 CET/CEST

Jobb satt på hold til i morgen tidelig hvor feilretting vil fortsette.*

Jobb satt på hold til i morgen tidelig hvor feilretting vil fortsette.

17. november 2025, 17:13 CET/CEST

Etter endel feilsøking og feilretting i helga så har vi behov for å sende ut montør på nytt. Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.*

Etter endel feilsøking og feilretting i helga så har vi behov for å sende ut montør på nytt. Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.

17. november 2025, 12:51 CET/CEST

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting igjen*

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting igjen

17. november 2025, 09:23 CET/CEST

Etter endel feilsøking og feilretting i helga så har vi behov for å sende ut montør på nytt. Montør er bestilt ut på nytt igjen og vi venter bare nå på at montøren skal reise ut igjen*

Etter endel feilsøking og feilretting i helga så har vi behov for å sende ut montør på nytt. Montør er bestilt ut på nytt igjen og vi venter bare nå på at montøren skal reise ut igjen

14. november 2025, 18:55 CET/CEST

Feilretting er satt på hold. Dette da det må kuttes opp asfalt for videre feilretting. Videre feilretting vil trolig fortsette i morgen.*

Feilretting er satt på hold. Dette da det må kuttes opp asfalt for videre feilretting. Videre feilretting vil trolig fortsette i morgen.

14. november 2025, 13:37 CET/CEST

Vi er i kontakt med entreprenør for å få løst saken. Saken tar dessverre lengre tid en vanlig grunnet omfanget*

Vi er i kontakt med entreprenør for å få løst saken. Saken tar dessverre lengre tid en vanlig grunnet omfanget

14. november 2025, 09:06 CET/CEST

Entreprenør jobber med å skaffe bistand fra noen som kan kutte asfalt og grave*

Entreprenør jobber med å skaffe bistand fra noen som kan kutte asfalt og grave

13. november 2025, 17:04 CET/CEST

Vi venter enda på at gravemaskin skal være tilgjengelig for å bistå til feilretting. Dessverre har vi ikke fått en oppdatert plan på når dette vil gjennomføres.*

Vi venter enda på at gravemaskin skal være tilgjengelig for å bistå til feilretting. Dessverre har vi ikke fått en oppdatert plan på når dette vil gjennomføres.

13. november 2025, 13:17 CET/CEST

Vi venter på at gravermaskin skal være tilgjengelig for å bistå vår montør.*

Vi venter på at gravermaskin skal være tilgjengelig for å bistå vår montør.

13. november 2025, 09:05 CET/CEST

Montør var ute å jobbet her igår, men måtte utsette arbeidet da de må grave i asfalt for å få blåst de gjennstående fiber kablene*

Montør var ute å jobbet her igår, men måtte utsette arbeidet da de må grave i asfalt for å få blåst de gjennstående fiber kablene

12. november 2025, 19:07 CET/CEST

Vi venter oppdatering fra montør.*

Vi venter oppdatering fra montør.

12. november 2025, 14:07 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene. Skjøting av fiber pågår.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene. Skjøting av fiber pågår.

12. november 2025, 10:06 CET/CEST

Montør som var ute igår/inatt fikk opp ca. halvparten av kundene. Montør er ute igjen nå og jobber med å få opp resten av kundene.*

Montør som var ute igår/inatt fikk opp ca. halvparten av kundene. Montør er ute igjen nå og jobber med å få opp resten av kundene.

11. november 2025, 18:21 CET/CEST

Ny montør er bestilt og feilrettingen vil fortsette i kveld.*

Ny montør er bestilt og feilrettingen vil fortsette i kveld.

11. november 2025, 13:01 CET/CEST

Feilretting har blitt utsatt grunnet mangel på utstyr, montør jobber med å skaffe materiell.*

Feilretting har blitt utsatt grunnet mangel på utstyr, montør jobber med å skaffe materiell.

11. november 2025, 08:51 CET/CEST

Montør er på ut til lokasjon igjen for å fortsette med feilrettingen.*

Montør er på ut til lokasjon igjen for å fortsette med feilrettingen.

10. november 2025, 18:44 CET/CEST

Montør jobber fremdeles med feilretting på lokasjon, men grunnet feilens art er dette spesielt tidskrevende.*

Montør jobber fremdeles med feilretting på lokasjon, men grunnet feilens art er dette spesielt tidskrevende.

10. november 2025, 14:06 CET/CEST

Tekniker er på lokasjon og jobber med skjøting av fiberkabel.*

Tekniker er på lokasjon og jobber med skjøting av fiberkabel.

10. november 2025, 09:10 CET/CEST

Montør er på vei til lokasjon igjen for å fortsette med feilretting.*

Montør er på vei til lokasjon igjen for å fortsette med feilretting.

9. november 2025, 10:50 CET/CEST

Vår underleverandør er foreløpig ikke i stand til å allokere ressurser til denne jobben. Vi vil holde deg informert og gi neste oppdatering så snart vi har mer informasjon. Takk for forståelsen.*

Our subcontractor is currently unable to allocate resources for this job. We will keep you informed and provide the next update as soon as we have more information. Thank you for your understanding.

8. november 2025, 18:55 CET/CEST

Vi venter på å høre fra våre entreprenører. Dessverre har vi fortsatt ingen ny informasjon ennå.*

We are waiting to hear from our contractors. Unfortunately, we still don't have any new information yet.

8. november 2025, 11:52 CET/CEST

Vi venter på å høre fra våre entreprenører. Dessverre har vi fortsatt ingen ny informasjon ennå.*

We are waiting to hear from our contractors. Unfortunately, we still don't have any new information yet.

7. november 2025, 19:06 CET/CEST

Vi venter på å høre fra våre entreprenører. Dessverre har vi ikke noe ny informasjon enda. Neste oppdatering kommer i morgen kl. 10.00.*

Vi venter på å høre fra våre entreprenører. Dessverre har vi ikke noe ny informasjon enda. Neste oppdatering kommer i morgen kl. 10.00.

7. november 2025, 15:12 CET/CEST

Vi fortsetter å jobbe med vår entreprenør for å finne en løsning på utfordringene.*

Vi fortsetter å jobbe med vår entreprenør for å finne en løsning på utfordringene.

7. november 2025, 10:10 CET/CEST

Vi er i kontakt med vår entreprenør og jobber med en løsning på saken.*

Vi er i kontakt med vår entreprenør og jobber med en løsning på saken.

6. november 2025, 17:15 CET/CEST

Vi venter på tilbakemelding fra vår entreprenør for når feilen kan rettes.*

We are waiting for feedback from our contractor for when the error can be corrected.

6. november 2025, 16:03 CET/CEST

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Vi avventer tilbakemelding fra våre teknikere angående gravingen som skal bli utført i området. Siden dette er asfalt så tar dette noe lengre enn vanlig. Neste oppdatering er klokken 21.00 i kveld.*

Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internett forbindelse. Vi avventer tilbakemelding fra våre teknikere angående gravingen som skal bli utført i området. Siden dette er asfalt så tar dette noe lengre enn vanlig. Neste oppdatering er klokken 21.00 i kveld.

6. november 2025, 12:07 CET/CEST

Vi venter på tilbakemelding fra vår entreprenør for når feilen kan rettes. Årsaken til at feilrettingen tar lengre tid er blant annet at asfalten må graves opp.*

Vi venter på tilbakemelding fra vår entreprenør for når feilen kan rettes. Årsaken til at feilrettingen tar lengre tid er blant annet at asfalten må graves opp.

5. november 2025, 18:55 CET/CEST

Siden feilen er mer omfattende enn først anslått, kan løsningstiden være lengre enn normalt.*

As the fault is more extensive than initially estimated, resolution time may be longer than normal.

5. november 2025, 15:31 CET/CEST

Vi er i kontakt med installatøren og jobber med en løsning på feilen.*

We are in contact with the installer and are working on a solution to the error.

5. november 2025, 12:14 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør og jobber med en løsning på feilen.*

Vi er i kontakt med montør og jobber med en løsning på feilen.

5. november 2025, 09:20 CET/CEST

Vi venter på at tekniker skal få bistand fra gravemaskin slik at feilrettingen kan fortsette.*

Vi venter på at tekniker skal få bistand fra gravemaskin slik at feilrettingen kan fortsette.

4. november 2025, 16:32 CET/CEST

Feilrettingen er utsatt da tekniker trenger bistand fra gravemaskin for å fortsette.*

Feilrettingen er utsatt da tekniker trenger bistand fra gravemaskin for å fortsette.

4. november 2025, 13:04 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene

4. november 2025, 07:44 CET/CEST

Montør måtte avslute arbeidet igår kveld da det er behov for bistand fra gravemaskin. Montør vil reise ut igjen i dag med gravemaskin for å fortsette feilretting.*

Montør måtte avslute arbeidet igår kveld da det er behov for bistand fra gravemaskin. Montør vil reise ut igjen i dag med gravemaskin for å fortsette feilretting.

3. november 2025, 18:21 CET/CEST

Vi venter respons fra felt teknikker, feilretting fortsetter.*

Vi venter respons fra felt teknikker, feilretting fortsetter.

3. november 2025, 14:06 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

3. november 2025, 10:08 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere adresser i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere adresser i området. Feilsøk pågår.

16. januar 2026, 20:46 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

16. januar 2026, 19:58 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker

17. januar 2026, 02:46 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15. januar 2026, 20:11 CET/CEST

Grunnet store arbeidsmengder for montører, så tar ting dessverre litt tid*

Grunnet store arbeidsmengder for montører, så tar ting dessverre litt tid

15. januar 2026, 18:13 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør*

Venter på oppdatering fra montør

15. januar 2026, 18:12 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør.*

Venter på oppdatering fra montør.

15. januar 2026, 14:16 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene

15. januar 2026, 12:21 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

15. januar 2026, 11:36 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16. januar 2026, 16:59 CET/CEST

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil*

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil

16. januar 2026, 09:07 CET/CEST

Vi estimerer at sentralen og komponentene blir ferdig installert i dag*

Vi estimerer at sentralen og komponentene blir ferdig installert i dag

15. januar 2026, 10:30 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide videre med en løsning på utfordringene. Dessverre har ikke teknikker mottatt alt utstyr enda, men vil jobbe med og koble opp utstyr de allerede har*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide videre med en løsning på utfordringene. Dessverre har ikke teknikker mottatt alt utstyr enda, men vil jobbe med og koble opp utstyr de allerede har

14. januar 2026, 15:30 CET/CEST

Grunnet mangel på utstyr vil ikke teknikker kunne fullføre feilrettingen i dag*

Grunnet mangel på utstyr vil ikke teknikker kunne fullføre feilrettingen i dag

13. januar 2026, 15:24 CET/CEST

Vi har mottatt det meste av nødvendig utstyr, men mangler enda en del.*

Vi har mottatt det meste av nødvendig utstyr, men mangler enda en del.

12. januar 2026, 15:20 CET/CEST

Vi forventer å få alt av nødvendig utstyr i morgen.*

Vi forventer å få alt av nødvendig utstyr i morgen.

12. januar 2026, 11:46 CET/CEST

Alt av nødvendig utstyr er lokalisert og vi venter bare på at det skal bli levert før arbeidet kan starte.*

Alt av nødvendig utstyr er lokalisert og vi venter bare på at det skal bli levert før arbeidet kan starte.

9. januar 2026, 15:55 CET/CEST

Montør har vært på lokasjon og lagt ned matter for å tine bakken. Arbeidet med å tine bakken vil pågå igjennom helgen slik at de kan begynne med feilretting mandag 12.01.2026*

Montør har vært på lokasjon og lagt ned matter for å tine bakken. Arbeidet med å tine bakken vil pågå igjennom helgen slik at de kan begynne med feilretting mandag 12.01.2026

9. januar 2026, 12:27 CET/CEST

Vi har lokalisert nødvendig utstyr og starter nå planleggingen av feilrettingen.*

Vi har lokalisert nødvendig utstyr og starter nå planleggingen av feilrettingen.

8. januar 2026, 11:15 CET/CEST

Hele sentralen er revet av en bil. Vi må bytte ut hele skapet sammen med nytt beslag. Dette vil ta tid på grunn av usikkerhet i skapmaterialet, men vi har maskinvaren tilgjengelig og kablene er stort sett upåvirket og kan repareres. Vi har ingen nåværende ETR, men håper å oppdatere deg snart, takk for tålmodigheten mens vi prøver å få ting i gang så raskt som mulig.*

The entire central has been demolished by a car. We will ahve to replace the entire cabinet along with new hardware. This will take time some time due to uncertainties in the cabinet stock, however we have the hardware on hand and cables are for the most part unaffected and can be repaired. We have no current ETR but hope to update you soon, thank you for your patience as we try and get things up and running as soon as possible.

8. januar 2026, 08:19 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

7. januar 2026, 19:34 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

6. januar 2026, 20:41 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6. januar 2026, 16:59 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyret. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

8. januar 2026, 13:11 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Feilkorrigering på kabel.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.

7. januar 2026, 18:20 CET/CEST

Teknikker vil rette opp i resterende linje i morgen*

Teknikker vil rette opp i resterende linje i morgen

7. januar 2026, 14:35 CET/CEST

Montør har vært ute og fikset de fleste linjene, det gjenstår kun en linje, montør vil fikse denne i løpet av kvelden.*

Montør har vært ute og fikset de fleste linjene, det gjenstår kun en linje, montør vil fikse denne i løpet av kvelden.

7. januar 2026, 10:28 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

6. januar 2026, 19:59 CET/CEST

Vi avventer fortsatt en tilbakemelding fra entreprenør*

Vi avventer fortsatt en tilbakemelding fra entreprenør

6. januar 2026, 15:42 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

6. januar 2026, 11:57 CET/CEST

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.*

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.

5. januar 2026, 19:37 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

6. januar 2026, 10:21 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

5. januar 2026, 16:19 CET/CEST

Feilårsak er manglende strøm på rommet nettverksutstyret vårt er plassert i. Styret har bestilt elektriker for å feilsøke.*

Feilårsak er manglende strøm på rommet nettverksutstyret vårt er plassert i. Styret har bestilt elektriker for å feilsøke.

5. januar 2026, 11:18 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

7. januar 2026, 16:21 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Ødelagt maskinvare. Løsning: Maskinvaren byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Broken hardware. Fix: Hardware replaced.

7. januar 2026, 12:02 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

6. januar 2026, 15:53 CET/CEST

Vi har enda ikke mottatt erstatningsutstyret, dette er forventet levert i morgen.*

Vi har enda ikke mottatt erstatningsutstyret, dette er forventet levert i morgen.

6. januar 2026, 09:34 CET/CEST

Montør var ute i går kveld og konkluderte med at defekt nettverkselement er årsak til nedetid. Vi har bestilt nytt utstyr og venter nå på at dette skal ankomme.*

Montør var ute i går kveld og konkluderte med at defekt nettverkselement er årsak til nedetid. Vi har bestilt nytt utstyr og venter nå på at dette skal ankomme.

5. januar 2026, 15:54 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

5. januar 2026, 13:45 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøking pågår.

9. januar 2026, 14:55 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Lokalt strømbrudd*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: Local power outage

9. januar 2026, 10:39 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

9. januar 2026, 08:28 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøking pågår.

19. desember 2025, 20:40 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

19. desember 2025, 19:20 CET/CEST

Montør er på vei til lokasjon for feilretting.*

Montør er på vei til lokasjon for feilretting.

19. desember 2025, 14:35 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

19. desember 2025, 11:52 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøking pågår.

29. desember 2025, 08:53 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

29. desember 2025, 02:47 CET/CEST

Det er et pågående strømbrudd som påvirker GlobalConnect-utstyret. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

27. desember 2025, 13:19 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyret. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

7. januar 2026, 18:32 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal kraftproblematikk Løsning: Strømproblemet er løst.*

Incident resolved. Cause: Local power issue Fix: The power issue has been resolved.

7. januar 2026, 15:25 CET/CEST

Vi er i kontakt med vedkommende som kan fikse sikringen. Den skal bli fikset rundt kl 17, vi vil passe på feilen blir rettet så snart strømmen er tilbake.*

Vi er i kontakt med vedkommende som kan fikse sikringen. Den skal bli fikset rundt kl 17, vi vil passe på feilen blir rettet så snart strømmen er tilbake.

7. januar 2026, 12:56 CET/CEST

Montør har konkludert med at årsak til nedetid er sikring som har gått, men sikringskapet er låst og montør får derfor ikke fikset før tilgang er ordnet.*

Montør har konkludert med at årsak til nedetid er sikring som har gått, men sikringskapet er låst og montør får derfor ikke fikset før tilgang er ordnet.

7. januar 2026, 08:26 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

7. januar 2026, 02:49 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

22. desember 2025, 04:52 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

21. desember 2025, 07:47 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16. januar 2026, 13:29 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16. januar 2026, 09:31 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

16. januar 2026, 19:53 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Det lokale strømbruddet var over, men utstyret forble ute av drift. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen etter at utstyret på stedet ble startet på nytt. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage finished but equipment remained down. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again after equipment on site was rebooted. All systems are working as normal.

16. januar 2026, 19:05 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

16. januar 2026, 14:47 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området, årsak strømbrudd*

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området, årsak strømbrudd

27. desember 2025, 21:18 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

27. desember 2025, 16:28 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyret. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

30. desember 2025, 14:41 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette til fredag*

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette til fredag

30. desember 2025, 11:19 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.

29. desember 2025, 22:13 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

29. desember 2025, 19:32 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

29. desember 2025, 15:25 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

29. desember 2025, 11:30 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

29. desember 2025, 09:51 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Feilkorrigering utføres av tekniker på stedet.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Fault correction by technician on-site.

28. desember 2025, 19:23 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

27. desember 2025, 15:54 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

25. desember 2025, 10:31 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

19. desember 2025, 16:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Defekt maskinvare Løsning: Den defekte maskinvaren ble byttet ut, og tjenestene er nå gjenopprettet.*

Incident resolved. Cause: Faulty hardware Fix: The faulty piece of hardware was replaced and services are now restored.

19. desember 2025, 15:53 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

19. desember 2025, 12:08 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

19. desember 2025, 08:33 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.**

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

13. januar 2026, 13:56 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Ødelagt maskinvare Løsning: Byttet ut ødelagt maskinvare*

Incident resolved. Cause: Broken hardware Fix: Replaced broken hardware

13. januar 2026, 09:53 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

12. januar 2026, 17:44 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

12. januar 2026, 17:36 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

16. januar 2026, 13:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16. januar 2026, 11:36 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, feilsøking pågår

18. desember 2025, 21:03 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Feilkorrigering på kabel.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.

18. desember 2025, 18:11 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen,*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen,

18. desember 2025, 13:41 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

18. desember 2025, 13:07 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

31. desember 2025, 09:32 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Forstyrrelse i nettverket til vår underleverandør Løsning: Underleverandøren håndterte problemene*

Incident resolved. Cause: Disturbance in our Subprovider's network Fix: The subprovider remided the issues

30. desember 2025, 19:52 CET/CEST

Grunnet fortsatt mye krevende arbeid på skadestedet så har vi ikke en ny oppdatering. Det jobbes fortsatt med å utbedret feilen.*

Grunnet fortsatt mye krevende arbeid på skadestedet så har vi ikke en ny oppdatering. Det jobbes fortsatt med å utbedret feilen.

30. desember 2025, 10:33 CET/CEST

Grunnet mye arbeid på skadested så vil feilretting ta noe lenger tid en normalt*

Grunnet mye arbeid på skadested så vil feilretting ta noe lenger tid en normalt

23. desember 2025, 15:33 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

23. desember 2025, 13:16 CET/CEST

Årsak til nedetid er lokalt strømbrudd.*

Årsak til nedetid er lokalt strømbrudd.

23. desember 2025, 13:12 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Feilsøking pågår.

7. januar 2026, 15:34 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Feil i underleverandørens nettverk. Løsning: Underleverandøren rettet opp feil og gjenopprettet berørte kunder.*

Incident resolved. Cause: Fault in subprovider network. Fix: Subprovider rectified fault and restored affected customers.

5. januar 2026, 13:24 CET/CEST

En forstyrrelse oppdaget i nettverket til vår underleverandør. Feilsøking pågår hos underleverandøren.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

5. januar 2026, 13:22 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

6. januar 2026, 20:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6. januar 2026, 17:48 CET/CEST

Vi har blitt informert om at det er større strømbrudd og vi venter på at strømmen skal komme tilbake.*

Vi har blitt informert om at det er større strømbrudd og vi venter på at strømmen skal komme tilbake.

6. januar 2026, 13:14 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

6. januar 2026, 20:19 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6. januar 2026, 17:53 CET/CEST

Vi har blitt informert om at det er større strømbrudd og vi venter på at strømmen skal komme tilbake. Neste oppdatering kommer kl. 20.00.*

Vi har blitt informert om at det er større strømbrudd og vi venter på at strømmen skal komme tilbake. Neste oppdatering kommer kl. 20.00.

6. januar 2026, 13:20 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

9. januar 2026, 14:59 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Feilkorrigering*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Fault correction

9. januar 2026, 10:49 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i område. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i område. Feilsøking pågår.

1. januar 2026, 19:44 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again.

1. januar 2026, 05:10 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

8. januar 2026, 16:51 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: The power outage has been resolved.

8. januar 2026, 14:18 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, årsak til nedetid er strømbrudd.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, årsak til nedetid er strømbrudd.

12. januar 2026, 14:44 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: GlobalConnect-maskinvare Løsning: Å sette på nytt og rense det berørte utstyret løste strømbruddet og gjenopprettet tjenestene.*

Incident resolved. Cause: GlobalConnect Hardware Fix: Reseating and cleaning the affected hardware resolved the outage and restored services.

12. januar 2026, 11:38 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

12. januar 2026, 11:14 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16. januar 2026, 15:46 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

16. januar 2026, 15:11 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

10. januar 2026, 06:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble permanent reparert med et kritisk planlagt arbeid.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Identified fiber break was repaired permanently with a critical planned work.

9. januar 2026, 18:31 CET/CEST

Tekniker er på stedet og fortsetter arbeidet*

Tekniker er på stedet og fortsetter arbeidet

9. januar 2026, 16:05 CET/CEST

Vi avventer noen godkjenner skal komme gjennom og håper arbeidet kan starte snart igjen.*

Vi avventer noen godkjenner skal komme gjennom og håper arbeidet kan starte snart igjen.

9. januar 2026, 13:14 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

9. januar 2026, 00:13 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble midlertidig reparert, en permanent reparasjon vil bli planlagt.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Identified fiber break was repaired temporary, a permanent repair will be planned.

8. januar 2026, 23:23 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

8. januar 2026, 20:00 CET/CEST

Tekniker på stedet. Forbereder å starte feilkorrigering.*

Technician on-site. Preparing to start fault correction.

8. januar 2026, 17:13 CET/CEST

På grunn av skadens art vil feltteknikere måle og forsøke å finne tilgjengelige og uskadde fibre for å flytte berørte kundeservice over. Underleverandøren sender for øyeblikket en ny felttekniker på grunn av skiftskifte, som har blitt forsinket på grunn av trafikk.*

Due to the nature of the damage, field technicians will measure and attempt to locate available and undamaged fibers to move affected customer services over to. Subcontractor is currently sending a new field technician due to shift change, which has been delayed due to traffic.

8. januar 2026, 15:20 CET/CEST

Kabelfeil oppdaget, selv om kabelen bare ser ut til å være delvis skadet. Planlegging av feilforberedelse pågår fortløpende.*

Cable fault detected, although the cable appears to only be partially damaged. Fault preparation planning is ongoing.

8. januar 2026, 13:32 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

8. januar 2026, 10:55 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

8. januar 2026, 09:16 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

7. januar 2026, 13:23 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Det mistenkte strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The suspected power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

7. januar 2026, 09:40 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

6. januar 2026, 20:28 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med vårt utstyr i ditt område, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med vårt utstyr i ditt område, feilsøking pågår

16. januar 2026, 14:48 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16. januar 2026, 11:39 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

16. januar 2026, 08:30 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene.

15. januar 2026, 20:41 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

15. januar 2026, 18:00 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

12. januar 2026, 10:40 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Årsak ikke identifisert Løsning: Tjeneste gjenopprettet før etterforskningen ble avsluttet*

Incident resolved. Cause: Cause not identified Fix: Service restored prior to investigation conclution

10. januar 2026, 19:08 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

19. desember 2025, 14:45 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

19. desember 2025, 13:59 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

19. desember 2025, 09:14 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

18. desember 2025, 20:15 CET/CEST

Montør får ikke tilgang på lokasjon. Fortsetter arbeid når dette er på plass.*

Montør får ikke tilgang på lokasjon. Fortsetter arbeid når dette er på plass.

18. desember 2025, 16:30 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

18. desember 2025, 14:00 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

18. desember 2025, 22:50 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Identified fiber break was repaired.

18. desember 2025, 18:54 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.

18. desember 2025, 14:56 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

18. desember 2025, 12:47 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

9. januar 2026, 13:45 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd på grunn av renoveringer i området Løsning: Utstyret fikk strømmen tilbake, og tjenestene kom tilbake på nett.*

Incident resolved. Cause: Power loss due to renovations in the area Fix: Equipment had it's power restored and services came back online.

9. januar 2026, 12:31 CET/CEST

Montør har vært på lokasjon og potensielt lokalisert en feil, vi jobber nå med en løsning.*

Montør har vært på lokasjon og potensielt lokalisert en feil, vi jobber nå med en løsning.

9. januar 2026, 08:33 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

8. januar 2026, 19:02 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral, feilsøking pågår

7. januar 2026, 15:17 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

7. januar 2026, 13:06 CET/CEST

VI har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

VI har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

14. januar 2026, 12:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

14. januar 2026, 10:39 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

14. januar 2026, 10:08 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

10. januar 2026, 15:45 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

10. januar 2026, 06:45 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15. januar 2026, 09:19 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide videre med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide videre med en løsning på utfordringene.

14. januar 2026, 19:04 CET/CEST

Entreprenør vil bli sendt ut i morgen*

Entreprenør vil bli sendt ut i morgen

14. januar 2026, 15:15 CET/CEST

Teknikker har mottatt utstyr og er på vei til lokasjon for og arbeide videre med en løsning på utfordringene.*

Teknikker har mottatt utstyr og er på vei til lokasjon for og arbeide videre med en løsning på utfordringene.

13. januar 2026, 13:59 CET/CEST

Vi har dessverre ikke mottatt utstyret enda, det har tatt litt lengre tid enn først forventet.*

Vi har dessverre ikke mottatt utstyret enda, det har tatt litt lengre tid enn først forventet.

13. januar 2026, 10:06 CET/CEST

Vi venter på at utstyret skal ankomme, det er forventet levert i dag.*

Vi venter på at utstyret skal ankomme, det er forventet levert i dag.

12. januar 2026, 16:25 CET/CEST

Nytt utstyr har blitt bestilt*

Nytt utstyr har blitt bestilt

12. januar 2026, 10:40 CET/CEST

Maskinvarefeil oppdaget, rekkefølge på erstatningsutstyr og deler under utvikling.*

Hardware fault detected, Order of replacement equipment and parts in progress.

12. januar 2026, 08:36 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

9. januar 2026, 20:13 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen i området. Vi undersøker hva som kan være årsaken.*

Vi har mistet kontakt med sentralen i området. Vi undersøker hva som kan være årsaken.

5. januar 2026, 13:10 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenestene ble gjenopprettet med handling fra feltingeniøren.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored with action from field engineer.

5. januar 2026, 09:56 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

2. januar 2026, 17:56 CET/CEST

Arbeidet med de resterende linjene har dermed blitt utsatt til mandag.*

Arbeidet med de resterende linjene har dermed blitt utsatt til mandag.

2. januar 2026, 14:35 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene. Grunnet mye brannskade på kabler kan dette ta noe lengre tid.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene. Grunnet mye brannskade på kabler kan dette ta noe lengre tid.

2. januar 2026, 11:19 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen.

2. januar 2026, 08:41 CET/CEST

Mistenkt kabelfeil. Feilsøking pågår. Teknikeren bestilte.*

Suspected cable fault. Troubleshooting in progress. Technician ordered.

31. desember 2025, 09:51 CET/CEST

Elektriker har gjenopprettet strømmen til vårt utstyr, men en del er fortsatt uten internett som mest sannsynlig skyldes skader på fiber etter brann. Vi vil kartlegge omfanget og komme med en tilbakemelding på når alt er fullt gjenopprettet.*

Elektriker har gjenopprettet strømmen til vårt utstyr, men en del er fortsatt uten internett som mest sannsynlig skyldes skader på fiber etter brann. Vi vil kartlegge omfanget og komme med en tilbakemelding på når alt er fullt gjenopprettet.

29. desember 2025, 12:04 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør om at brannvesenet vil mest sannsynlig gi oss tilgang på Onsdag.*

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør om at brannvesenet vil mest sannsynlig gi oss tilgang på Onsdag.

23. desember 2025, 14:54 CET/CEST

Grunnet brannen og undersøkelser som må gjøres av politi og brannvesen så får ikke vår montør tilgang. Neste oppdatering kommer så snart vi får tilgang, eller senest innen 29.12.2025 kl. 12:00.*

Grunnet brannen og undersøkelser som må gjøres av politi og brannvesen så får ikke vår montør tilgang. Neste oppdatering kommer så snart vi får tilgang, eller senest innen 29.12.2025 kl. 12:00.

23. desember 2025, 10:36 CET/CEST

Montør jobber med å få tilgang til sperret område.*

Montør jobber med å få tilgang til sperret område.

22. desember 2025, 20:07 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

22. desember 2025, 13:49 CET/CEST

Montør sliter med å få tilgang til utstyret. Saken er derfor satt på vent mens vi venter på tilgang.*

Montør sliter med å få tilgang til utstyret. Saken er derfor satt på vent mens vi venter på tilgang.

22. desember 2025, 07:32 CET/CEST

En tekniker ble sendt ut for å fortsette feilsøkingen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

20. desember 2025, 09:29 CET/CEST

Feilkorrigering er satt på vent på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold due to lack of access to the location.

19. desember 2025, 19:26 CET/CEST

Montør er på vei til lokasjon for feilretting.*

Montør er på vei til lokasjon for feilretting.

19. desember 2025, 15:55 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

19. desember 2025, 14:39 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

5. januar 2026, 10:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

5. januar 2026, 10:34 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12. januar 2026, 14:09 CET/CEST

Vi har fått kontakt med sentralen vår igjen. Feilen var på strømmen, en sikring hadde røket.*

Vi har fått kontakt med sentralen vår igjen. Feilen var på strømmen, en sikring hadde røket.

12. januar 2026, 11:05 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

9. januar 2026, 21:21 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Feilkorrigering på kabel.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.

9. januar 2026, 18:36 CET/CEST

Vi venter på tilgang til området for å feilsøke.*

Vi venter på tilgang til området for å feilsøke.

9. januar 2026, 14:44 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

5. januar 2026, 09:05 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

16. januar 2026, 11:12 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal kraftproblematikk Løsning: Lokalt strømproblem løst*

Incident resolved. Cause: Local power issue Fix: Local power issue remedied

16. januar 2026, 09:45 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

16. januar 2026, 09:14 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

5. januar 2026, 18:52 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Sentralfeil Løsning: Byttet defekt ut defekt utstyr*

Incident resolved. Cause: Central error Fix: Defective replaced defective equipment

5. januar 2026, 14:22 CET/CEST

Årsaken til nedetid er defekt nettverkselement. Vi har lokalisert erstatningsutstyr og dette vil bli byttet i kveld.*

Årsaken til nedetid er defekt nettverkselement. Vi har lokalisert erstatningsutstyr og dette vil bli byttet i kveld.

5. januar 2026, 09:48 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

2. januar 2026, 18:47 CET/CEST

Nytt utstyr har blitt bestilt.*

Nytt utstyr har blitt bestilt.

2. januar 2026, 16:21 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeider med en løsning på utfordringene.

2. januar 2026, 13:00 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

2. januar 2026, 10:07 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.

14. januar 2026, 23:50 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Forringet fiberoptikk. Løsning: Feil på fiberoptisk resov.*

Incident resolved. Cause: degraded fiber optic. Fix: Fault on fiber optic resovled.

14. januar 2026, 21:57 CET/CEST

Teknikeren er på stedet og feilsøker videre*

The fitter is on locationand is troubleshooting further

14. januar 2026, 19:12 CET/CEST

Montør er på lokasjon og ser at det er arbeid i område. Det undersøkes om arbeidet kan være årsaken til utfordringen i området*

Montør er på lokasjon og ser at det er arbeid i område. Det undersøkes om arbeidet kan være årsaken til utfordringen i området

14. januar 2026, 15:13 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

7. januar 2026, 13:48 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble midlertidig reparert.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Identified fiber break was temporary repaired.

7. januar 2026, 11:57 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene

7. januar 2026, 08:42 CET/CEST

Montøren fikk lagt ferdig kabelen i går kveld, men ble ikke ferdig med skjøtearbeidet, han fortsetter i dag.*

Montøren fikk lagt ferdig kabelen i går kveld, men ble ikke ferdig med skjøtearbeidet, han fortsetter i dag.

6. januar 2026, 19:23 CET/CEST

Vi har ikke hørt noe nytt fra vår underentreprenør, vi avventer fortsatt på den midlertidige løsningen*

Vi har ikke hørt noe nytt fra vår underentreprenør, vi avventer fortsatt på den midlertidige løsningen

6. januar 2026, 14:27 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en midlertidig løsning. Grunnet is i rør så må permanent løsning komme noe senere*

Montør er på lokasjon og arbeider med en midlertidig løsning. Grunnet is i rør så må permanent løsning komme noe senere

6. januar 2026, 10:59 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

5. januar 2026, 15:50 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

5. januar 2026, 11:51 CET/CEST

Årsaken til nedetid er større fiber brudd, det er behov for 3-4 montører for å fullføre jobben grunnet omfanget. Vi venter på at montørene skal få startet arbeidet.*

Årsaken til nedetid er større fiber brudd, det er behov for 3-4 montører for å fullføre jobben grunnet omfanget. Vi venter på at montørene skal få startet arbeidet.

3. januar 2026, 00:57 CET/CEST

En kabelfeil er oppdaget, og reparasjonen tar lengre tid enn først anslått på grunn av skadens omfang.*

A cable fault has been identified, and repair is taking longer than initially estimated due to the extent of the damage.

2. januar 2026, 20:25 CET/CEST

Teknikker reiser ut til lokasjon i morgen for å fullføre feilrettingen.*

Teknikker reiser ut til lokasjon i morgen for å fullføre feilrettingen.

2. januar 2026, 16:57 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeider med en løsning på utfordringene.

2. januar 2026, 14:39 CET/CEST

Vår entreprenør skal hente de nødvendige delene for å rette opp i feilen.*

Vår entreprenør skal hente de nødvendige delene for å rette opp i feilen.

2. januar 2026, 12:50 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

2. januar 2026, 08:46 CET/CEST

Teknisk personell er på vei.*

Teknisk personell er på vei.

31. desember 2025, 11:15 CET/CEST

Montør har blitt bestilt men vil ikke kunne utføre feilrettingen før 2 januar.*

Montør har blitt bestilt men vil ikke kunne utføre feilrettingen før 2 januar.

12. januar 2026, 17:49 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

12. januar 2026, 21:48 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Identified fiber break was repaired.

12. januar 2026, 19:07 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.

12. januar 2026, 15:24 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Montør regner med å få rettet feilen i løpet av kvelden.*

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Montør regner med å få rettet feilen i løpet av kvelden.

12. januar 2026, 13:07 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

12. januar 2026, 08:45 CET/CEST

Montøren sliter med å få tilgang til utstyret. Dersom du har tilgang til sentralen vår, gjerne si ifra.*

Montøren sliter med å få tilgang til utstyret. Dersom du har tilgang til sentralen vår, gjerne si ifra.

10. januar 2026, 22:26 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

10. januar 2026, 22:04 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15. januar 2026, 12:24 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

15. januar 2026, 09:33 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene

14. januar 2026, 13:54 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

14. januar 2026, 13:41 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

7. januar 2026, 21:56 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Feilkorrigering på kabel.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Fault correction on cable.

7. januar 2026, 18:56 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

7. januar 2026, 14:41 CET/CEST

Montør er på vei ut til lokasjon for å starte med feilsøking og feilretting.*

Montør er på vei ut til lokasjon for å starte med feilsøking og feilretting.

7. januar 2026, 10:06 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

6. januar 2026, 18:03 CET/CEST

Entreprenør har funnet årsaken til feilen og jobber nå med å få utbedret*

Entreprenør har funnet årsaken til feilen og jobber nå med å få utbedret

6. januar 2026, 13:55 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

6. januar 2026, 09:52 CET/CEST

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.*

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.

5. januar 2026, 15:51 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

5. januar 2026, 13:40 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøking pågår.

10. januar 2026, 07:05 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Feilkorrigering på kabel.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.

9. januar 2026, 15:58 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

9. januar 2026, 14:14 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

14. januar 2026, 13:04 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Ødelagt maskinvare byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: Broken hardware replaced.

14. januar 2026, 07:38 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. En tekniker er bestilt.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

2. januar 2026, 15:54 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

2. januar 2026, 14:56 CET/CEST

Entreprenør er på vei ut til lokasjon for å starte feilsøket og feilrettingen.*

Entreprenør er på vei ut til lokasjon for å starte feilsøket og feilrettingen.

2. januar 2026, 11:32 CET/CEST

Vaktmester ser på alternativ løsning for strøm nå, og montør må ordne sikkerhetsutstyr før vi kan starte arbeidet. Montør er bestilt ut.*

Vaktmester ser på alternativ løsning for strøm nå, og montør må ordne sikkerhetsutstyr før vi kan starte arbeidet. Montør er bestilt ut.

2. januar 2026, 08:52 CET/CEST

Reparasjonsarbeid pågår. Vi er bedt om å vente med feilretting til elektrikker er ferdig på lokasjon. Vi følger opp saken fortløpende i løpet av dagen.*

Reparasjonsarbeid pågår. Vi er bedt om å vente med feilretting til elektrikker er ferdig på lokasjon. Vi følger opp saken fortløpende i løpet av dagen.

31. desember 2025, 12:01 CET/CEST

Vi overvåker vårt utstyr, men er avhengige av at elektriker utbedrer feilen i sikringsskap*

Vi overvåker vårt utstyr, men er avhengige av at elektriker utbedrer feilen i sikringsskap

30. desember 2025, 19:30 CET/CEST

Brann i et sikringsskap har ført til at dere er uten internett. Elektrikere jobber på stedet for å fikse opp i feilen, men er usikre når dette blir ferdig rettet. Vårt utstyr er i orden og vi overvåker for å se når dette kommer opp.*

Brann i et sikringsskap har ført til at dere er uten internett. Elektrikere jobber på stedet for å fikse opp i feilen, men er usikre når dette blir ferdig rettet. Vårt utstyr er i orden og vi overvåker for å se når dette kommer opp.

30. desember 2025, 15:21 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

30. desember 2025, 12:36 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker

12. januar 2026, 17:02 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12. januar 2026, 15:31 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

12. januar 2026, 13:24 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

29. desember 2025, 19:53 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Feilaktig optikk Løsning: Byttet defekte optikker.*

Incident resolved. Cause: Faulty optics Fix: Replaced faulty optics.

29. desember 2025, 16:09 CET/CEST

Vi har byttet ut de nødvendige delene og vil holde saken oppe for å overvåke og bekrefte at problemet er løst*

Vi har byttet ut de nødvendige delene og vil holde saken oppe for å overvåke og bekrefte at problemet er løst

29. desember 2025, 12:11 CET/CEST

Entreprenør er på vei ut til lokasjon for feilretting.*

Entreprenør er på vei ut til lokasjon for feilretting.

29. desember 2025, 08:54 CET/CEST

Vi venter på deler som har blitt bestilt av vår entreprenør. Neste oppdatering vil komme klokken 12.00.*

Vi venter på deler som har blitt bestilt av vår entreprenør. Neste oppdatering vil komme klokken 12.00.

24. desember 2025, 18:23 CET/CEST

Pågående feilsøking*

Troubleshooting ongoing

23. desember 2025, 19:19 CET/CEST

Vi har oppdaget problemer med en sentral i ditt område, feilsøking pågår*

Vi har oppdaget problemer med en sentral i ditt område, feilsøking pågår

23. desember 2025, 20:12 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Feil nettverkselement. Løsning: Det defekte elementet er byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Faulty network element. Fix: The faulty element has been replaced.

23. desember 2025, 19:15 CET/CEST

Nytt utstyr har blitt bestilt.*

Nytt utstyr har blitt bestilt.

23. desember 2025, 16:07 CET/CEST

Montør er på vei til lokasjon for å starte feilsøking og feilretting.*

Montør er på vei til lokasjon for å starte feilsøking og feilretting.

23. desember 2025, 14:04 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

23. desember 2025, 11:21 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Feilsøking pågår.

15. januar 2026, 14:43 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

15. januar 2026, 09:38 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, årsak strømbrudd*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, årsak strømbrudd

1. januar 2026, 17:25 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

1. januar 2026, 12:59 CET/CEST

Feilsøking pågår.*

Troubleshooting in progress.

1. januar 2026, 11:40 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15. januar 2026, 10:11 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Forringet fiberoptikk. Løsning: Feil på fiberoptisk resov.*

Incident resolved. Cause: degraded fiber optic. Fix: Fault on fiber optic resovled.

14. januar 2026, 15:17 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

13. januar 2026, 14:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

13. januar 2026, 11:32 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

13. januar 2026, 09:37 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

27. desember 2025, 21:13 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyret. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

27. desember 2025, 16:44 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyret. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

8. januar 2026, 10:03 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Årsak til nedetid er strømbrudd.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Årsak til nedetid er strømbrudd.

28. desember 2025, 18:45 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

27. desember 2025, 20:48 CET/CEST

Strømbruddet pågår fortsatt.*

Power outage is still ongoing.

27. desember 2025, 18:17 CET/CEST

Strømbruddet pågår fortsatt.*

Power outage is still ongoing.

27. desember 2025, 11:31 CET/CEST

Strømbruddet pågår fortsatt. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

Power network outage is still ongoing. Power supplier is working on solving the issue.

27. desember 2025, 08:57 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyret. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

30. desember 2025, 17:48 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Identified fiber break was repaired.

30. desember 2025, 15:44 CET/CEST

Vi har for øyeblikket netverksproblemer. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket netverksproblemer. Teknikker feilsøker.

23. desember 2025, 18:46 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømmen er gjenopprettet.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Power restored.

23. desember 2025, 17:17 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, årsak er strøbrudd.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, årsak er strøbrudd.

27. desember 2025, 11:29 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Power outage is resolved.

27. desember 2025, 09:18 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyret. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

6. januar 2026, 23:09 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Feilkorrigering på kabel.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.

6. januar 2026, 20:07 CET/CEST

Vi har ikke noe ny informasjon men våre entreprenører jobber fortsatt med å få dere på nett igjen*

Vi har ikke noe ny informasjon men våre entreprenører jobber fortsatt med å få dere på nett igjen

6. januar 2026, 15:40 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene

6. januar 2026, 12:21 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16. januar 2026, 08:27 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

15. januar 2026, 20:07 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Vi merker oss strømbrudd i området. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Vi merker oss strømbrudd i området. Teknikker feilsøker.

9. januar 2026, 03:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrudd Løsning: Fiberkabelen er reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break Fix: Fiber cable has been repaired.

8. januar 2026, 13:20 CET/CEST

En forstyrrelse oppdaget i nettverket til vår underleverandør. Feilsøking pågår hos underleverandøren.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

14. januar 2026, 09:19 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenestene ble gjenopprettet med handling fra feltingeniøren.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored with action from field engineer.

14. januar 2026, 07:37 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

14. januar 2026, 06:37 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

30. desember 2025, 10:35 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

31. desember 2025, 09:19 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Forstyrrelse i nettverket til vår underleverandør. Løsning: Underleverandøren håndterte problemene*

Incident resolved. Cause: Disturbance in our subprovider's network. Fix: The subprovider remided the issues

30. desember 2025, 10:28 CET/CEST

Grunnet mye arbeid på skadested så vil feilretting ta noe lenger tid en normalt.*

Grunnet mye arbeid på skadested så vil feilretting ta noe lenger tid en normalt.

31. desember 2025, 01:11 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Feilkorrigering på kabel.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.

30. desember 2025, 19:21 CET/CEST

Feilsøking pågår hos underleverandøren.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

30. desember 2025, 10:15 CET/CEST

Arbeide pågår*

Arbeide pågår

29. desember 2025, 21:03 CET/CEST

Feilen skyldes store mengder trær som har falt over linjer og det er en større jobb. Arbeide vil fortsette i morgen.*

Feilen skyldes store mengder trær som har falt over linjer og det er en større jobb. Arbeide vil fortsette i morgen.

29. desember 2025, 18:22 CET/CEST

Vi har fått bekreftet at det er en større feil i Troms-området. Feilen skyldes forhold hos vår underleverandør, som nå jobber med å utbedre problemet. Vi oppdaterer fortløpende når vi får mer informasjon*

Vi har fått bekreftet at det er en større feil i Troms-området. Feilen skyldes forhold hos vår underleverandør, som nå jobber med å utbedre problemet. Vi oppdaterer fortløpende når vi får mer informasjon

29. desember 2025, 12:20 CET/CEST

Vi har fått bekreftet at det er en større feil i Troms-området. Feilen skyldes forhold hos vår underleverandør, som nå jobber med å utbedre problemet. Vi oppdaterer fortløpende når vi får mer informasjon*

Vi har fått bekreftet at det er en større feil i Troms-området. Feilen skyldes forhold hos vår underleverandør, som nå jobber med å utbedre problemet. Vi oppdaterer fortløpende når vi får mer informasjon

29. desember 2025, 14:21 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Feilkorrigering av tekniker på stedet.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Fault correction by tech on-site.

29. desember 2025, 14:12 CET/CEST

Vi venter fortsatt på reservedeler for å reparere feilen.*

Vi venter fortsatt på reservedeler for å reparere feilen.

27. desember 2025, 15:52 CET/CEST

Reservedeler er bestilt, vi venter fortsatt på levering*

Replacement parts have been ordered, we're still awaiting delivery

24. desember 2025, 16:47 CET/CEST

Reservedeler er bestilt*

Replacement parts have been ordered

24. desember 2025, 08:10 CET/CEST

En tekniker ble sendt ut for å fortsette feilsøkingen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

24. desember 2025, 06:50 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

6. januar 2026, 18:26 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Feilkorrigering på kabel.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.

6. januar 2026, 13:27 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

6. januar 2026, 10:06 CET/CEST

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.*

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.

5. januar 2026, 15:06 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

2. januar 2026, 12:01 CET/CEST

Grunnet mye arbeid på skadested så vil feilretting ta noe lenger tid en normalt Brøytebil har tatt kabler og det er frost i bakken. Blir forhåpentlig rettet førstkommende mandag.*

Grunnet mye arbeid på skadested så vil feilretting ta noe lenger tid en normalt Brøytebil har tatt kabler og det er frost i bakken. Blir forhåpentlig rettet førstkommende mandag.

2. januar 2026, 11:17 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon.

2. januar 2026, 08:54 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør.*

Venter på oppdatering fra montør.

1. januar 2026, 18:06 CET/CEST

Den estimerte reparasjonstiden er utsatt fordi feilen var mer betydelig enn de opprinnelige estimatene.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

31. desember 2025, 10:06 CET/CEST

Vår entreprenør jobber med å lokalisere skadested.*

Vår entreprenør jobber med å lokalisere skadested.

30. desember 2025, 19:12 CET/CEST

Entreprenør har blitt bestilt for å utføre feilretting i morgen.*

Entreprenør har blitt bestilt for å utføre feilretting i morgen.

7. januar 2026, 18:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømfeil. Løsning: Strømmen ble gjenopprettet.*

Incident resolved. Cause: Local power fault. Fix: Power was restored.

7. januar 2026, 15:26 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

7. januar 2026, 12:42 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

7. januar 2026, 11:31 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12. januar 2026, 16:17 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12. januar 2026, 15:28 CET/CEST

Montør har vært på lokasjon og lokalisert feilen. Det er feil på strømmen til sentralen, elektriker er bestilt ut for å rette feilen.*

Montør har vært på lokasjon og lokalisert feilen. Det er feil på strømmen til sentralen, elektriker er bestilt ut for å rette feilen.

12. januar 2026, 12:34 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

28. desember 2025, 19:27 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

27. desember 2025, 16:59 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyret. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.