FAQ - kommer ikke på nett / fellesfeil | GlobalConnect
PrivatBedriftBorettslag

> Kundeservice > Hjelp med internett og TV > 1. Driftsmeldinger > 2. Prøv annen enhet > 3. Restart > 4. Sjekk kabler

Driftsmeldinger

Sjekk om det er aktiv feilretting eller planlagt vedlikehold i ditt område:

Pågående driftsforstyrrelser

Oslo, Grünerløkka

Feil som påvirker flere kunder

Tekniker ankommet. Feilretting pågår

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Oslo, Grünerløkka

Referanse: CS7458286

Feilen inntraff: 10. juni 2026, 10:28 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 18. juni 2026, 13:00 CET/CEST

18. juni 2026, 10:33 CET/CEST

Vi jobber med å rute om på trafikken og montør har blitt sendt ut på lokasjonen det er nødvendig for å feilsøke og feilretting*

Vi jobber med å rute om på trafikken og montør har blitt sendt ut på lokasjonen det er nødvendig for å feilsøke og feilretting

17. juni 2026, 10:20 CET/CEST

Vi har for øyeblikket utfordringer med å få tilgang til lokasjon, men vi jobber aktivt med løsninger*

Vi har for øyeblikket utfordringer med å få tilgang til lokasjon, men vi jobber aktivt med løsninger

17. juni 2026, 07:29 CET/CEST

Vi jobber på spreng for å gjenopprette de resterende linjene, men grunnet utfordringer med tilgang tar dette dessverre noe lengre tid.*

Vi jobber på spreng for å gjenopprette de resterende linjene, men grunnet utfordringer med tilgang tar dette dessverre noe lengre tid.

15. juni 2026, 16:24 CET/CEST

En tekniker ble sendt ut for å fortsette feilsøkingen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

15. juni 2026, 09:43 CET/CEST

De fleste tjenestene er gjenopprettet, og feilsøking fortsetter for de gjenværende berørte tjenestene.*

The majority of services have been restored, and troubleshooting continues for the remaining affected services.

13. juni 2026, 12:22 CET/CEST

Feilkorrigering er satt på vent til mandag på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until monday due to lack of access to the location.

13. juni 2026, 10:06 CET/CEST

Feilsøking pågår.*

Troubleshooting in progress.

12. juni 2026, 18:44 CET/CEST

Siden nettverksfeilen er mer omfattende enn først antatt, kan reparasjonstiden bli lengre enn normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

12. juni 2026, 14:04 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

12. juni 2026, 06:57 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

11. juni 2026, 22:03 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår.*

Technician on-site. Troubleshooting in progress.

11. juni 2026, 18:47 CET/CEST

Noen tjenester er gjenopprettet. Feilsøking pågår for de gjenværende berørte kundene.*

Some services have been restored. Troubleshooting is ongoing for the remaining affected customers.

11. juni 2026, 14:49 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

11. juni 2026, 10:13 CET/CEST

En tekniker ble sendt ut for å fortsette feilsøkingen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

10. juni 2026, 18:30 CET/CEST

Vår montør måtte forlate lokasjon til en høyere prioritert jobb.*

Vår montør måtte forlate lokasjon til en høyere prioritert jobb.

10. juni 2026, 14:11 CET/CEST

Et kabelbrudd er rettet, men vi ser fremdeles problemer. Montør er på vei for videre feilsøk.*

Et kabelbrudd er rettet, men vi ser fremdeles problemer. Montør er på vei for videre feilsøk.

10. juni 2026, 12:03 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

10. juni 2026, 10:34 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Sølve Solfengs vei, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Sølve Solfengs vei, Oslo

Referanse: CS7472953

Feilen inntraff: 15. juni 2026, 09:29 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 18. juni 2026, 11:00 CET/CEST

17. juni 2026, 13:35 CET/CEST

Vi har fått bekreftelse at sendelse er på vei*

Vi har fått bekreftelse at sendelse er på vei

17. juni 2026, 10:05 CET/CEST

Vi avventer fortsatt utstyr som er bestilt for å kunne fortsette feilrettingen.*

Vi avventer fortsatt utstyr som er bestilt for å kunne fortsette feilrettingen.

16. juni 2026, 10:32 CET/CEST

Vi avventer nytt utstyr som er bestilt*

Vi avventer nytt utstyr som er bestilt

15. juni 2026, 20:16 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør.*

Venter på oppdatering fra montør.

15. juni 2026, 18:02 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

15. juni 2026, 16:44 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

15. juni 2026, 16:03 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15. juni 2026, 09:55 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Sørli Terasse, Lørenskog

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Sørli Terasse, Lørenskog

Referanse: CS7484332

Feilen inntraff: 18. juni 2026, 09:32 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 18. juni 2026, 13:00 CET/CEST

18. juni 2026, 09:47 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Løste driftsforstyrrelser

Asker, Brendsrudtoppen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Asker, Brendsrudtoppen

Referanse: CS7457790

Feilen inntraff: 10. juni 2026, 09:25 CET/CEST

Feil rettet: 10. juni 2026, 12:39 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juni 2026, 09:35 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Bogstadveien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Bogstadveien, Oslo

Referanse: CS7478206

Feilen inntraff: 16. juni 2026, 13:05 CET/CEST

Feil rettet: 17. juni 2026, 09:48 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. juni 2026, 08:06 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

16. juni 2026, 18:04 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

16. juni 2026, 13:49 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

*Denne teksten er maskinoversatt.

Drøbak - Bassengveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Drøbak - Bassengveien

Referanse: CS7455465

Feilen inntraff: 9. juni 2026, 19:19 CET/CEST

Feil rettet: 10. juni 2026, 11:02 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juni 2026, 11:02 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenestene ble gjenopprettet*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored

10. juni 2026, 09:46 CET/CEST

Montør påbegynner feilretting så fort som mulig.*

Montør påbegynner feilretting så fort som mulig.

9. juni 2026, 20:56 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

9. juni 2026, 20:00 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksproblemer. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksproblemer. Teknikker feilsøker.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Eventyrveien, Sarpsborg

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Eventyrveien, Sarpsborg

Referanse: CS7475833

Feilen inntraff: 16. juni 2026, 08:48 CET/CEST

Feil rettet: 16. juni 2026, 13:17 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juni 2026, 09:38 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gjerdrum, Måltrostvegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Gjerdrum, Måltrostvegen

Referanse: CS7465221

Feilen inntraff: 11. juni 2026, 09:23 CET/CEST

Feil rettet: 11. juni 2026, 17:34 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. juni 2026, 17:33 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

11. juni 2026, 15:43 CET/CEST

Vi er i dialog med vår underleverandør og venter på tilbakemelding. Ny oppdatering gis så snart vi har mer informasjon om fremdriften.*

Vi er i dialog med vår underleverandør og venter på tilbakemelding. Ny oppdatering gis så snart vi har mer informasjon om fremdriften.

11. juni 2026, 10:46 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

11. juni 2026, 09:31 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Gratangen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Feil på nettverkselement

Område: Gratangen

Referanse: CS7467432

Feilen inntraff: 11. juni 2026, 15:44 CET/CEST

Feil rettet: 12. juni 2026, 14:06 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. juni 2026, 14:05 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Defekt nettverksutstyr. Løsning: Nettverksutstyret er byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Faulty network equipment. Fix: Network equipment has been replaced.

12. juni 2026, 10:48 CET/CEST

Defekt utstyr, tekniker på vei for å hente erstatningsutstyr.*

Faulty hardware, Technician en route to collect replacement equipment.

12. juni 2026, 09:51 CET/CEST

Vår montør er på lokasjon for å feilsøke og feilrette.*

Vår montør er på lokasjon for å feilsøke og feilrette.

11. juni 2026, 20:06 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

11. juni 2026, 18:54 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler, feilsøking pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Grua, Lognavegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Grua, Lognavegen

Referanse: CS7451427

Feilen inntraff: 8. juni 2026, 15:25 CET/CEST

Feil rettet: 17. juni 2026, 07:42 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juni 2026, 14:20 CET/CEST

Vi har enda ikke utbedret den midlertidige løsningen. Vi holdere dere oppdatert når dette blir gjennomført.*

Vi har enda ikke utbedret den midlertidige løsningen. Vi holdere dere oppdatert når dette blir gjennomført.

15. juni 2026, 14:58 CET/CEST

i har løst feilen midlertidig og tjenesten skal fungere som normalt. Vi vil reise ut igjen ved et senere tidspunkt for å fikse dette permanent.*

i har løst feilen midlertidig og tjenesten skal fungere som normalt. Vi vil reise ut igjen ved et senere tidspunkt for å fikse dette permanent.

15. juni 2026, 11:46 CET/CEST

Våre montører er ute i området nå og jobber med en løsning på problemet*

Våre montører er ute i området nå og jobber med en løsning på problemet

12. juni 2026, 19:34 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette til uken*

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette til uken

12. juni 2026, 16:06 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør*

Venter på oppdatering fra montør

12. juni 2026, 10:00 CET/CEST

Våre montører har jobbet gjennom natten. For å kunne fullføre reparasjonen av kabelskaden venter vi nå på ytterligere materialer.*

Våre montører har jobbet gjennom natten. For å kunne fullføre reparasjonen av kabelskaden venter vi nå på ytterligere materialer.

11. juni 2026, 15:38 CET/CEST

Arbeidet med denne saken gjenopptas i løpet av kvelden/natten, og vi oppdaterer fortløpende.*

Arbeidet med denne saken gjenopptas i løpet av kvelden/natten, og vi oppdaterer fortløpende.

11. juni 2026, 12:53 CET/CEST

Vi har ikke mottatt en tilbakemelding fra underentreprenør enda. Vi følger opp og holder dere oppdatert.*

Vi har ikke mottatt en tilbakemelding fra underentreprenør enda. Vi følger opp og holder dere oppdatert.

10. juni 2026, 18:02 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

10. juni 2026, 11:40 CET/CEST

Montør har gjenopptatt feilretting.*

Montør har gjenopptatt feilretting.

9. juni 2026, 20:34 CET/CEST

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen*

Vi har fått tilbakemelding fra entreprenør at arbeidet vil fortsette i morgen

9. juni 2026, 16:01 CET/CEST

Da skaden er større enn antatt tar feilretting lengre tid.*

Da skaden er større enn antatt tar feilretting lengre tid.

9. juni 2026, 09:39 CET/CEST

Montør jobber med feilretting på lokasjon.*

Montør jobber med feilretting på lokasjon.

8. juni 2026, 18:53 CET/CEST

Den estimerte reparasjonstiden er utsatt fordi feilen var mer betydelig enn de opprinnelige estimatene.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

8. juni 2026, 16:35 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hammerfest, Fuglenes

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Hammerfest, Fuglenes

Referanse: CS7459182

Feilen inntraff: 10. juni 2026, 13:26 CET/CEST

Feil rettet: 11. juni 2026, 10:10 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. juni 2026, 10:09 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenestene ble gjenopprettet ved omstart av utstyret*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored with a restart of the equipment

10. juni 2026, 16:05 CET/CEST

Feilen ser ut til å være løst. Utstyr holdes under overvåkning til neste virkedag.*

Feilen ser ut til å være løst. Utstyr holdes under overvåkning til neste virkedag.

10. juni 2026, 13:31 CET/CEST

Vi har problemer med en sentral i området som kan skape ustabilitet. Feilsøk pågår.*

Vi har problemer med en sentral i området som kan skape ustabilitet. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Hvamsvegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Hvamsvegen

Referanse: CS7482737

Feilen inntraff: 18. juni 2026, 00:22 CET/CEST

Feil rettet: 18. juni 2026, 02:15 CET/CEST

Siste oppdateringer

18. juni 2026, 02:14 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd Løsning: Tjenestene ble gjenopprettet uten tiltak.*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Services were restored without action.

18. juni 2026, 01:25 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Maridalsveien, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Maridalsveien, Oslo

Referanse: CS7476045

Feilen inntraff: 16. juni 2026, 08:50 CET/CEST

Feil rettet: 16. juni 2026, 15:03 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juni 2026, 14:56 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd Løsning: Tjenestene ble gjenopprettet uten tiltak.*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Services were restored without action.

16. juni 2026, 09:20 CET/CEST

Oslo kommune driver med vedlikehold av strømnettet som påvirker vårt utstyr.*

Oslo kommune driver med vedlikehold av strømnettet som påvirker vårt utstyr.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Moanveien, Gratangen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Moanveien, Gratangen

Referanse: CS7467046

Feilen inntraff: 11. juni 2026, 14:46 CET/CEST

Feil rettet: 11. juni 2026, 17:04 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. juni 2026, 17:04 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

11. juni 2026, 14:59 CET/CEST

Vi ser at det er et større strømbrudd i området som også påvirker vårt utstyr. Vi følger med og avventer at strømleverandør retter opp i feilen.*

Vi ser at det er et større strømbrudd i området som også påvirker vårt utstyr. Vi følger med og avventer at strømleverandør retter opp i feilen.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Mogens Thorsens gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Mogens Thorsens gate, Oslo

Referanse: CS7473531

Feilen inntraff: 15. juni 2026, 10:59 CET/CEST

Feil rettet: 16. juni 2026, 10:38 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juni 2026, 10:35 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene

15. juni 2026, 14:11 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

15. juni 2026, 11:31 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen i området. Feilsøk pågår*

Vi har mistet kontakt med sentralen i området. Feilsøk pågår

*Denne teksten er maskinoversatt.

Nannestad, Stensetåsen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Nannestad, Stensetåsen

Referanse: CS7450659

Feilen inntraff: 8. juni 2026, 12:12 CET/CEST

Feil rettet: 9. juni 2026, 03:12 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. juni 2026, 03:10 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Skadet fiber ble funnet av en tekniker etter at de målte forbindelsen. Løsning: Bruddet ble lokalisert og skjøtet av teknikeren. Alle tjenester er nå gjenopprettet.*

Incident resolved. Cause: Damaged fiber was found by technician after they measured the connection. Fix: The break was located and spliced by the technician. All services are now restored.

8. juni 2026, 20:02 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

8. juni 2026, 17:24 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeider med en løsning på utfordringene.

8. juni 2026, 15:44 CET/CEST

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.*

Montør er bestilt for feilsøk på lokasjon.

8. juni 2026, 12:22 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Narvik Dronningensgate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Narvik Dronningensgate

Referanse: CS7471749

Feilen inntraff: 14. juni 2026, 15:46 CET/CEST

Feil rettet: 14. juni 2026, 18:56 CET/CEST

Siste oppdateringer

14. juni 2026, 18:55 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Pågående planlagt arbeid. Løsning: Pågående planlagt arbeid.*

Incident resolved. Cause: Ongoing planned work. Fix: Ongoing planned work.

14. juni 2026, 16:42 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Oslo

Referanse: CS7449553

Feilen inntraff: 8. juni 2026, 09:07 CET/CEST

Feil rettet: 8. juni 2026, 15:16 CET/CEST

Siste oppdateringer

8. juni 2026, 15:13 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

8. juni 2026, 12:19 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

8. juni 2026, 09:22 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

8. juni 2026, 09:17 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Grünerløkka

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Oslo, Grünerløkka

Referanse: CS7457078

Feilen inntraff: 10. juni 2026, 08:51 CET/CEST

Feil rettet: 10. juni 2026, 09:56 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juni 2026, 09:53 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

10. juni 2026, 08:54 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Langbølgen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Strømarbeid

Område: Oslo, Langbølgen

Referanse: CS7457592

Feilen inntraff: 10. juni 2026, 09:12 CET/CEST

Feil rettet: 12. juni 2026, 07:07 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. juni 2026, 07:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10. juni 2026, 09:16 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Niels Juels gate

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Niels Juels gate

Referanse: CS7452180

Feilen inntraff: 8. juni 2026, 18:59 CET/CEST

Feil rettet: 10. juni 2026, 10:33 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juni 2026, 10:29 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Mislykket planlagt arbeid. Løsning: Forsinket planlagt arbeid fullført.*

Incident resolved. Cause: Failed planned work. Fix: Overdue planned worked completed.

9. juni 2026, 08:14 CET/CEST

Grunnet feilens omfang vil feilretting utføres over natten med oppstart onsdag kveld.*

Grunnet feilens omfang vil feilretting utføres over natten med oppstart onsdag kveld.

8. juni 2026, 22:06 CET/CEST

Feilsøkingen fortsetter.*

Troubleshooting continues.

8. juni 2026, 20:33 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Silurveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Silurveien

Referanse: CS7465353

Feilen inntraff: 11. juni 2026, 09:24 CET/CEST

Feil rettet: 11. juni 2026, 16:35 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. juni 2026, 16:34 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

11. juni 2026, 10:25 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

11. juni 2026, 09:47 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Sorgenfrigata

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Sorgenfrigata

Referanse: CS7449137

Feilen inntraff: 8. juni 2026, 08:30 CET/CEST

Feil rettet: 8. juni 2026, 09:30 CET/CEST

Siste oppdateringer

8. juni 2026, 09:30 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

8. juni 2026, 08:39 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Årsak er lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftleverandør.*

Vi har mistet kontakt med sentralen vår i området. Årsak er lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftleverandør.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Torshov

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Oslo, Torshov

Referanse: CS7454505

Feilen inntraff: 9. juni 2026, 12:39 CET/CEST

Feil rettet: 11. juni 2026, 07:45 CET/CEST

Siste oppdateringer

11. juni 2026, 06:18 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

10. juni 2026, 12:13 CET/CEST

Vi venter på den permanente reparasjonen og vil bekrefte at alle tjenester er gjenopprettet når arbeidet er fullført.*

We are awaiting the permanent repair and will confirm that all services are restored once the work is completed.

9. juni 2026, 23:16 CET/CEST

Teknikeren har målt signalene og funnet et kabelbrudd. Etter bekreftelse på stedet er det et delvis kutt på en midlertidig kabel, som er planlagt for permanent reparasjon i morgen kveld. Vi venter på den permanente reparasjonen og vil bekrefte at alle tjenester er gjenopprettet når arbeidet er fullført. Beklager ulempen.*

The technician has measured the signals and located a cable break. After confirmation on location it is a partial cut on a provisional cable, which is scheduled for permanent repair tomorrow night. We are awaiting the permanent repair and will confirm that all services are restored once the work is completed. Apologies for the inconvenience.

9. juni 2026, 20:36 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør*

Venter på oppdatering fra montør

9. juni 2026, 17:03 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen

9. juni 2026, 13:17 CET/CEST

En tekniker ble sendt ut for å fortsette feilsøkingen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

9. juni 2026, 12:56 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Otta - Sjoavegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Otta - Sjoavegen

Referanse: CS7470559

Feilen inntraff: 12. juni 2026, 16:44 CET/CEST

Feil rettet: 12. juni 2026, 20:04 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. juni 2026, 19:37 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området, årsak strømbrudd.*

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området, årsak strømbrudd.

12. juni 2026, 16:50 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker

*Denne teksten er maskinoversatt.

Schweigaards gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Schweigaards gate, Oslo

Referanse: CS7458936

Feilen inntraff: 10. juni 2026, 12:35 CET/CEST

Feil rettet: 12. juni 2026, 16:12 CET/CEST

Siste oppdateringer

12. juni 2026, 16:10 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

12. juni 2026, 10:01 CET/CEST

Vi sliter med å få kontakt med noen som kan gi oss tilgang i borettslaget og mangler derfor adgang til sentralen.*

Vi sliter med å få kontakt med noen som kan gi oss tilgang i borettslaget og mangler derfor adgang til sentralen.

11. juni 2026, 18:10 CET/CEST

Grunnet utfordringer med tilgang vil teknikker reise ut på jobben i morgen.*

Grunnet utfordringer med tilgang vil teknikker reise ut på jobben i morgen.

11. juni 2026, 18:01 CET/CEST

Teknikker er straks på lokasjon og skal arbeide med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er straks på lokasjon og skal arbeide med en løsning på utfordringene.

11. juni 2026, 15:21 CET/CEST

Vår underleverandør har mottatt kontaktinformasjon til personer som kan gi tilgang til lokasjonen. Vi avventer tilbakemelding fra underleverandøren og oppdaterer så snart vi har mer informasjon.*

Vår underleverandør har mottatt kontaktinformasjon til personer som kan gi tilgang til lokasjonen. Vi avventer tilbakemelding fra underleverandøren og oppdaterer så snart vi har mer informasjon.

11. juni 2026, 12:47 CET/CEST

Vi har ikke mottatt en tilbakemelding fra underentreprenør enda. Vi følger opp og holder dere oppdatert.*

Vi har ikke mottatt en tilbakemelding fra underentreprenør enda. Vi følger opp og holder dere oppdatert.

11. juni 2026, 09:14 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

10. juni 2026, 17:57 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Sjkeberg

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Sjkeberg

Referanse: CS7454126

Feilen inntraff: 9. juni 2026, 11:39 CET/CEST

Feil rettet: 9. juni 2026, 13:15 CET/CEST

Siste oppdateringer

9. juni 2026, 11:44 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Årsak er lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftleverandør for å påse at utstyret vårt kommer online når strømmen er tilbake.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Årsak er lokalt strømbrudd. Vi følger status hos kraftleverandør for å påse at utstyret vårt kommer online når strømmen er tilbake.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Sorgenfrigata, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Sorgenfrigata, Oslo

Referanse: CS7472661

Feilen inntraff: 15. juni 2026, 08:22 CET/CEST

Feil rettet: 15. juni 2026, 12:34 CET/CEST

Siste oppdateringer

15. juni 2026, 11:49 CET/CEST

Vi registrerer fortsatt strømbrudd i området*

Vi registrerer fortsatt strømbrudd i området

15. juni 2026, 08:32 CET/CEST

Det er registrert strømbrudd i området. Vi følger situasjonen og overvåker når strømmen kommer tilbake, samt at vårt utstyr fungerer normalt etter at strømmen er gjenopprettet.*

Det er registrert strømbrudd i området. Vi følger situasjonen og overvåker når strømmen kommer tilbake, samt at vårt utstyr fungerer normalt etter at strømmen er gjenopprettet.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Sørli terrasse, Lørenskog

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Sørli terrasse, Lørenskog

Referanse: CS7481706

Feilen inntraff: 17. juni 2026, 14:21 CET/CEST

Feil rettet: 17. juni 2026, 23:36 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. juni 2026, 23:35 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

17. juni 2026, 19:52 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

17. juni 2026, 16:10 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

17. juni 2026, 14:29 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.

17. juni 2026, 14:29 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig*

Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig

*Denne teksten er maskinoversatt.

Thomas Heftyes gate, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Thomas Heftyes gate, Oslo

Referanse: CS7480637

Feilen inntraff: 17. juni 2026, 08:48 CET/CEST

Feil rettet: 17. juni 2026, 16:10 CET/CEST

Siste oppdateringer

17. juni 2026, 16:09 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17. juni 2026, 15:07 CET/CEST

Det er fortsatt oppgradering av strømnettet i området.*

Det er fortsatt oppgradering av strømnettet i området.

17. juni 2026, 09:24 CET/CEST

Vi har registrert et strømbrudd i området som påvirker vårt utstyr.*

Vi har registrert et strømbrudd i området som påvirker vårt utstyr.

17. juni 2026, 09:14 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Trondheim, Bonesvegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Trondheim, Bonesvegen

Referanse: CS7460225

Feilen inntraff: 10. juni 2026, 14:54 CET/CEST

Feil rettet: 15. juni 2026, 15:33 CET/CEST

Siste oppdateringer

10. juni 2026, 19:15 CET/CEST

Våre teknikere jobber fortsatt med å undersøke hva som kan være årsaken til at dere er uten internett.*

Våre teknikere jobber fortsatt med å undersøke hva som kan være årsaken til at dere er uten internett.

10. juni 2026, 15:52 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøk pågår.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tverbakken, Oslo

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Tverbakken, Oslo

Referanse: CS7475161

Feilen inntraff: 16. juni 2026, 00:25 CET/CEST

Feil rettet: 16. juni 2026, 14:21 CET/CEST

Siste oppdateringer

16. juni 2026, 14:20 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16. juni 2026, 11:36 CET/CEST

Vi avventer fortsatt tilbakemelding fra montør.*

Vi avventer fortsatt tilbakemelding fra montør.

16. juni 2026, 08:42 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

*Denne teksten er maskinoversatt.


Fant du ikke det du leter etter?

Bli kunde hos oss

Få en oversikt over våre produkter, priser og abonnementsvilkår.

Leveranse og installasjon

Detaljer om installasjon, forberedelser, tidslinjer og utstyr.

Abonnement og faktura

Administrasjon av abonnement, faktura, personvern, eierskifte, flytting, angreskjema og oppsigelse.

Hjelp med internett og TV

Se om det er en feilmelding i ditt område, få hjelp med feilsøk og se brukerveiledninger.

Er du bedriftskunde? Klikk her