> Kundeservice > Hjelp med internett og TV > 1. Driftsmeldinger > 2. Prøv annen enhet > 3. Restart > 4. Sjekk kabler
Driftsmeldinger
Sjekk om det er aktiv feilretting eller planlagt vedlikehold i ditt område:
Aktive
Rossfjordstraumen – Tennskjarveien 1500 – 08.10.2024
Vi har mistet kontakt med en av våre sentraler i området og du kan derfor være uten internettforbindelse for øyeblikket.
Tekniker reiser ut idag for retting av fiberfeil.
- Referanse: CS5781221
- Sist oppdatert: 09.10.2024 17:45
- Forventet rettetid: 10.10.2024 16:00
Vi beklager ulempene dette måtte medføre og takker deg for din tålmodighet.
Oslo – Keysersgt 4 – 26.09.2024
Vi har mistet kontakt med en av våre sentraler i området og du kan derfor være uten internettforbindelse for øyeblikket. Vi jobber med feilretting og får ut teknikker i morgen for retting av fiberfeil.
- Referanse: CS5744446
- Sist oppdatert: 09.10.2024 19:00
- Forventet rettetid: 10.10.2024 17:00
Vi beklager ulempene dette måtte medføre og takker deg for din tålmodighet.
Jevnaker – 26.09.2024
Vi opplever for øyeblikket utfordringer med flere av våre sentraler i område og du kan derfor oppleve å tidvis miste nettet.
Vi har bestilt utstyr som trengs for å rette feilen, dette skal vi etter planen motta iløpet av uke 42.
- Referanse: CS5729882
- Sist oppdatert: 09.10.2024 18:30
- Forventet rettetid: 18.10.2024 17:00
Vi beklager ulempene dette måtte medføre og takker deg for din tålmodighet.
Tidligere
Oslo – Jens Bjelkes Gate 5 – 08.10.2024
Feilen er rettet. Hvis du fortsatt opplever problemer, prøv å restarte utstyret ditt.
Fant du ikke det du leter etter?
Bli kunde hos oss
Få en oversikt over våre produkter, priser og abonnementsvilkår.
Leveranse og installasjon
Detaljer om installasjon, forberedelser, tidslinjer og utstyr.
Abonnement og faktura
Administrasjon av abonnement, faktura, personvern, eierskifte, flytting, angreskjema og oppsigelse.
Hjelp med internett og TV
Se om det er en feilmelding i ditt område, få hjelp med feilsøk og se brukerveiledninger.
Er du bedriftskunde? Klikk her
2024-02-27