Trafikkstyring

Trafikkstyring handler om hvordan vi fordeler og håndterer trafikken i nettverket. GlobalConnect skal sikre at trafikkstyringen i nettet oppfyller de krav som er fastsatt i Ekomloven med tilhørende forskrifter.

For vanlig internett-trafikk bruker vi noe som heter “Best Effort”. Dette betyr at all trafikk behandles likt, uten noen form for prioritering.

Prioritering – når det er behov for ekstra kvalitet

Noen tjenester, som TV og telefoni, krever rask og stabil overføring for å fungere godt. Derfor prioriterer vi disse tjenestene i nettverket. Når en tjeneste prioriteres, betyr det at den får forrang foran annen trafikk, slik at du slipper forstyrrelser som hakking eller forsinkelser, selv når nettet er travelt.

Tjenester som er styrt av GlobalConnect

• TV-tjenester
  Hvis du har TV fra en av våre IPTV-samarbeidspartnere, leveres denne tjenesten via samme fiberforbindelse som Internett. TV-trafikken får høyere prioritet enn vanlig Internett-trafikk. Dette sikrer et stabilt og klart TV-bilde.
• IP-telefoni
• Kunder med IP-telefoni fra en av våre samarbeidspartnere får også denne tjenesten levert via samme forbindelse som Internett. IP-telefoni prioriteres høyere enn vanlig Internett-trafikk for å sikre at telefonsamtalene har god lydkvalitet uten forstyrrelser.
• Internett-trafikk og sikkerhet
• For alle Internett-kunder begrenser vi UDP-trafikk til port 1900 (SSDP) til en lav kapasitet. Dette gjøres fordi denne typen trafikk vanligvis kun brukes internt mellom utstyret ditt og brannmuren din. Samtidig vet vi at port 1900 ofte misbrukes i refleksjons- og forsterkningsangrep. Ved å strupe denne trafikken beskytter vi både deg og nettverket vårt mot slike trusler.

Trafikkblokkering – når noe sperres

Trafikkblokkering betyr at visse nettsider, tjenester eller porter i nettverksutstyret sperres. Som hovedregel blokkerer vi ikke trafikken din, men i noen få tilfeller gjør vi unntak. Disse unntakene kan for eksempel være for å ivareta sikkerheten eller hindre misbruk.

Tjenester som er blokkert av GlobalConnect

• For ADSL og VDSL kunder med dynamisk IP-adresse blokkerer vi «Windows» portene 135, 137-139, 445. Årsaken til dette er at det erfaringsmessig kommer mange forsøk på virusinfeksjon og lignende rettet mot disse portene, samtidig som ikke alle kunder har brannmur i eget utstyr
• GlobalConnect utfører «svartelisting» av DNS navneoppslag i henhold til:
  1) Kjennelse fra Oslo tingrett i forbindelse med blokkering av nettsteder («Pirate Bay» o.l.)
  2) Kripos sin liste over domenenavn som brukes i forbindelse med overgrepsmateriale av barn

Hvis du har spørsmål om dette, eller opplever utfordringer med nettverket, er vi her for å hjelpe.