FAQ - kommer ikke på nett / fellesfeil | GlobalConnect
PrivatBedriftBorettslag

> Kundeservice > Hjelp med internett og TV > 1. Driftsmeldinger > 2. Prøv annen enhet > 3. Restart > 4. Sjekk kabler

Driftsmeldinger

Sjekk om det er aktiv feilretting eller planlagt vedlikehold i ditt område:

Pågående driftsforstyrrelser

Mellomvegen, Tromso

Feil som påvirker flere kunder

Reservedeler bestilt

Årsak til feil: Fiberbrudd

Område: Mellomvegen, Tromso

Referanse: CS6519422

Feilen inntraff: 25. juni 2025, 17:14 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 30. juni 2025, 10:00 CET/CEST

28. juni 2025, 09:11 CET/CEST

Tjenestene gjenopprettes midlertidig, underleverandøren planlegger en permanent løsning.*

Services are restored temporarily, subcontractor is planning a permanent solution.

27. juni 2025, 13:35 CET/CEST

Tjenestene gjenopprettes midlertidig, underleverandøren planlegger en permanent løsning.*

Services are restored temporarily, subcontractor is planning a permanent solution.

26. juni 2025, 16:46 CET/CEST

Tjenestene gjenopprettes midlertidig, underleverandøren planlegger en permanent løsning.*

Services are restored temporarily, subcontractor is planning a permanent solution.

26. juni 2025, 16:45 CET/CEST

Tjenestene gjenopprettes midlertidig, underleverandøren planlegger en permanent løsning.*

Services are restored temporarily, subcontractor is planning a permanent solution.

25. juni 2025, 23:30 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

25. juni 2025, 21:32 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

25. juni 2025, 18:58 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

25. juni 2025, 17:31 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Bogstadveien

Feil som påvirker flere kunder

Tekniker bestilt

Årsak til feil: Power issue

Område: Oslo, Bogstadveien

Referanse: CS6512425

Feilen inntraff: 23. juni 2025, 15:25 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 1. juli 2025, 12:00 CET/CEST

24. juni 2025, 09:51 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkt. Løsning: Strømbruddet er løst, og tjenestene er tilgjengelige igjen etter en omstart av bryteren. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the services are available again after a reboot of the switch. All systems are working as normal.

24. juni 2025, 06:37 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Inkognitogata

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Inkognitogata

Referanse: CS6523887

Feilen inntraff: 27. juni 2025, 12:17 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 30. juni 2025, 09:00 CET/CEST

29. juni 2025, 19:07 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

27. juni 2025, 15:14 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

27. juni 2025, 12:22 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Steenstrups gate 5

Feil som påvirker flere kunder

Feilsøking pågår

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Steenstrups gate 5

Referanse: CS6525298

Feilen inntraff: 27. juni 2025, 17:31 CET/CEST

Estimert rettetid: Vil bli kunngjort

Siste oppdateringer

Neste oppdatering: 30. juni 2025, 10:30 CET/CEST

29. juni 2025, 19:09 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

28. juni 2025, 14:58 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

27. juni 2025, 20:02 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

27. juni 2025, 18:18 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

27. juni 2025, 17:36 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Løste driftsforstyrrelser

Lena, Snikkergata 15

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Lena, Snikkergata 15

Referanse: CS6527454

Feilen inntraff: 29. juni 2025, 19:35 CET/CEST

Feil rettet: 29. juni 2025, 22:00 CET/CEST

Siste oppdateringer

29. juni 2025, 22:00 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkt. Løsning: Strømbruddet er løst, og tjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the services are available again. All systems are working as normal.

29. juni 2025, 20:02 CET/CEST

Det er et pågående strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Nordkisa

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Nordkisa

Referanse: CS6527383

Feilen inntraff: 29. juni 2025, 17:46 CET/CEST

Feil rettet: 29. juni 2025, 21:47 CET/CEST

Siste oppdateringer

29. juni 2025, 21:47 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkt. Løsning: Strømbruddet er løst, og tjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the services are available again. All systems are working as normal.

29. juni 2025, 20:01 CET/CEST

Det er et pågående strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Oslo, Uranienborgveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Oslo, Uranienborgveien

Referanse: CS6523422

Feilen inntraff: 27. juni 2025, 09:45 CET/CEST

Feil rettet: 27. juni 2025, 10:00 CET/CEST

Siste oppdateringer

27. juni 2025, 09:59 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Ukjent årsak Løsning: Tjenester gjenopprettes automatisk*

Incident resolved. Cause: Unknown reason Fix: Services restored automatically

27. juni 2025, 09:46 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Raade - Missingmyrveien

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Raade - Missingmyrveien

Referanse: CS6522116

Feilen inntraff: 26. juni 2025, 18:57 CET/CEST

Feil rettet: 27. juni 2025, 09:19 CET/CEST

Siste oppdateringer

27. juni 2025, 09:17 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Dårlig fiberplaster. Løsning: Patch erstattet.*

Incident resolved. Cause: Bad fiber patch. Fix: Patch replaced.

27. juni 2025, 07:51 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

26. juni 2025, 19:11 CET/CEST

Det er et strømproblem på stedet.*

There is a power issue on site.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Sarpsborg, Vestengveien 34

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Sarpsborg, Vestengveien 34

Referanse: CS6525413

Feilen inntraff: 27. juni 2025, 21:19 CET/CEST

Feil rettet: 27. juni 2025, 21:55 CET/CEST

Siste oppdateringer

27. juni 2025, 21:54 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkt. Løsning: Strømbruddet er løst, og tjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the services are available again. All systems are working as normal.

27. juni 2025, 21:42 CET/CEST

Det er et pågående strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tomasjord, Siriusvegen

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Tomasjord, Siriusvegen

Referanse: CS6520636

Feilen inntraff: 26. juni 2025, 09:23 CET/CEST

Feil rettet: 26. juni 2025, 10:44 CET/CEST

Siste oppdateringer

26. juni 2025, 10:43 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Årsaken er ukjent Løsning: Tjenester gjenopprettes automatisk*

Incident resolved. Cause: Reason is unknown Fix: Services restored automatically

26. juni 2025, 09:53 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

26. juni 2025, 09:34 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Tromso, Storgata 117

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Foreløpig ukjent

Område: Tromso, Storgata 117

Referanse: CS6525056

Feilen inntraff: 27. juni 2025, 15:15 CET/CEST

Feil rettet: 27. juni 2025, 16:08 CET/CEST

Siste oppdateringer

27. juni 2025, 16:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkt. Løsning: Strømbruddet er løst, og tjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the services are available again. All systems are working as normal.

27. juni 2025, 15:30 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denne teksten er maskinoversatt.

Ådalsbruk

Feil som påvirker flere kunder

Årsak til feil: Power issue

Område: Ådalsbruk

Referanse: CS6527280

Feilen inntraff: 29. juni 2025, 16:35 CET/CEST

Feil rettet: 29. juni 2025, 21:46 CET/CEST

Siste oppdateringer

29. juni 2025, 21:45 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkt. Løsning: Strømbruddet er løst, og tjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the services are available again. All systems are working as normal.

29. juni 2025, 20:00 CET/CEST

Det er et pågående strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denne teksten er maskinoversatt.


Fant du ikke det du leter etter?

Bli kunde hos oss

Få en oversikt over våre produkter, priser og abonnementsvilkår.

Leveranse og installasjon

Detaljer om installasjon, forberedelser, tidslinjer og utstyr.

Abonnement og faktura

Administrasjon av abonnement, faktura, personvern, eierskifte, flytting, angreskjema og oppsigelse.

Hjelp med internett og TV

Se om det er en feilmelding i ditt område, få hjelp med feilsøk og se brukerveiledninger.

Er du bedriftskunde? Klikk her