15. mai 2025, 12:03 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår.*

Technician on-site. Fibre splicing in progress.

15. mai 2025, 10:37 CET/CEST

Feilretting pågår.*

Fault correction in progress.

15. mai 2025, 09:04 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår.*

Technician on-site. Troubleshooting in progress.

15. mai 2025, 06:03 CET/CEST

CHG0117243 ble ikke fullført i tide. F.E er fortsatt på stedet for å se på problemet.*

CHG0117243 was not completed on time. F.E are still on site looking into the issue.

13. mai 2025, 04:35 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Temperaturproblemer Løsning: Installert ny kjølevifte*

Incident resolved. Cause: Temperature issues Fix: Installed new cooling fan

12. mai 2025, 19:58 CET/CEST

Maskinvare er erstattet, tjenester overvåkes.*

Hardware has been replaced, Services are being monitored.

12. mai 2025, 16:24 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

9. mai 2025, 10:15 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvarefeil Løsning: Renset kablene og luftet ut SFP-ene*

Incident resolved. Cause: Hardware failure Fix: Cleaned the cables and aired out the SFP'S

9. mai 2025, 08:22 CET/CEST

Tekniker underveis. ETA 10:00.*

Technician en route. ETA 10:00.

8. mai 2025, 17:27 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen*

Fault correction is on hold until tomorrow

8. mai 2025, 16:36 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

8. mai 2025, 13:32 CET/CEST

Feilretting pågår. Ettersom feilen er mer omfattende enn først anslått, skyves løsningstiden tilbake.*

Fault correction is ongoing. As the fault is more extensive than initially estimated, resolution time is pushed back.

8. mai 2025, 12:30 CET/CEST

Feilretting pågår. Ettersom feilen er mer omfattende enn først anslått, skyves løsningstiden tilbake.*

Fault correction is ongoing. As the fault is more extensive than initially estimated, resolution time is pushed back.

7. mai 2025, 19:30 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen.*

Fault correction is on hold until tomorrow.

6. mai 2025, 21:19 CET/CEST

Feilsøkingen fortsetter om morgenen.*

Troubleshooting will continue in the morning.

6. mai 2025, 17:51 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd, feilsøking pågår.*

We currently have a network outage, troubleshooting is ongoing.

12. mai 2025, 16:15 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Feil etter CHG0117497 Løsning: Feil rettet etter CHG0117497*

Incident resolved. Cause: Fault after CHG0117497 Fix: Fault corrected after CHG0117497

12. mai 2025, 11:24 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilretting pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

12. mai 2025, 08:42 CET/CEST

En tekniker sendt for å fortsette feilsøkingen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

12. mai 2025, 07:39 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

13. mai 2025, 17:42 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Tekniker løste feil på stedet. Løsning: Omplassering av maskinvare.*

Incident resolved. Cause: Technician resolved fault on site. Fix: Reseating of hardware.

13. mai 2025, 13:54 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

9. mai 2025, 11:10 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiber brudd. Løsning: Kabelen er reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Cable has been repaired.

9. mai 2025, 10:55 CET/CEST

Kabelfeil oppdaget. Teknikere jobber med å rette opp problemet.*

Cable fault detected. Technicians are working on remedying the issue.

9. mai 2025, 09:36 CET/CEST

Mistanke om kabelfeil. Feilsøking pågår.*

Suspected cable fault. Troubleshooting in progress.

9. mai 2025, 08:36 CET/CEST

Tekniker underveis. ETA 10:00*

Technician en route. ETA 10:00

8. mai 2025, 16:08 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

8. mai 2025, 16:01 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

9. mai 2025, 08:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Problemer med gjenvinning etter lokal strømfeil. Løsning: Teknikeren flyttet berørte porter på bryteren på nytt.*

Incident resolved. Cause: Reamining issues after local power fault. Fix: Technician reseated affected ports on the switch.

8. mai 2025, 17:32 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av at teknikeren ikke klarte å få tak i ledsager*

Fault correction is on hold until tomorrow due to technician being unable to get a hold of attendant

8. mai 2025, 13:29 CET/CEST

Kjære kunde, Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Vi har fått kontakt med sentralen igjen og feilen skal nå være løst. Dersom du fortsatt ikke kommer på nett må du ta en omstart av hjemme sentralen, vent ett par minutter før du setter i strømmen igjen. Opplever du enda utfordringer etter omstart kan du kontakte vårt kundesenter på https://globalconnect.no/kundeservice/. Vi beklager ulempene dette måtte medført og takker deg for din tålmodighet! Vennlig hilsen GlobalConnect*

Kjære kunde, Viser til feil i ditt område som har ført til manglende internettforbindelse. Vi har fått kontakt med sentralen igjen og feilen skal nå være løst. Dersom du fortsatt ikke kommer på nett må du ta en omstart av hjemme sentralen, vent ett par minutter før du setter i strømmen igjen. Opplever du enda utfordringer etter omstart kan du kontakte vårt kundesenter på https://globalconnect.no/kundeservice/. Vi beklager ulempene dette måtte medført og takker deg for din tålmodighet! Vennlig hilsen GlobalConnect

7. mai 2025, 20:45 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

7. mai 2025, 16:06 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd Løsning: Strømmen er backup og kjører igjen*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: Power is backup and running again

7. mai 2025, 14:11 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12. mai 2025, 16:21 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Lokal strømfeil løst. Alle tjenester gjenopprettet.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: Local power fault resolved. All services restored.

12. mai 2025, 11:07 CET/CEST

Tekniker sendt for å fortsette feilsøkingen.*

Technician dispatched to continue troubleshooting.

12. mai 2025, 10:36 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

6. mai 2025, 12:40 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: SFP-feil Løsning: Teknologi på stedet luftet og renset SFP*

Incident resolved. Cause: SFP fault Fix: Tech on site aired and cleaned SFP

6. mai 2025, 10:20 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

6. mai 2025, 10:18 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

5. mai 2025, 17:05 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd, feilsøkingen fortsetter om morgenen.*

We currently have a network outage, troubleshooting will continue in the morning.

15. mai 2025, 10:13 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Ingen feil funnet Løsning: Tjenestene ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: No error found Fix: Services were restored without action.

15. mai 2025, 08:21 CET/CEST

Tekniker underveis.*

Technician en route.

15. mai 2025, 06:46 CET/CEST

Etterforskningen vil fortsette i dag. Ingen gjeldende ETR*

Investigations will continue today. No current ETR

14. mai 2025, 15:36 CET/CEST

Arbeidet er utsatt til i morgen på grunn av ressurstilgjengelighet.*

Work has been postponed until tomorrow due to resource availability.

14. mai 2025, 10:42 CET/CEST

Ny tekniker bestilt.*

New technician ordered.

14. mai 2025, 07:01 CET/CEST

Dette arbeidet måtte utsettes i løpet av natten, forventes å fortsette i dag.*

This work had to be postponed during the night, are expected to continue today.

13. mai 2025, 14:13 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

13. mai 2025, 08:12 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

12. mai 2025, 23:01 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

14. mai 2025, 15:22 CET/CEST

Alle tjenester er gjenopprettet.*

All services are restored.

14. mai 2025, 10:37 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

14. mai 2025, 07:01 CET/CEST

Dette arbeidet måtte utsettes i løpet av natten. Forventes å fortsette i løpet av dagen*

This work had to be postponed during the night. Is expected to continue during the day

13. mai 2025, 14:11 CET/CEST

Feilsøking pågår*

Troubleshooting ongoing

13. mai 2025, 08:12 CET/CEST

En felttekniker beordret til stedet for feilsøking.*

A field technician ordered to site for troubleshooting.

12. mai 2025, 22:55 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12. mai 2025, 12:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Defekt optikk på globalconnect-utstyr. Løsning: Optikk/utskifting av maskinvare.*

Incident resolved. Cause: Faulty optics on globalconnect equipment. Fix: Optics/hardware replacement.

12. mai 2025, 10:44 CET/CEST

Tekniker bestilt.*

Technician ordered.

10. mai 2025, 11:13 CET/CEST

Vi opplever for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilretting er utsatt til mandag.*

We are currently experiencing a network outage. Fault correction is postponed until Monday.