> Kundeservice > Hjelp med internett og TV > 1. Driftsmeldinger > 2. Prøv annen enhet > 3. Restart > 4. Sjekk kabler
Driftsmeldinger
Sjekk om det er aktiv feilretting eller planlagt vedlikehold i ditt område:
Pågående driftsforstyrrelser
Krokelvdalen
Feil som påvirker flere kunder
Tekniker bestilt
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Krokelvdalen
Referanse: CS6543380
Feilen inntraff: 4. juli 2025, 17:48 CET/CEST
Estimert rettetid: Vil bli kunngjort
Siste oppdateringer
Neste oppdatering: 7. juli 2025, 11:00 CET/CEST
6. juli 2025, 14:00 CET/CEST
En tekniker vil bli sendt for å fortsette feilsøkingen i morgen.*
A technician will be dispatched to continue troubleshooting tomorrow.
5. juli 2025, 23:04 CET/CEST
På grunn av mangel på underleverandørressurser kan teknikeren bli forsinket. Vi oppdaterer når det er en ETA.*
Due to lack of sub contractor resources the technician may be delayed. We will update when there is an ETA.
5. juli 2025, 16:05 CET/CEST
På grunn av mangel på underleverandørressurser kan teknikeren bli forsinket. Vi oppdaterer når det er en ETA.*
Due to lack of sub contractor resources the technician may be delayed. We will update when there is an ETA.
5. juli 2025, 10:24 CET/CEST
Tekniker bestilt.*
Technician ordered.
4. juli 2025, 23:13 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
4. juli 2025, 17:58 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Mellomvegen, Tromso
Feil som påvirker flere kunder
Reservedeler bestilt
Årsak til feil: Fiberbrudd
Område: Mellomvegen, Tromso
Referanse: CS6519422
Feilen inntraff: 25. juni 2025, 17:14 CET/CEST
Estimert rettetid: Vil bli kunngjort
Siste oppdateringer
Neste oppdatering: 7. juli 2025, 11:00 CET/CEST
7. juli 2025, 07:32 CET/CEST
Tjenestene gjenopprettes midlertidig, underleverandøren planlegger en permanent løsning.*
Services are restored temporarily, subcontractor is planning a permanent solution.
2. juli 2025, 11:17 CET/CEST
Tjenestene gjenopprettes midlertidig, underleverandøren planlegger en permanent løsning.*
Services are restored temporarily, subcontractor is planning a permanent solution.
1. juli 2025, 19:31 CET/CEST
Tjenestene gjenopprettes midlertidig, underleverandøren planlegger en permanent løsning.*
Services are restored temporarily, subcontractor is planning a permanent solution.
1. juli 2025, 11:17 CET/CEST
Tjenestene gjenopprettes midlertidig, underleverandøren planlegger en permanent løsning.*
Services are restored temporarily, subcontractor is planning a permanent solution.
30. juni 2025, 10:19 CET/CEST
Tjenestene gjenopprettes midlertidig, underleverandøren planlegger en permanent løsning.*
Services are restored temporarily, subcontractor is planning a permanent solution.
28. juni 2025, 09:11 CET/CEST
Tjenestene gjenopprettes midlertidig, underleverandøren planlegger en permanent løsning.*
Services are restored temporarily, subcontractor is planning a permanent solution.
27. juni 2025, 13:35 CET/CEST
Tjenestene gjenopprettes midlertidig, underleverandøren planlegger en permanent løsning.*
Services are restored temporarily, subcontractor is planning a permanent solution.
26. juni 2025, 16:46 CET/CEST
Tjenestene gjenopprettes midlertidig, underleverandøren planlegger en permanent løsning.*
Services are restored temporarily, subcontractor is planning a permanent solution.
26. juni 2025, 16:45 CET/CEST
Tjenestene gjenopprettes midlertidig, underleverandøren planlegger en permanent løsning.*
Services are restored temporarily, subcontractor is planning a permanent solution.
25. juni 2025, 23:30 CET/CEST
Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*
Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.
25. juni 2025, 21:32 CET/CEST
Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*
Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.
25. juni 2025, 18:58 CET/CEST
Tekniker bestilt.*
Technician ordered.
25. juni 2025, 17:31 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo, Friis gate
Feil som påvirker flere kunder
Tekniker bestilt
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Oslo, Friis gate
Referanse: CS6542531
Feilen inntraff: 4. juli 2025, 12:59 CET/CEST
Estimert rettetid: Vil bli kunngjort
Siste oppdateringer
Neste oppdatering: 7. juli 2025, 10:00 CET/CEST
6. juli 2025, 13:29 CET/CEST
På grunn av mangel på underleverandørressurser vil feilsøking bli gjort i morgen.*
Due to lack of subcontractor resources, troubleshooting will be done tomorrow.
5. juli 2025, 23:02 CET/CEST
På grunn av mangel på underleverandørressurser har feilsøking blitt forsinket.*
Due to lack of subcontractor resources, troubleshooting has been delayed.
5. juli 2025, 09:52 CET/CEST
På grunn av mangel på underleverandørressurser har feilsøking blitt forsinket.*
Due to lack of subcontractor resources, troubleshooting has been delayed.
4. juli 2025, 23:29 CET/CEST
Tekniker bestilt.*
Technician ordered.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo, Stovnerveien 56
Feil som påvirker flere kunder
Tekniker bestilt
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Oslo, Stovnerveien 56
Referanse: CS6544425
Feilen inntraff: 5. juli 2025, 22:22 CET/CEST
Estimert rettetid: Vil bli kunngjort
Siste oppdateringer
Neste oppdatering: 7. juli 2025, 10:00 CET/CEST
6. juli 2025, 23:36 CET/CEST
Felttekniker bestilt*
Field technician ordered
6. juli 2025, 11:43 CET/CEST
Tekniker bestilt.*
Technician ordered.
5. juli 2025, 23:40 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Tomasjord, Siriusvegen
Feil som påvirker flere kunder
Tekniker ankommet. Feilretting pågår
Årsak til feil: Fiberbrudd
Område: Tomasjord, Siriusvegen
Referanse: CS6539484
Feilen inntraff: 3. juli 2025, 12:20 CET/CEST
Estimert rettetid: Vil bli kunngjort
Siste oppdateringer
Neste oppdatering: 7. juli 2025, 12:00 CET/CEST
6. juli 2025, 13:54 CET/CEST
En tekniker vil bli sendt ut i morgen for å fullføre reparasjonen av de siste kretsene.*
A technician will be dispatched tomorrow to finish repair of the last circuits.
5. juli 2025, 23:07 CET/CEST
Siden feilen er mer omfattende enn først anslått, kan løsningstiden være lengre enn normalt.*
As the fault is more extensive than initially estimated, resolution time may be longer than normal.
5. juli 2025, 10:02 CET/CEST
Reparasjonsarbeid pågår.*
Repair work ongoing.
4. juli 2025, 23:34 CET/CEST
Siden feilen er mer omfattende enn først anslått, kan løsningstiden være lengre enn normalt.*
As the fault is more extensive than initially estimated, resolution time may be longer than normal.
4. juli 2025, 12:47 CET/CEST
Tekniker på stedet. Feilretting pågår*
Technician on-site. Fault correction in progress
3. juli 2025, 16:06 CET/CEST
Den estimerte reparasjonstiden er skjøvet tilbake fordi feilen var mer omfattende enn de opprinnelige estimatene.*
The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.
3. juli 2025, 12:48 CET/CEST
Tekniker bestilt.*
Technician ordered.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Løste driftsforstyrrelser
Lørenskog, Fjellveien 78
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Power issue
Område: Lørenskog, Fjellveien 78
Referanse: CS6543568
Feilen inntraff: 5. juli 2025, 06:42 CET/CEST
Feil rettet: 5. juli 2025, 09:05 CET/CEST
Siste oppdateringer
5. juli 2025, 09:04 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømmen ble gjenopprettet av strømleverandøren.*
Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Power was restored by power supplier.
5. juli 2025, 06:49 CET/CEST
Det er et pågående strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*
There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Fjellhamar, Nordahl Griegs vei 38
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Power issue
Område: Fjellhamar, Nordahl Griegs vei 38
Referanse: CS6543569
Feilen inntraff: 5. juli 2025, 06:42 CET/CEST
Feil rettet: 5. juli 2025, 09:10 CET/CEST
Siste oppdateringer
5. juli 2025, 09:10 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømmen ble gjenopprettet av strømleverandøren.*
Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Power was restored by power supplier.
5. juli 2025, 06:51 CET/CEST
Det er et pågående strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*
There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Lørenskog, Marcus Thranes vei 14C
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Power issue
Område: Lørenskog, Marcus Thranes vei 14C
Referanse: CS6543570
Feilen inntraff: 5. juli 2025, 06:42 CET/CEST
Feil rettet: 5. juli 2025, 09:08 CET/CEST
Siste oppdateringer
5. juli 2025, 09:07 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømmen ble gjenopprettet av strømleverandøren.*
Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Power was restored by power supplier.
5. juli 2025, 06:50 CET/CEST
Det er et pågående strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*
There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo, Gråbrødreveien
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Oslo, Gråbrødreveien
Referanse: CS6542103
Feilen inntraff: 4. juli 2025, 11:36 CET/CEST
Feil rettet: 4. juli 2025, 14:24 CET/CEST
Siste oppdateringer
4. juli 2025, 14:22 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Strømproblem på stedet. Løsning: Strømfeil løst på stedet.*
Incident resolved. Cause: Power issue on site. Fix: Power fault resolved on site.
4. juli 2025, 13:58 CET/CEST
Tekniker bestilt.*
Technician ordered.
4. juli 2025, 12:31 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo, Hoffsveien
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Oslo, Hoffsveien
Referanse: CS6542053
Feilen inntraff: 4. juli 2025, 11:35 CET/CEST
Feil rettet: 4. juli 2025, 14:25 CET/CEST
Siste oppdateringer
4. juli 2025, 14:23 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Strømproblem på stedet. Løsning: Strømfeil løst på stedet.*
Incident resolved. Cause: Power issue on site. Fix: Power fault resolved on site.
4. juli 2025, 12:04 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo, Schweigaards gate
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Feil på nettverkselement
Område: Oslo, Schweigaards gate
Referanse: CS6541601
Feilen inntraff: 4. juli 2025, 09:48 CET/CEST
Feil rettet: 5. juli 2025, 14:18 CET/CEST
Siste oppdateringer
5. juli 2025, 14:07 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Defekt Globalconnect-maskinvare. Løsning: Maskinvare ble byttet ut.*
Incident resolved. Cause: Faulty Globalconnect hardware. Fix: Hardware was replaced.
5. juli 2025, 09:55 CET/CEST
Teknikeren har kommet tilbake til stedet for å fortsette feilsøkingen.*
Technician has arrived back on site to continue troubleshooting.
4. juli 2025, 23:32 CET/CEST
Siden feilen er mer omfattende enn først anslått, kan løsningstiden være lengre enn normalt.*
As the fault is more extensive than initially estimated, resolution time may be longer than normal.
4. juli 2025, 14:51 CET/CEST
Tekniker underveis.*
Technician en route.
4. juli 2025, 11:31 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Årnes
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Power issue
Område: Årnes
Referanse: CS6544519
Feilen inntraff: 6. juli 2025, 06:30 CET/CEST
Feil rettet: 6. juli 2025, 13:26 CET/CEST
Siste oppdateringer
6. juli 2025, 13:25 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømleverandøren gjenopprettet strømmen.*
Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Power supplier restored power.
6. juli 2025, 06:32 CET/CEST
Det er et pågående strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*
There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Øverdalsveien, Finnsnes
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Fiberbrudd
Område: Øverdalsveien, Finnsnes
Referanse: CS6541872
Feilen inntraff: 4. juli 2025, 10:50 CET/CEST
Feil rettet: 5. juli 2025, 15:51 CET/CEST
Siste oppdateringer
5. juli 2025, 15:49 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Kabel kuttet av tredjeparts gravemaskin. Løsning: Skadet kabel ble skjøtet og reparert, men på grunn av skaden vil en permanent løsning bli planlagt og annonsert i fremtiden.*
Incident resolved. Cause: Cable cut by third party excavator. Fix: Damaged cable was spliced and repaired, but due to the damage a permanent solution will be planned and announced in the future.
5. juli 2025, 10:23 CET/CEST
Alle tjenester ser ut til å ha gjenopprettet etter at skadet fiber ble reparert. Vi venter fortsatt på bekreftelse på at alt arbeid er fullført og om videre arbeid må planlegges for å opprettholde stabiliteten. Oppdateringer vil følge senere på dagen når det er mer informasjon å dele.*
All services appear have restored after damaged fiber was repaired. We are still awaiting confirmation that all work is completed and if further work will need to be planned in order to maintain stability. Updates will follow later in the day when there is more info to share.
4. juli 2025, 23:14 CET/CEST
Tekniker bestilt.*
Technician ordered.
4. juli 2025, 17:56 CET/CEST
Tekniker underveis.*
Technician en route.
4. juli 2025, 11:32 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Fant du ikke det du leter etter?

Bli kunde hos oss
Få en oversikt over våre produkter, priser og abonnementsvilkår.

Leveranse og installasjon
Detaljer om installasjon, forberedelser, tidslinjer og utstyr.

Abonnement og faktura
Administrasjon av abonnement, faktura, personvern, eierskifte, flytting, angreskjema og oppsigelse.

Hjelp med internett og TV
Se om det er en feilmelding i ditt område, få hjelp med feilsøk og se brukerveiledninger.
Er du bedriftskunde? Klikk her