Hjelp med TV-signalene
Dersom du har TV-tjenester fra en av våre TV-leverandører, og det oppstår problemer med TV-signalene, følg disse stegene:
1. Er din TV-dekoder koblet til via det trådløse nettet (WiFi)? Da kan dette være årsaken til at du opplever problemer. GlobalConnect anbefaler alltid å koble TV-dekoderen til hjemmesentralen med kabel, og vi kan ikke garantere for samme stabilitet dersom din TV-dekoder er koblet via WiFi.
2. Sjekk at TV-dekoderen er koblet til hjemmesentralen på riktig måte: Nettverkskabelen fra TV-dekoderen skal kobles til port 3 eller port 4 på hjemmesentralen.
Les mer om tilkobling av TV-dekoder:
3. Har du forsatt problemer med TV-signalene, anbefaler vi deg å kontakte leverandøren som leverer TV-signalene til deg. Du finner linker til deres hjemmesider under.
Har du ikke mottatt din TV-dekoder?
Dersom du ikke har mottatt din TV-dekoder ønsker vi at du tar direkte kontakt med din TV-leverandør.
Våre TV-leverandører
RiksTV / Allente / Telia (kun tilgjengelig for GlobalConnects fiberkunder i Nord-Norge)
